熬过“上门难” 又有“抢单难”
家政阿姨复工要过几道关
3月2日-4月28日，公司登记报名的阿姨约70人，其中三分之一左右找到了工作，有的人还没活儿。有时临时来了一个工作，需要两个人，四五个阿姨同时应聘，为了公平起见，可能会用抓阄来决定谁上岗。
---------------
疫情下家政业一度“停摆”，让很多年轻妈妈无所适从。一个“解救”职场妈妈和家政从业人员的措施近日出台：5月1日，《上海市家政服务条例》正式实施，鼓励发展员工制家政服务机构，培养家政服务专业人才；符合条件的家政员可落户，可纳入公租房保障范围……
家政行业当前处境如何？阿姨上门难的问题缓解了吗？
个别小区阿姨仍“上门难”
一道门槛，疫情期间拦住了千万家政阿姨。3月初，一些家政公司复工，一些阿姨从外地归来，结束隔离期之后，本以为可以“复产”，但小区“不让进”，顾客只能在家“干着急”。
随着一些地区下调疫情风险等级，阿姨上门难的情况逐渐改善。登记、展示健康码、测温……在一些地区只需完成这些步骤，家政阿姨就可以进入小区。
然而，个别小区阿姨上门难的问题仍未解决。4月28日，上海一家家政公司负责人告诉中青报·中青网记者，4月27日，因为该公司办公地点在小区内，阿姨想要到公司应聘，却被拦在小区之外。
“往年这个时候，雇主打电话来询问的很多，很好接单。”来自湖北宜昌的赵贤菊是一名育婴师，好不容易盼来宜昌“解封”，准备重返上海打工，然而一个多月过去了，她依然没有接到入户订单。赵贤菊表示，今年很难接到新单，她认识的育婴师都是在旧雇主家接着工作。
赵贤菊从事家政行业8年了，她最近的一单做了3年，从孩子满月到孩子学会走路、说话，她一直细心照料。今年1月初，雇主家孩子到了上学的年龄，赵贤菊也决定给自己放个假，过年回老家陪陪家人。
1月15日至今，接不到单的赵贤菊不得不待在老家。赵贤菊坦言，她用全部积蓄给要结婚的女儿买了新房，每个月2000元的房贷让没有收入的赵贤菊感到力不从心，“我只能向亲戚借钱还款。”
3月初，赵贤菊开始联系上海的家政公司找雇主，她也拜托之前的雇主帮忙询问。4月中旬，公司联系到一位各方面都合适的雇主，雇主对赵贤菊的技能、工作经历都很满意。但是雇主提出要把每月8000元的工资压低到6000元，赵贤菊心想现在工作不好找，只能答应了。
然而，就在几天前，雇主得知赵贤菊是湖北人，便告知赵贤菊自己有些担心，“先等一等再说”。
一个岗位七八个人“抢”
据商务部消息，截至3月末，家政行业的复工率达到40%。
一些阿姨仍待在老家观望，一些家政阿姨早早出来隔离，随时准备上岗。4月28日下午，在上海万帮家政公司现场，有十几个家政阿姨在等待工作，来自黑龙江的隋春芳就是其中之一，今年53岁的她在家政行业工作了3年。3月她来到上海，隔离期间的食宿费用，加上其他支出，已经花了3000元，“身上的钱快花完了”。她说，“一个月了，一单都没接到”。
“现在，出来一个岗位，七八个人争。”上海万帮家政服务有限公司朱先生表示，每天公司有十多个阿姨“等活儿”是当下的常态。年前，一个岗位两三个人参与竞聘。今年，一位客户想要寻找一位阿姨，公司推荐了七八个阿姨，客户就像“选美”一样，对阿姨的籍贯、年龄、业务能力等综合评判后，再进行选择。隋春芳观察到，岁数在30~40岁的阿姨竞争力要强一些。
“另一个问题是工资非常低。”朱先生观察到，随着顾客对阿姨的需求量下降，导致阿姨的工资被压低，同样的岗位，相较于年前，月薪下降了1000~2000元左右。
阿姨的竞争压力加大的背后是家政行业面临严峻挑战。北京嘉和莲芳家政服务有限公司的吴小雨向中青报·中青网记者表示，一些家政公司的订单约为去年同期的三分之一，他们情况较好，订单能够达到去年的六成。订单减少的原因，一方面是人们对疫情的担心，不敢让阿姨上门；另一方面，疫情期间，很多人都居家办公，需求在下降。
上海谢力家庭服务公司负责人谢占银指出，公司的订单是去年同期的60%左右，家政阿姨复工率在50%~60%，还有很多阿姨因为工作不好找没有出来。
谢占银表示，当前，在各类家政服务类别中，钟点工的处境最为艰难，相对于住家阿姨，她们去过的地方多，很多客户不放心。现在，很多阿姨一天只工作2~3个小时，很少有人工作7~8个小时。
与此同时，新人招聘仍在继续。谢占银指出，3月2日~4月28日，公司登记报名的阿姨约70人，其中，三分之一左右找到了工作，有的人还没活儿。有时临时来了一个工作，需要两个人，四五个阿姨同时应聘，为了公平起见，可能会用抓阄来决定谁上岗。
家政行业正加速“变革”
疫情之下，订单量下降的同时，家政行业也在思考如何“变革”。比如，通过学习加强专业能力、开拓线上渠道、拓展业务范围、发放“家政复工消费券”……
2月~3月初，作为一种“接触式服务”，因疫情原因从业人员无法上岗，一些家政人员便在家加强技能学习，多家企业技能培训工作由线下转为线上，面试、签约等也开始在线上开展。同时，拓展业务范围成了家政企业“自救”的方式之一，其中，给复工企业做消杀成为一项走俏的新业务。另外，上海长宁区发放“家政复工消费券”，增加当地家政行业的订单。
疫情在一定程度上转变了家政行业的运营模式。湖南女子学院社会发展与管理学院常务副院长邵汉清指出，疫情之下，部分家政服务企业的信息化、网络化服务和交易水平明显提升，无接触服务门类有所增加；并且，也让家政服务人员和服务机构更加重视健康管理，特别是健康基础信息和服务过程健康状态监测，通过监管和培训提高家政服务行业的健康意识。同时，这也将催生家政服务行业的技术与管理手段的革新。
一些家政服务公司建立了一套健康管理流程，让家政从业人员与顾客保持服务距离，佩戴口罩，全员测温。吴小雨表示，家政阿姨们在隔离结束后，需要进行体检，向顾客如实报告行程；在进门前，需对外套鞋子等进行消毒；进门后，立即洗手，换上家居服。“面对疫情，全世界人民都非常谨慎，我们更要谨慎”。另外，顾客也需要向公司提供行程信息，“既要对顾客负责，也要对阿姨负责”。
一些地区的相关部门也为家政行业的规范化发展加码。随着5月1日《上海市家政服务条例》实施，家政行业的职业化发展将被推进。5月7日，汕头市发布《关于促进家政服务业提质扩容实施方案》，指出要改善家政从业人员素质，还要改善从业环境。 6月1日起，上海将全面推行家政人员持证上门服务。
人才对行业发展至关重要。无论是上海还是汕头，都提出加强对家政人才的培养。邵汉清指出，如果政策落地，对于提高家政服务从业人员的职业认同度和社会认可度非常有帮助。他建议，扩大人才培养的规模，人才的供给有一定的周期性；建立健全职业教育、高等教育多层次教育体系；并且，建立校企协同育人机制，培养能引领行业发展的高素质应用型人才。
“上海这个条例的实施，对于家政行业来说是利好的。”自从2005年起，谢占银就在家政行业工作，他表示，公租房等优惠条件对家政阿姨来说一般是“够不着”的，平时，阿姨们租的房子都是几百元/月，有些是快要拆迁的房子，一旦拆迁，她们很难租得起2000元/月的房子。可以申请公租房，“这关系到她们能不能在上海生存”。
赵贤菊计划着，接下来不管能不能接到单，都先去上海，按照要求隔离14天、做检测、办理健康证明。赵贤菊一边计算着隔离所需的费用，一边安慰自己，“着急也没用，我想着总有一天大家会接纳我们”。
家政行业也在逐渐恢复。谢占银表示，自3月2日复工以来，最初没什么订单，清明之后，订单开始慢慢多起来。随着5月有的小朋友开学，对阿姨的需求量逐渐增加，疫情过后，会慢慢好起来的。
吴小雨也表示，“现在，把老顾客的老人、孩子找阿姨看好，把他们的‘后院’照顾好，让他们好去上班”。
中青报·中青网见习记者 赵丽梅 石佳 来源：中国青年报 【编辑:刘湃】 ,熬过“上门难乐亭大鼓 ”又有“抢单难” 家政复工要过几道关
相关：
特朗普：白宫的疫情已经得到控制刚刚，美国总统特朗普在记者会上表示，白宫的疫情已经得到控制。此前，特朗普身边的一名贴身员工和副总统彭斯的新闻秘书都被检测出感染了新冠病毒。
特朗普要求所有白宫人员佩戴口罩 自己仍然不戴美国总统特朗普5月11日在白宫记者会上表示，要求白宫人员戴口罩，而据现场记者观察，特朗普似乎是现场唯一未戴口罩的人，但他与其他人之间至少保持了六英尺（约1.8米）的距离。当天早些时候，白宫要求所有在白宫西翼办公区的工作人员佩戴口罩，要求办公人员严格保持社交距离，遵守访客限制。上周，先是特朗普的一名贴身侍从新冠病毒检测呈阳性，随后副总统彭斯的新闻秘书凯蒂·米勒确诊，白宫随即升级了防疫措施。白宫副发言人贾..
普京：12日起全俄结束休假 抗疫斗争仍未结束中新社莫斯科5月11日电 (记者 王修君)俄罗斯总统普京11日宣布，从12日起全俄结束带薪休假，各地要在条件允许情况下为恢复经济活动创造条件。普京当天与相关官员就疫情防控措施和支持经济等问题举行视频会议并向民众发表电视讲话。普京说，如果可能的话，从事基本经济活动的企业应在12日恢复工作。对于尚未恢复工作的企业应发放员工的工资。普京强调，抗击疫情的斗争尚未结束，疫情的危险性仍然存在。针对疫情的限制措施将不会..
唐山港京唐港区将进行军事演习，为期两个半月5月11日，中华人民共和国海事局官网发布《唐山港京唐港区军事演习的通告》（文号：冀航通﹝2020﹞0063号）。根据该通告，2020年5月14日零时至2020年7月31日24时，所有无关船舶、人员提前撤离到安全区域，在此期间无关船舶禁止驶入安全管制区域。该安全管制区范围：39°25′N/119°10′E为基点，正东方向至正南偏西6°、半径25公里的扇形海域内。
有人对胡锡进呼吁扩充核武库提出4项指控，胡锡进逐条回应有人对胡锡进呼吁扩充核武库提出4项指控，胡锡进逐条回应老胡首先欢迎对我呼吁中国应扩大核武器数量的批评，这个态度昨天我已经表明了。今天我来对那些批评做一些回应。第一，主张中国增加核武器数量，这本身就是反和平的。这种指控有一些是理想主义的，那些人对核有着完全的厌恶。当然了，不排除这当中还有一些人的立场和感情没有与中国国家安全利益在一起，甚至站到了它的对立面。如果是外国人这样说，完全情有可原，但中国人..
白宫要求西翼办公区员工全程戴口罩 总统可以不戴当地时间5月11日，白宫在备忘录中加入一条“口罩令”，要求所有白宫西翼办公区的工作人员佩戴口罩，在各自工位办公的情况除外。同时，备忘录要求办公人员严格保持社交距离，遵守访客限制。另据中国日报网消息，多家外媒报道，当地时间11日，美国白宫的一项新备忘录要求所有进入西翼办公区的人都需要全程戴口罩，而这项要求则不对总统特朗普适用。据悉，白宫西翼是白宫行政中枢所在地，包括总统椭圆形办公室、内阁会议室、战情室..
钟南山迎接援助伊拉克专家返岗：感恩有你 山河无恙4月26日，中国红十字会援助伊拉克防治新冠肺炎医疗专家组结束在伊拉克为期50天工作，圆满完成任务，乘伊方包机回国。今天（5月11日）上午11点，专家组成员广州医科大学附属第一医院重症医学科副主任医师徐永昊、放射科主任医师陈淮返回医院，钟南山院士到院迎接。“伊拉克真正的患病人数不算很多，到今天大概是两千多，跟邻国比是非常少的。”在迎接仪式现场，钟南山院士表示，专家组在伊拉克并不是单纯地抢救病人。在中国援助伊..
纽约州州长：满足7项指标的地区方可重启中新社纽约5月11日电 纽约州州长安德鲁·科莫11日表示，纽约州全州范围的居家令将在15日到期，但各地区如要复工复产，必须满足7项指标。科莫当天在纽约州门罗县举行记者会。他提出的7项指标包括：总住院人数连续14天下降，或新增住院人数的3日均值低于15人；住院死亡人数连续14天下降，或新增死亡人数的3日均值低于5人；每10万居民中的新增住院人数需低于2人(取3日滚动均值)；可用病床数不低于总数的30%；可用重症监护病床数不..
病毒侵入白宫内部，特朗普称不想接触未进行病毒检测的人美国白宫接连出现新冠肺炎确诊患者，疫情应对小组的多名专家也纷纷宣布进行自我隔离，引发一系列的“白宫恐慌”。当地时间5月10日，白宫经济顾问哈塞特在接受CNN采访时表示，“去白宫上班很可怕，感觉在家里工作更安全”。哈塞特称，疫情期间在白宫工作有些“冒险”。/ CNN网站截图哈塞特指出，在必要的时候，自己就会配戴口罩。“在疫情期间前往白宫西翼工作，这样有些‘冒险’，办公室面积有些小，而且人员较密集。但是，很多..
美媒：特朗普开始害怕了 后悔没让手下戴口罩美国有线电视新闻网10日援引一名消息人士的话称，总统特朗普对白宫工作人员的新冠病毒检测呈阳性表示沮丧，并询问，为何本周之前他的手下未被要求戴上口罩。面对外界越来越担忧白宫是否能守住抗疫防线时，据路透社10日援引一名知情人士的话称，在当前情况下，特朗普政府没有让总统与副总统保持距离的计划。《纽约时报》最先引述两名资深政府官员的说法称，尽管政界担心特朗普、彭斯都有可能因“中招”无法工作，白宫对此却是毫无..