王志通过该店了解到,脱发、白发是全世界范围的常见病。据不完全统计,我国每10个成年人当中,就有2-3人是脱发患者,3-4人是白发患者。由此,10个成年人中,约有五六人是植发、染发业的目标人群。
看着样板店里红红火火的生意,同年,王志在鞍山铁西区正式开设了分店,谁知,5万元仅仅是个开端。王志的租金、店费、广告等开销,已经超过了20多万元。噩梦不止这些,王志的店铺,生意一直是门可罗雀,“我的盈利不足3万元。”“虽然是暴利,但就是没有顾客上门呐！”2004年年底王志发现,鞍山的另两家加盟店承受不了长期亏损的状态,已经关闭。“到底差哪呢?”2005年4月,王志再来总店时,一个知情人对他说,这家加盟店样板店里的大部分顾客,都是总店花钱雇来的“托”,以便造成顾客盈门的盛况,引诱前来考察的加盟商。
收费后,将加盟店弃之不顾
在加盟植发连锁店之前,王志与对方签订了一个非常详细的合同。合同内容包括：公司派专人配合代理商进行市场辅导和市场开发；公司将提供统一广告宣传、产品促销策略；公司将提供统一形象设计,包括门面装修、客户服务人员服装、公司标识、产品展示柜等设计图样。“实际上,这两年多来,公司没有一个人上门来服务。”在惨淡的经营过程中,王志曾多次到总店谈判,希望对方履行承诺,出手搭救”濒死”的加盟商。当他第五次找到该公司时,对方告诉他,当初签约的经理已经辞职了,当年的协议不再生效,实际上,“总店在收取了5万元的‘保护费’以后,就将加盟店弃之不顾了。”
2005年,鉴于分店的客源惨淡,王志在当地报纸打了1万元的广告。但是由于既没有名气又没有实力,结果只有20多个咨询电话,只有2000元的收入。当初,总店承诺为代理商提供营销策划、公关活动,并在国内知名刊物配合各代理商做专题宣传。但是,随着签约经理走马灯一样的“辞职”,一切条约都石沉大海。“实际上,这家连锁店的品牌仅仅是个地方品牌,却依靠加盟连锁的方式,打进全国市场。”王志表示,植发业大多品牌都是地区品牌,全国品牌很少,像韩勇9+9之类的全国品牌,必须在全国的媒体中进行广告“轰炸”,这样才能对地方加盟商有强烈的支撑。
危如累卵的加盟业态
全国植发业的加盟店,盈利的大约只有20％,其余的大多处于当年开业,次年关闭的状态。王志感慨地说。不过,随着植发总店店主的炒作,其加盟店的身价也看涨,一年之内,许多加盟连锁店的加盟费涨了3万元。不但如此,2005年,总店声称所有的供应产品全面提价。
更恐惧的还在后头。2005年以来,王志多次来到沈阳,暗自对总店的沈阳四家分店进行考察,他发现总店“顾客盈门”的四家分店处于亏损状态,总店的加盟店却在不断增多,已经增加到近300家。总店,主要在靠众多连锁企业的加盟费存活,同时,依靠向众多企业输送产品存活。“但是,总店都不赚钱,众多加盟店便前途黯淡。而一旦所有加盟商都了解到真相,势必造成整个连锁店的崩盘。”
王志进退两难的遭遇,是许多植发加盟商的典型版本。
编辑：亚锋,牛鞭
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