4月24日,东风日产对外发布公告,从2019年4月24日-2019年12月31日期间,凡购买东风日产全系家用汽车产品,均可在现有“三包”政策的基础上,额外享受“7天质保换新”及“首、二保不受限”服务。
在现行的“三包”法规中,“退换车”条件的达成相对严格,而东风日产此次在国家“三包”退换车政策之外,增加了“7天质保换新”承诺,承诺客户车辆在购买7天内,国家标准范围内的主要零部件出现特定品质问题,均可申请免费更换同型号、同级别、同颜色的新车。
对于车主而言,这一条款确保了后续的用车无忧,也保障了消费者基本和关切的权益。
而“首、二保不受限”条款,则是取消对首、二保客户回厂时间及里程的限制,车主选择更自由。自2019年4月24日起,凡还未做过首、二保的东风日产车辆,客户均可在任意时间或里程内回店享受首次免费检查与二保免费保养服务。“既然承诺给了客户,就应该坚持到底,客户无论什么时间,我们都会按照标准提供最好的保养服务。当然,为了确保车辆始终处于良好状态,我们也会建议客户尽量按照保养手册上规定的时间及里程进行保养。”东风日产市场销售总部副总部张继辉表示。
东风日产此次全面升级“三包”政策,也体现了其在产品品质和客户服务方面的积累和沉淀。在制造领域,东风日产的生产制造水平已经达到雷诺日产三菱联盟的全球高标准。目前,东风日产正在构建以工厂为数据核心,生产、工艺、品质、物流、设备等职能管理部门为数据传递路线的智能制造信息化体系,深耕智能制造领域。同时,随着增量市场向存量市场转变,东风日产也一直关切客户体验和痛点,自上而下构建了“以客户为中心”的文化价值观,推动客户服务转型所需的跨职能协作,从成立客户发展部、提升售后服务质量和智能化程度、积极响应车市政策等多举措完善服务体系力,构建更高效的用户服务价值体系。
“过去15年,我们的产品和服务赢得了超过1000万客户信赖,此次政策的发布,也源于我们对于自身产品和服务品质的自信。未来我们还将以更优质的服务,更好满足客户的需求。”东风日产乘用车公司副总经理陈昊表示。
注：此文属于人民网登载广告信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
,东风日产发布“7彭昱畅女友身份疑曝光 天质保换新”及“首、二保不受限”服务相关：
特斯拉又自燃 这个责任谁来负？ 羊城晚报讯 记者张爱丽报道：22日,上海某小区地下车库中一辆特斯拉突然冒出白烟,进而起火燃烧,并殃及附近车辆。 网传一段地下车库监控录像显示,一辆停在车库内的特斯拉轿车底盘突然冒出白烟,短短5秒内,车体发生爆燃,火势猛烈。火灾殃及了附近车辆,现场照片显示至少有两辆车的车头部位被烧得几乎只剩骨架。 据了解,事发上海市徐汇区文定路某小区地下车库。车主称,起火前一小时,他将车辆停到车库内,当时并未充电。而是在起..
奔驰蔡澈：为奔驰的电动时代装上中国芯 蔡澈博士 戴姆勒股份公司董事会主席、梅赛德斯-奔驰汽车集团全球总裁 人民网北京4月23日电在本届上海国际车展上,奔驰展台上最耀眼的星无疑是即将实现国产的奔驰EQC。这是所有高端品牌当中首款即将正式落地中国的纯电动SUV,赶在补贴全面退坡之前,EQC第一个完成了国产化,也彰显了奔驰对中国新能源车市场的姿态。随后,人民网记者采访了戴姆勒股份公司董事会主席、梅赛德斯-奔驰汽车集团全球总裁蔡澈博士,这很可能是蔡澈最后..
工信部：今年新能源汽车产量或超过150万辆 中新网4月23日电 谈及2019年新能源汽车的产销态势,工信部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库23日表示,一季度我国的新能源汽车产销分别完成了30.4万辆和29.9万辆,产销增幅同比分别达到102.7%和109.7%。预计今年新能源汽车产量可能会超过150万辆。 工信部23日下午举行新闻发布会。有记者问：一季度新能源汽车产量增长48.2%,增幅还是比较大的,请问怎么看今年新能源汽车的产销态势？ 闻库回应称,据行业协会统计,一季度我国的..
西宁汽车行业投诉32起 市民期待出台更严管理措施 中新网西宁4月23日电 近期,西安奔驰女车主维权事件引起多方关注,汽车行业当中消费者频频“踩坑”、发现之后维权难等再次成为关注的焦点。23日,记者从青海省西宁市市场监督管理局12315获悉,今年以来,西宁市12315接到的汽车行业投诉已有32起。民众期待相关部门严格汽车行业监管措施的呼声日益高涨。 随着“奔驰车事件”的持续发酵,民众的关注重点已经不仅仅是这辆奔驰车所存在的问题,而是整个汽车行业收取“金融服务费”、汽..
劳动节不休息 北交顺义惠民演出 5月2日晚，北京交响乐团来到北京顺义影剧院，为顺义的观众们带来了一场耳熟能详的交响音乐会。 每年，北京交响乐团都会利用全年重大演出的空闲时间，举行北京交响乐团“首都市民音乐厅”公益演出。这项活动从90年代初开始，至今已经开展了二十余年。 5月1日晚，北交刚刚在国家大剧院完成“2019五一交响音乐会”的演出，5月2日下午，北京交响乐团就来到了顺义影剧院，建于1977年的顺义影剧院是集放映电影、会议占场、文艺演出为..
音乐剧《故宫里的大怪兽之吻兽使命》开启全国巡演新华社北京5月1日电（记者 白瀛） 音乐剧《故宫里的大怪兽之吻兽使命》1日起开启全国巡演。该剧改编自“冰心儿童文学奖”获得者常怡的童书《故宫里的大怪兽》，旨在唤起观众对中国传统文化的热爱之情与传承之责。 剧中，故宫的众多“怪兽”因被人类遗忘准备离开，小女孩李小雨误打误撞闯进来，和龙的儿子吻兽成了朋友，却也逐渐产生隔阂。这对朋友能否解开误会？乌云背后隐藏着什么可怕的事情？故宫将面临怎样的危机？“怪兽”..
保利将拍老舍作品 强势回归内容创作本报讯（记者 肖扬）日前，保利影业签约了“张伯驹”战略合作项目、刘苗苗执导的《红花绿叶》、青春爱情电影《岁月忽已暮》以及老舍《猫城记》《青蛙骑手》《断魂枪》的孵化这六大项目，总签约额高达8.3亿。对于这样的“大手笔”，保利影业董事长李卫强在接受北京青年报记者采访时表示，从2019年开始，保利影业将强势回归内容创作，打造拥有独特文化属性的大IP。 由于今年一季度票房和观影人次与同期相比下滑严重，外界也在担心..
中国网络大电影期待爆款互联网模式正在对好莱坞传统电影公司形成巨大冲击——即将于5月10日引进国内的奥斯卡最佳外语片《罗马》就出自世界最大的收费视频网站奈飞（Netflix）之手。相比之下，在中国付费视频平台上，网络大电影（以下简称“网大”）的影响力显然达不到这样的水准。那么，中国“网大”现在发展程度如何？瓶颈又在哪儿呢？ 有圈子 单片投资增至3000万 网络大电影是指时长超过60分钟以上，拍摄时间(几个月到一年左右)，规模投资(几百万元到..
卡西术后病情稳定 众球星为他送祝福本报讯（记者 王帆）北京时间5月1日晚，在训练中突发急性心梗被紧急送医进行手术的波尔图门将卡西利亚斯目前病情已经脱离危险，他本人已经可以使用手机并且在个人社交平台上报了平安：“都控制住了，有点吓人，不过现在一切都好。感谢你们的支持和爱。” 根据最新报道称，卡西目前已经离开了重症监护室，未来几天他还将继续在医院进行观察。据西媒透露，卡西在这一天的训练时胸部感到剧烈疼痛，随即他被抬上担架，波尔图队医对..
德甲“下课潮” 科瓦奇有点悬对德国足球教练来说，这个赛季日子不好过。7名德甲主教练被炒，3名主教练赛季结束后不论合同是否到期都要走人，下赛季至少有9支球队需要聘任新教练。德乙更为夸张，已有15名主帅被迫下课。 本赛季下课的德甲主帅包括：汉诺威的安·布莱滕赖特、勒沃库森的海·赫利希、纽伦堡的米·克尔纳、斯图加特的塔·科尔库特和马·魏因齐尔、奥格斯堡的曼·鲍姆以及沙尔克04的多·泰德斯科。赛季结束后将卸任的教练有：门兴格拉德巴赫的迪·..