在李明看来，尽管每年有近百万人报考公务员，但其中很多人并不了解政府工作。 /CFP
原标题：148名大学生今年暑假进入杨浦区政府部门实习 实习才明白：公务员没那么高大上
晨报记者 邵丽蓉
开学了，但对于李明和方沁雯来说，这次暑期实习相当难忘——“统战部”和“人保局”，原本被自定义为高大上的政府机关部门已不再神秘，在大楼中经历的一切颠覆了他们十几年积累起来的对政府和公务员的想象。“经历过政府部门岗位实习，让我学会了严谨做事，温和待人。”研二在读的李明说，这样的工作让他很有成就感，公务员必将成为他的择业首选。而大一的方沁雯也对公务员有了新的认识：原来公务员也会像那些普通的小职员一样没完没了地加班，原来政府的办公环境也可以像某个小公司一样“恶劣”。
他们两人是今年杨浦区招募的148名暑期政府实习岗中的一员。杨浦区从2007年开始推大学生暑期政府实习岗，旨在让更多大学生了解政府各委办局和街道基层工作的“真面目”。
办公环境：一抬头就能看见居民家的装修
“政府机关所在地，谁不想进去看看？”实习报到首日，李明穿着一身正装，满怀憧憬地来到杨浦区统战部所在地。“这是我特地为实习置办的，不能像以前去企业实习那样，得非常正式。
不过他第一天上班却有点犯懵：一幢5层楼高的普通老楼，门上一个陈旧的政协会徽，把门的就一位门卫大叔，他心想这统战部也太“低调”了吧！
令李明更料想不到的是，楼内的工作环境与统战部高大上的名字更不搭边。“大楼的内部更寒碜：我的部门有4位老师，每两人一间办公室，每间不到10平方米。房间内大部分的面积被资料占据，人只能在很狭小的地方办公。我的办公桌似乎是加出来的，我往那儿一坐，外面再有人进来，就动弹不了了……”这是李明对所在实习部门党派科的最初印象。
接下来的一个多月，李明对以下的事实已经见怪不怪了：
“我们办公的屋子，窗户对面三五米，就是居民楼，因此采光肯定不好。别的公司上班看江景，我们一抬头就是居民家内的装修，不过对面的居民白天全部都拉着窗帘，实在离得太近了。”
“问我办公环境怎样？老师们用的都是老木头的办公桌，文件柜也都是老木头的。我这台电脑，也不知道是什么年代的，平时经常会等它死机后才反应过来。还有我电脑桌的键盘台的护杆木，时不时掉下来，我得修一修。”
“那次我负责拍照，看到他们使用的单反相机，真是头一回见，估计是10年前胶卷换数码时代出的，而且整个统战部就这么一部相机，开什么会都用它。”
“说到伙食，那可真有说头。每天11点30分开饭，得赶紧去吃。有一次我去晚了10分钟，居然就没菜了，只能打一碗白饭，而且饭碗都特别特别小。老师问我伙食好不好？我还违心地说比学校食堂的好，其实真比不上。”
李明种种见闻，在区人保局实习的方沁雯也有同感。“人保局所在地虽然是区政府大楼，但每个人也窝在狭小的格子间里办公，周围的走道很窄。”
工作情况：最晚加班到22点，一篇稿子审9遍
李明津津有味地说着他在政府部门大楼内看到的一切。然而在他心里，环境的狭小局促和硬件的不济等等都不重要，重要的是这份工作本身，是他所喜欢的，能获得成就感。
作为9个实习生中的组长，李明被分到了党派科——部里最忙的一个科室。他的工作，主要是协助部门领导做好各类会议的筹备工作，如收发传真、接送文件、文字录入、准备会议物品工具、帮领导校对稿子等等。“虽然是打酱油的工作，但也是非常忙碌的。当然，最忙的要属领导。”
在他看来，大领导们都是“神龙见首不见尾”，按分钟来计算时间安排。见过一两次部长，也就是匆匆一瞥，其他时间大多外出开会。而科室的几位带教老师，每天也难有空闲。难得一次出门参观廉政文化展，出去一个小时就赶快回来了，因为有一堆工作等着做。写稿、审稿、协调各方面的工作，通知安排会议事务，总结会议报告，要点汇集成册……在李明实习的一个月里，科室的老师们很少能准点下班，有时下面人走了，科长还在加班，最晚的一次，部门加班到晚上22点。
同样，方沁雯也体会到了公职人员的忙碌。她所在的人才科虽然不太加班，但工作时间几乎是排满的。因为不懂人才政策，大多时间她只能干些资料归档整理的工作，以及发会议通知等，不过这对就读大一的她来说也构成了挑战。记得一次协助领导征集区博士后创新基地的科研项目，一个下午发了18份传真，同时还完成了一批企业的审批录用盖章和通知领取工作。“办公桌上的电话经常响起，很多是询问夫妻两地分居人才政策、还有事业单位招聘问题，很琐碎，但忙个没完。”
“以前听说公务员的生活是‘一杯茶、一根烟、一张报纸看半天’，原来完全不是这样。”为何如此忙碌？李明将之归因于极其严谨的工作态度。
据他观察，政府有十分严格的行政流程和规范，公文校对、会议筹备都要求严谨认真、万无一失。比如会议席卡的摆放，每位领导的不同材料发放都有讲究。而每次副科级写完的稿子，要正科级把关审稿子，他不懂内容和格式，就负责校对错别字和病句。记得有一份稿子，一位领导写完后，另外三位领导各自审了三回。“‘方格子’里的工作琐碎单调，又需极高责任心。我学到的严谨的工作态度会让我终身受益。”
在他实习的一个月内，总共参与筹备了四次会议，包括民主生活会、民主协商会、民主党派的主题会议等。最后一个选举政协委员的会议让他记忆犹新：“多年选举一次，我能轮上非常幸运，作为工作人员参与，投票箱还是我做的……”他说选举现场十分庄严，走位等各个环节细节都要演练到位，结束后感觉就像打了一场胜仗。
人际关系：严谨亲和，上级提意见时斩钉截铁
实习了一个月后，李明和方沁雯已经习惯说“我们部”、“我们局”了。他俩对于“委办局”工作的认同之快，甚至超出了自己的预料。
之所以快速进入角色，李明觉得关键是老师们的亲切带教和机关里亲如一家的工作氛围。他的四位老师中，有三位是80后，连部长都是70后。平日里，老师们非常耐心地指导他，连如何双面复印也都是手把手演示，完全不像在企业实习全靠自己摸索。记得有一次，一个重要会议马上就要开始了，老师还忙里偷闲地教他席卡的摆放位置，还编了一段顺口溜教给他。
顺口溜李明记大太全，但还是明白了摆席卡的道道。“如果是奇数，大领导坐中间，他左手和右手依次按第二、第三级排开。如果是偶数，领导坐中间靠左的位置，最担心的是遇到领导临时不来或是让人顶替的情况，席卡摆放就会被打乱，如果来的人数众多，没有两种以上预案是根本应付不了的。”
“人际关系，全不像我之前所想象的那般复杂和等级森严，‘政府大楼堪比宫斗’的刻板印象也在我心里逐渐消散。我接触的大小领导都很亲切和蔼，感觉像自己家人一样，有时还会给我介绍他们多年公务员经历，给我择业做参考。”李明说。
当然，官场始终不比公司。虽然大领导们毫无官架，平易近人，但上下级观念依旧无形存在，谁都不会僭越，恐失了分寸。李明说，这点从席卡的严谨摆放上就能感觉到了。此外，上级审查下属制定的方案时，每每提出意见的语气都是斩钉截铁不容置疑的。“领导经常说的是：这个不行，必须得改！下属悉数应允，基本不会反驳。”李明补充说。
［实习之后］
近距离接触让他们选择当公务员
采访结尾，李明很坚定地表示以后求职会首选考公务员，并且已经付诸行动，实习一结束就买了行测和申论的书籍。方沁雯也说三年后会把公务员当作首要志愿。选择的理由，李明只提了两点：稳定、有成就感。
他同时反思国内“公考热”现象，很多人考前缺乏对政府全面、立体的了解，对政府的工作心存幻想，一旦入职后才发现原来与预期大相径庭。特别是薪酬方面，刚毕业时6000元高于应届生的平均起薪，然而大多数人工作10多年才熬到科长一级，也就月薪1万，每年工资增长均低于CPI。而工作内容方面，政府管理要求年年创新，市民期望政府服务水平不断提升，而受机构岗位人数编制的限定，各委办局人手不够是普遍现象，因此公务员加班加点也是部分机关工作的常态。
李明他很庆幸自己有一次与机关工作近距离接触的机会，让大学生们更了解政府，宣传政府，以自己的所见所闻将神秘的政府办公细节变成公共记忆。
［他山之石］
已有省级政府开放见习岗位
政府向大学生开放实习岗位，最著名的自然是美国白宫实习生制度。该制度有很长历史，每年有300人获得这一独特的机会，凡是18周岁以上的美国籍大学生均可申请。在4个月的时间里，实习生有机会见到总统本人，并结识重要官员，了解白宫的运作。
在国内，2009年时，成都市成华区创设“大学生人才实验室”，提供政府见习生岗位，青岛、广州等地也都有类似尝试。
由省级政府提供见习岗位，并学习白宫实习生制度的，陕西是第一个。陕西省政府2012年起选拔大学生到政府机关“见习”，为期一个月。学生入选后，首先在省政府接受了集中培训，内容包括文件处理、涉密系统使用等，然后进入各部门“工作”。
经过和省政府的“第一次亲密接触”，一位学生表示，报考公务员确实是他毕业后的一项选择，不过他想要从基层做起。“我感觉我们的政府确实是一个为民办事的政府，我可以在基层做很多事情。”
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