2014年3月30日,正在德国进行国事访问的国家主席习近平,在中德工商界举行的招待会上说出了一句让国人思索的话：中国需要“德国质量” 。习主席的这句话不仅表达了对德国质量的赞赏和肯定,更表达了对中国工业特别是中国制造业的殷切期望。
是啊,德国的商品质量为世界所称道,德国的汽车、德国的高铁、德国的电器,等等,无一不得到广大消费者的认可,这是不争的事实。而最让人赞叹的是,德国的商品质量过硬,已不是某个单一品牌,而是已成为一种国家品牌,成为了德国货就是好,达到了品牌建设的最高境界。
德国商品的质量能达到如此高的境界绝非偶然,也不是单一效应的结果,而是综合效应使然。德国商品的品质离不开发达的科学技术的支撑,离不开一大批受过良好职业教育的能工巧匠的辛勤劳作,甚至可以说离不开德国这个国家的体制机制,而我认为在众多因素中,最为关键的因素是德国精神,是求实、认真、敬业、严谨、诚信的德国精神。
在辩证法里,世界上的事情,说复杂也复杂,说简单也简单,甚至简单到只有两个字：认真。曾有这样一则报道,同样一组零件,德国工人装出来的精度要比中国工人装出来的高许多,原因很简单,德国工人装配时,将所有的零件都清洗,所有的毛刺都倒掉,然后按照规范要求装配,这个简单的方法说白了就是两个字：认真。我曾问过一个高级技工,为什么德国的东西就是好？他没有正面回答,只是给我举了一个小例子。他说,轿车里的烟灰缸只是个小玩艺,从买来到废弃,烟灰缸盖翻动的次数一般不会超过一万次,而德国人所做的翻动烟灰缸盖的实验次数超过10万次。这是一个很小的例子,但这个小例子让我们看到了德国人的严谨、认真、细致。我身边的许多朋友都曾跟我讲,他们喜欢同德国人打交道,说德国人实在,不尚空谈,德国的东西价格是高,但质量确实好,而且协议一旦签定,条款一一落实,从不打折扣。朋友的话同样道出了德国人的诚信、实在、认真。
敬业、严谨、认真、诚信、实在,德国人的优良品质,从一件件小事中体现出来,从一个个德国人的所作所为中体现出来,它是那么微小,又那么实在,不经意,你甚至感觉不到它的存在,可它又在德国这个国度无处不在,无时不在。这种熔铸于德国广大民众身心之中的精神,如今已成为一种德意志民族的精神。正是这种民族精神,造就了德国科技的高度发达,造就了德国产品的高品质,造就了德国社会的高度现代化,造就了德国人民生活的富裕富足。
纵观当代中国,虽然,中国经济取得了让世界惊叹的快速发展,已成为世界第二大经济体,成为世界第一大贸易出口国,中国人民的生活有了根本性的改善,这都是不争的事实。然而,客观地说,中国只是大国,还不是强国,甚至可以说离世界强国还有很远的距离,而最大的差距,就在于缺乏成熟社会所应具有的人文精神,缺乏成熟市场经济所必须的敬业、诚信、认真、实在的职业道德精神。这方面,作为一个长期工作在制造行业的人来说,我是深有感受的。这些年,我听得最多的是要成为世界第一,而实践下来,顶多是数量堆积起来的第一。有这样一位小有成就的企业负责人,声称要做世界最好的机床,却不愿在培训员工上下功夫,仿佛建万丈高楼可以不需要打地基一样。难怪前国资委主任李荣融批评说,中国的企业家太浮躁。笔者几年前也曾写文呼吁,中国的企业家要耐得住寂寞,经得住诱惑,要静下心来把实业做实,把企业做久,把专业做专,把品质做好。一位刚过世不久的机床专家生前还在告诫中国机床业要走专、特、精的路子。批评也好、呼吁也好、告诫也好,这一切,其实都在呼唤一种精神,呼唤着敬业的精神、专注的精神、认真的精神、求实的精神、诚信的精神。
当今的中国,经过30多年的快速发展之后,已进入稳定发展的时期,虽然路程还很远,但必定要从大国走向强国,从发展中国家走向发达国家,建立起成熟的市场经济、成熟的社会。此时,我们是否应该反思,一个强国一个成熟社会的基石是什么？这块基石不应是别的,就应该是与时代同步、与世界同行的现代人文精神、现代民族精神。具体来说,就是成熟的市场经济成熟的社会所必须的敬业、诚信、认真、实在的道德精神。作为一个老工业国,德国已成为发达国家,德国的质量为世人所称道,作为一个优秀民族,德意志的现代民族精神已成为人类文明的宝贵财富,作为以实现民族复兴为梦想的中国,需要“德国质量”,更需要“德国精神”。因为,只有当“德国精神”所昭示的敬业、诚信、认真、实在等优秀品质,成为广大国民的核心价值标准,成为广大国民的自觉行动的时候；只有当社会的组织与组织之间,人与人之间是用完备的诚信体系和谐地联结在一起的时候,欺诈失信才会没有市场,造假贩假才会销声匿迹,产品质量才会全面提升,实业企业才会宏运长久,中国才会繁荣富强,中国人民才会富裕富足,中华民族实现复兴的“中国梦”才会梦想成真！■,需要“德国质量”更需要“德国精神剑魂加点 ”
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