京东:调配首批约两千名快递小哥 保障上海一线运营和派送

2022-04-10 10:51:00 来源:网络

4月10日上午10:00,上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,市卫生健康委一级巡视员吴乾渝,市大数据中心副主任朱俊伟,京东集团副总裁王文博,饿了么资深副总裁肖水贤介绍本市疫情防控最新情况。

有媒体提问:市民急需的食品、母婴、药品等供应方面能否满足?目前仍在封控期间,能否及时配送到市民手里?

王文博介绍,我是京东华东地区负责人,近期一直在上海。对于封控期间,市民线上购物的种种担心,我深有体会。

他说,大家最最担心的是“买不到”、“难买到”,尤其是主副食品和生活必需品。对此,我们聚焦民生物资,重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度。通过紧急全国调拨,目前首批重点保障物资已通过京东物流专人专车运抵上海。包括超8万件母婴物资,比如婴幼儿奶粉、纸尿裤,超10万件药品及防疫物资,还有10吨来自新疆的羊肉等。除了送达消费者手中,部分奶粉还送到上海儿童医学中心,用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求。

后续,京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资。

同时京东健康上线“药品求助登记平台”,截至4月9日已收到上海市3.7万条慢性病患者的用药求助信息,我们通过京东大药房等自有渠道及合作门店配送等,努力满足患者的用药需求。

王文博进一步介绍,我们还将加大生鲜食品库存储备,粮食、肉禽、海鲜等均超平常2-3倍备货,为上海地区提供超过1600万件米面粮油等民生商品,可保障上海京东用户近1个月日常供应。

其次,大家还担心“送不到”“送得慢”。这方面我们和大家一样着急,在严格遵守疫情防控要求的前提下,尽全力为大家多送货、快送货。京东物流加大运力投入并大量使用智能物流技术提高效率,调配了首批约2000名快递小哥,为上海一线提供运营保障和物资派送服务,同时调运最新的第五代无人智能快递车,在封控区域开展无接触配送。后续还将持续追加无人车。

最后,大家还担心“收到货不安全”。对此,京东做好全流程疫情防控工作,建立了一整套涵盖仓储、运输、配送等全供应链物流环节的防疫机制,所有进出车辆都有人查验两码一报告,所有车辆和货品都经过严格消杀,所有工作人员做好防护。像我们的快递小哥要持核酸阴性证明上岗,而且每天都会做抗原检测。对于外地民生物资的调配,采用“全程闭环通行”模式,做到“专人专车”,保障送到上海的各类物资安全可靠。

目前,京东集团已加入全市保供体系,作为以供应链为基础的技术与服务企业,我们将切实担起新型实体企业社会责任,依托京东集团的供应链基础设施,充分发挥自身优势,全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。

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