疯狂降价也于事无补 无印良品为何赢不回中国消费者的心

2020-01-08 11:43:14 来源:网络

近日,无印良品母公司良品计划株式会社公布的2020财年第一季度业绩报告显示,截至2019年5月31日的三个月内,良品计划销售额同比增长5%至1123亿日元(约合71亿元),净利润则同比大跌31%至65亿日元(约合4亿元)。同时,中国市场同店销售首次出现下跌。此前,无印良品凭借着良好的质量、独特的审美深受中国消费者的喜欢,但如今这家品牌早已不复当年红火,为何中国消费者不买账了?

2005年,无印良品在上海开启第一家门店,正式进驻中国。无印良品凭借“性冷淡”的设计风格和简洁、淳朴的产品理念深受中国中等收入阶层消费者追捧。

但随着名创优品、网易严选、小米有品、淘宝心选等更加亲民的国产品牌的崛起,无印良品在中国市场的定价开始受到多方的诟病。于是无印良品开始放下身段,下调中国内地市场的产品售价,在五年里进行了多达11次的降价举措。

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不过中国消费者似乎对这一系列的做法并不买账。接连的降价不仅没有给品牌的业绩带来明显的提振,反而稀释了品牌的价值。与此同时,频繁爆出的负面新闻进一步加大了无印良品所面临的困难。

天眼查经营风险显示,无印良品(上海)商业有限公司共有多条行政处罚信息,原因多为质量问题。

2017年3月15日,无印良品被央视3·15晚会曝光,称在无印良品店中,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,疑似来自于日本核辐射地区,名列禁止进口名单。

2018年3月和11月,无印良品(上海)商业有限公司还因发布广告损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密,被行政处罚,分别罚款20万元和22万元,并责令停止发布。

2018年5月,无印良品(上海)商业有限公司还曾被列为失信被执行人,即老赖。

2019年7月,无印良品有六款家具产品抽检不合格,涉及生活中常见的衣架、餐桌、实木椅、沙发椅边桌台等。除一件是因产品耐磨性差,其余五件均由于标称材质与实际材质不符上榜。其中,有三件标称为胡桃木的产品,实际材质分别是黑核桃和胶合板,还有两件标称榉木实木,实际是水青冈,标称白橡木,实际上是纤维板。

有业内认为,如果无印良品不能加紧重塑其生产流程,加强品控管理,会在接下来出现更多的品质问题。而如果发生严重的安全问题,对无印良品的中国市场将带来更大的影响。

(原标题:环球网、长江商报、新华网)

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