文章来源：冰川思想库；作者：郑伟彬
在经历5天的数据丑闻之后，美国社交网络公司facebook CEO 扎克伯格终于在3月21日（美国当地时间）打破沉默，首次发声，为5000万用户数据泄露道歉。
在此数日前，英美媒体披露，数据分析企业剑桥分析（Cambridge Analytica）未经授权，获取facebook上多达5000万用户的信息，并将之用于预测和影响2016年美国总统大选的选民投票。这一事件成为facebook创建14年以来最大的用户数据泄露事件之一。
▲Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格发布声明。
在声明中，扎克伯格承认了平台曾经犯下的“错误”，并且提出为了阻止用户信息被利用，接下来将做出改善措施，以重新获得用户的信任。
可操控的数据
对于facebook而言，用户的信任至关重要，因为这是facebook的商业运作逻辑，是它的生存根本。
有人曾计算得出，facebook上的每个用户能够为其带来2.76美元的收入。而这些收入的实现，则是通过对用户特征的准确分析，进而实现精准的广告投放。
因此，我们不难发现，无论是剑桥分析公司通过大数据分析影响2016年美国大选，或是facebook通过用户研究实现精准的广告投放，都说明了一个基本事实，即大数据提可操控的，人的思想、意识和行为方式，都可以通过数据的过滤及呈现，进行控制与干扰。
通常，大数据分析会被视为帮助人们更好作出决策的工具，尤其是在商业上，基于大数据和人工智能技术产生的智能投顾、智能决策等产品不断涌现，但对于大数据可被操控这一现实，却似乎被人们普遍遗忘。
此次facebook的数据丑闻暴露出了大数据分析完全有可能被作为恶意武器，成为操控决策的工具。
数据隐私保护被忽视的问题
面对这样的事实，如何保护数据隐私再度成为公众讨论的焦点。但这些讨论中却又常常忽视了另一个问题：即数据的使用和处理，是否也属于数据保护的范围？以及如果是，该怎样做才能起到保护作用？
以欧盟历经4年讨论，即将于今年5月25日生效的《统一数据保护条例》（GDRR）为例，它同样是基于数据的采集、使用许可及数据使用目的进行立法。从全球范围来看，欧盟的《统一数据保护条例》进一步强化了数据保护措施，强调对自然人数据的尊重。
比如公众有权利要求各种系统、应用程序停止记录和使用自己的行为数据，并且，即使这些行为数据被采集之后，也不能永久保留，其时限最多为一年半。同时，用户可以要求相关企业将其数据彻底删除。换句话说，用户可以选择让自己从互联网上“消失”。
此外，为了避免造成潜在的歧视，该条例还要求不得将敏感数据用于智能决策。所谓的敏感数据包括种族、政治倾向、宗教信仰、健康、性生活、性取向的数据，或者可唯一性识别自然人的基因数据、生物数据。
尽管如此，这一条例在应对如此快速增长的数据世界时，恐怕仍然捉襟见肘。虽然它从根本上强调用户对其自身数据拥有相应的处理权，可以选择删除，可以拒绝被采集。但在实际上，用户如果拒绝数据被采集，其结果往往意味着同时失去使用软件或应用程序的关键功能。因此，事实上用户的选择权相当有限。
算法造就的“黑箱社会”
再者，如果不能清楚地知道自己的数据如何被使用，被用于何处，那么用户这种选择权同样也将毫无用处。
虽然欧盟这一条例强调用户拥有选择权，并且要求进行数据分析的算法可被理解，但在现实中，相关的人工智能算法或大数据分析算法，往往是企业重要的商业机密。根据商业秘密保护的规定，算法程序拥有相应的产权，可以无须公开披露的。因此，欧盟《统一数据保护条例》最终实施效果如何，恐怕还需要时间加以证明。
但在此之前，我们可以想象得到，算法不公开将必然导致的一个结果，即是追究责任上的艰难。如果用户不能知晓具体的分析算法是什么，以及该算法具体使用其数据，那么必然导致用户无法判断其数据是否正在被滥用。即使怀疑自己遭遇到算法的不公平对待，由于算法的难以理解或企业拒绝公开，用户也往往无法就此提出控诉，导致用户无法维护其权益。
可以说，正是算法的这种复杂性、不透明性导致了一个“黑箱社会”的形成。在这个“黑箱社会”里，真相只有被“局内人”所掌握，公众对算法理解得越少，就越难以接触到事实的真相。与此同时，“黑箱”的存在，也让相关人员掌握了欺骗公众或隐藏真相的能力，让其轻易拥有编造各种理由以应对调查的可能。
所以，保护数据隐私，不仅仅涉及数据的采集许可及其目的使用的限制，同样需要对其使用过程，以及使用算法，有着清晰、明确的边界和能够被严格理解的基本要求。
当然，上述悲观的论述不应该成为我们拒绝科技进步的理由。毕竟借助大数据和人工智能算法、技术进行数据分析，挖掘数据价值仍然是大势所趋。并且，由于大数据所带来的潜在危害，背后都是人为因素在作怪，因此，这些危害在很大程度上也是可避免的，关键在于首先要确保进行大数据分析的数据集是高质量的，其次避免相关算法没有被恶意设计或使用。
（注：本文所有观点仅代表作者本人，均不代表凤凰网国际智库立场）
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