图书行业 逆向物流 渠道 四川文轩连锁
一、 案例背景
四川新华文轩连锁股份有限公司主要是以四川新华发行集团有限公司由于文轩连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一致的,如何组织不同区域的退货秩序、保证物流中心的操作有序性同时无大量商品堆积待处理也是现在正在研究的问题。
分销点退回的单品种商品数量少,品种多,物流中心整理量大,物流中心退回给供应商的产品是对供应商分类进行分别退货,未能对供应商按区域共同退货。
采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况一无所知,在组织货源时为了避免不够销售的风险,采取了大而全、小而全的策略,这样做的结果是增强了逆向物力的退货强度和成本,这类问题并不是文轩连锁所特有的,而是整个行业的通病。
三、文轩连锁逆向物流渠道分析
就文轩连锁而言,在操作层面上,采用逆向物流和正向物流共用物流渠道进行运作,但并不是传统意义上物流渠道的集成,它们在操作上是分开的,且是不同时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售店和分销商将要退的货集中在某一时间进行集中处理。
1.与正向物流共用逆向物流渠道,优点有：可以避免建设逆向物流渠道所需要的费用和投入,节省建设费用,为企业积累了资金;文轩连锁的逆向物流运作时间选在正向物流运作的闲暇时间,可以和正向物流互补,共用物流渠道;文轩连锁的逆向物流信息系统集成在SAP的ERP上,可以避免企业对于逆向物流信息系统的再投入4.文轩连锁自己经营管理逆向物流渠道,增加经营的自主权.
2.作为图书行业的特殊性,文轩连锁选取与正向物流共用物流渠道也有着不可避免的弊端：运输成本增加；在图书行业中,不可避免的存在这样的问题,在逆向物流越来越严重的前提之下,文轩连锁就要承担更多的运输费用,意味着整个逆向物流成本将会大幅度的提升。退货时间集中,处理压力大 ,物流处理操作复杂,文轩连锁在退货处理时,选取正向物流的空闲时间,在一段时间内集中处理,这使得物流处理的难度加大。降低物流中心运作效率,在文轩连锁的原有的物流中心建设并进行运作时,只考虑了正向物流的运作,在逆向物流量不断增加时,会给正向物流带来一定负面影响,信息系统对于退货书籍及音像产品等没有跟踪性,文轩连锁的逆向物流信息系统是集成在企业ERP系统之上,并没有独立开来,在货物进行回流时,由于没有对货物的跟踪功能
林自葵汝宜红郑凯:我国图书物流的现状与发展对策.图书情报知识,2004,
王霆:发行人眼中的四川图书市场.出版参考,2005,
锦理文:驶入图书发行快车道——四川新华书店集团公司可持续发展迈出新步伐.经营管理者,2001,,四川新华文轩连锁逆向物流渠道三个人的晚餐 分析
相关：
让君子兰花开双箭也不难去年春节过后,我养的君子兰同时穿出双箭,半个月后又先后开花,花朵达20余朵之多,甚是鲜艳茂盛。墨绿对称叶丛中,开出娇艳欲滴的鲜花,光彩照人,慑人心魄,更展示出君子兰堂堂君子、挺直不阿、出类拔萃的风采。以往她都按时令绽放出令人欲醉的芳姿,如今双娇齐出,实属罕见。回头想想,也在情理之中,去年对她的关心照料与往年有较大的差异,这就是双箭齐放的原因。现将这些经验告知广大花友,愿你用辛勤劳动、真诚呵护,赢得君子兰花双箭二..
品牌包装设计的图形与色彩处理品牌包装设计定位就是向消费者明确的表现“我是谁”,“我生产的是什么”。 商品包装及企业的标识形象是经过工商局注册的,它们是受国家法律保护的,商品一但成为知名品牌,就会给企业带来巨大的无形资产和形象魅力,给消费者带来质量的保障和消费的信心。商品品牌定位的特点就是在包装设计上突出品牌的视觉形象,加深消费者对品牌形象的认知。 品牌包装设计应从图形、色彩等构成要素入手,在考虑商品特性的基础上,遵循品牌设计的一些..
风中的舞者“跳舞女郎”又名黄花老鸦嘴,为爵床科山牵牛属常绿藤本观花植物,蔓长可达6m以上。花萼2片,鲜红色,花冠内侧鲜黄色,外缘紫红色,反卷,极似舞者的鞋子。“跳舞女郎”原产印度,近年引入国内市场。其花形奇特,花序悬垂,随风摇曳,极为优雅；盛花时节,串串花序悬于枝蔓间,极为美丽。适合公园、庭院等处的小型棚架、篱垣栽培观赏,极富浪漫风情。
用友们的金算盘就在人们对国内企业应用软件业渐渐透支了信心和兴趣的时候,一场革新运动却已经悄然而至。2005年初,杨春在新加坡遭遇了他自称为“最受打击的一次挫折”。作为金算盘的董事长兼总裁,这段时间杨春一直忙于与一些基金公司和投资银行的人士接触,张罗着金算盘在新加坡上市的事情。但投行给金算盘的估价远远低于杨春的心理底线,当他表达不解时,对方甚至直接告诉他：“传统ERP的模式已经不值钱了。”这对于一直寄望通过上市来解决公司资..
数年宵花魁还看大花蕙兰大花蕙兰又称西姆比兰,是由兰属中多种大花型野生种反复杂交而成的种间杂种,其杂交育种始于十九世纪末,最初是英国人Loddiges将独占春与碧玉兰进行杂交,并获得杂交种Cym.Eburneo-loAlexanderi,并从中育成了花瓣白色、唇瓣有红斑的‘Westonbirt’和粉花的‘Rosalind’两个四倍体优良品种。但直到二十世纪四、五十年代,大花蕙兰的育种才开始进入发展盛期。当时出现了以美花兰为主体亲本所形成的众多杂种与多倍体,如亚威、罗屏、波内..
运用计算机信息管理系统降低物流成本的研究由于信息技术和计算机网络技术的飞速发展,计算机信息管理系统运用于物流管理,从而引发物流业在我国的迅速发展,并成为国民经济发展的重要推动力。现代物流业已从为社会提供传统运输服务,扩展到以现代科技、管理和信息技术为支撑的综合物流服务。本文主要从物流业的现状、存在的问题、发展前景这几个方面论述运用计算机信息管理系统降低物流成本,促进企业健康发展。 计算机信息管理系统 降低 物流成本现代物流是生产营销的重要..
[孕中]怀孕了用什么化妆品 孕中【导语】：从春季开始,我们的皮肤就进入苏醒期,新陈代谢加快,油脂分泌旺盛,全都是肌肤开始新一轮呼吸的表现。那该如何缓解出油题目呢？今天,小编为你先容控油的8个留意事项,让你轻松做个无“油”美人。一：油光泛滥处要重点清洁不管是何种肤质,都会面临出油题目,尤其是以油脂腺最多的T区,油脂分泌尤为严重。因此,日常的皮肤清洁必须要把重点放在此区域,额头、两侧鼻翼,配合适度的推拿,以缓解出油状况。END二：使用控油产品前先补..
拍婚纱照注意事项：[4]如何挑选影楼 4目前,提供婚纱摄影服务的影楼很多,其中既有知名摄影师操刀的连锁影楼,也有骗子出身的各类“野店”,挑选的时候稍不用心,不但经济上要受损失,甚至可能错过你人生中最美好、最幸福的时刻,所以,各位新人一定要慎之又慎。方法/步骤朋友去过的,又对其服务、价格、质量极为满意的影楼,当然为首选。建议大家提前打听一下同学、朋友、邻居。关系较为要好的同学、朋友、邻居、亲戚家的影楼为次要选择。熟人还是要好办事一点,便于沟通,价格..
拍婚纱照注意事项：[5]如何拍出好看的婚纱照 5你因为自己的身材、容貌,担心过自己的婚纱照不漂亮吗？没事,别担心,按我说的去做,肯定会有一个满意的结果。方法/步骤自然。西方婚前不拍婚纱照,我们看到的都是摄影师在婚礼当天拍到的真实场景。所以,不造作,很自然,也很漂亮。这一张照片是父亲挽着女儿的手缓缓走向新郎。何其自然,何其美丽！建议：如果你有钱,可以学习很多明星,到西方的教堂去拍一场真的婚礼；或者,让摄影师跟上你两十天半个月的,时时刻刻准备抓拍；再或者,你好..
对松江出口加工区物流发展优势的分析纵观当今世界,凡是经济发展水平较高的地区和国家,物流的发展水平也高。物流在各个国家和地区的不同历史时期都发挥着重要的作用。从某种意义上讲物流的发展水平已成为一个国家或地区综合竞争力的标志。位于上海市区西南18公里的松江出口加工区,是国务院2000年批准的全国首批试点的15个出口加工区之一。继江苏昆山加工区之后,全国第二家正式运行的国家级出口加工区。2007年,上海松江出口加工区被国务院批准为全国七个试点出口加工..