中新网客户端北京1月10日电(记者 张尼)10日，2020年春运大幕开启，外出的游子将陆续踏上返乡路。今年的回家路上增添了哪些新服务？又有哪些新特点？春运首日，记者进行了实地探访。
1月10日上午，12306全路客票系统监控中心内，数据在实时更新。 中新网记者 张尼 摄
高效
——客票系统成全球交易量最大票务系统
10日一早，记者来到12306全路客票系统监控中心。在中心的大屏幕上，实时显示着12306售票实况，已售车票的数字在不断跳动更新。
“今年的春运合署办公从2019年12月12日开始，到今天是春运售票的第30天，我们的保障值班同志这里每天早6：00前到晚24：00后集中工作了1个多月时间。”铁科院12306技术部副主任阎志远向记者介绍。
据了解，客票系统包括国铁集团中心系统、铁路局地区中心系统、车站系统，客票系统包括国铁集团中心系统、铁路局地区中心系统和车站系统，从1996年发展至今历经了客票系统7个版本升级以及新一代客票系统一期、二期、三期建设。
如今客票系统已经成为全球交易量最大的票务系统，平均一年售出30亿张火车票，这些火车票首尾相接可以绕地球7圈。
1月10日，北京南站的候车厅内，旅客在等候乘车。 中新网记者 张尼 摄
互联网售票从2012年开始，到今年2020年春运，已过去8个年头。
2020年春运，铁路12306售票系统进一步升级扩容，使系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。此外，候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车。12306售票系统每天延长售票时间半小时。
阎志远介绍称，春运时旅客购票、查询的访问量是海量的，但12306系统的机器资源是有限的，为有效的进行海量交易流量处理，系统采用了排队技术。
通过系统虚拟旅客到车站窗口排队购票的模式映射，排队可让旅客无序并发的访问请求通过排队后变得有序，也就是先来先到。
此外，候补购票自2019年5月份推广至所有旅客列车，在今年春运售票中发挥了重要作用。
自2019年12月12日开售春运车票以来，铁路12306售票系统候补购票订单兑现累计582.6万笔，车票723.7万张，兑现率达76.8%，减少了旅客反复查询次数，遏制了网络倒票空间。
1月10日，北京南站内，旅客刷身份证进站。 中新网记者 张尼 摄
快捷
——使用电子客票进出站速度提高一倍
“第一次用电子客票，直接刷身份证就能进站，感觉很方便。”在北京南站，正准备回家的乘客小田告诉记者。
小田目前是一名研究生一年级的学生，这是他在北京经历的第一个春运。他告诉记者，从公交接驳，到安检、进站，所有流程都很便捷。
电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。
记者了解到，北京南站京沪高铁、京津城际已全面实行电子客票业务，旅客凭购票时使用的有效身份证件原件，通过闸机即可办理进出站手续，进出站速度提高了一倍。
此外，北京南站还延长了快速进站厅开放时间。
春运期间为满足旅客快速进站需求，北京南站进一步调整快速进站厅时间，早上开启时间由8:00提早到了7:00，晚上关闭时间由18:00延迟到19:00(每周五京津快速进站厅延后为21:00)，满足早、晚高峰旅客快速换乘需求，缓解候车厅客流压力。
1月10日，北京南站内，“小红帽”帮助旅客运送行李。 中新网记者 张尼 摄
暖心
——小红帽、爱心医药箱……回家路上还有这些贴心服务
春运首日，在北京南站的候车厅，记者还看到了很多忙碌的“小红帽”。
北京局集团有限公司客运部车站管理科科长朱殿萍介绍，北京南站和北京西站一直都有小红帽搬运行李的服务，这也是客运服务延伸的一部分，主要是方便那些带大件行李或行李多的旅客进站乘车。
记者从北京铁路局了解到，北京站、北京西站、北京南站、天津站、石家庄站等车站设立了“医疗救助室”，在每趟列车上配备“爱心医药箱”，为旅客提供紧急医疗救助服务。
此外，北京铁路局管内地市级以上城市火车站设置“四区一室”(即商务座候车专区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室)以及“爱心进站口”，满足重点旅客候乘车需求。
同时，车站还提供重点旅客预约、爱心医疗救助、遗失品寻找、互联网订餐及特产预定、高铁车站便民托运、12306信息服务和智能设备多语种翻译引导等智能服务。
旅客可以拨打12306或者车站服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。(完)
【编辑:张楷欣】 ,2020春hennessy 运首日观察：返乡路上还有这些贴心服务相关：
李诞铁哥们池子离职笑果文化，被移出工作群翻脸狂骂公司1月9日下午，著名脱口秀表演者池子在某个社交平台上面晒出了一张图片。图片中是池子被踢出了"笑果艺人大家庭"这个群的截图。池子还配文，连发了很多个"哈哈"，并且艾特了笑果文化联合创始人自己笑果文化的CEO贺晓曦，表示是贺晓曦将他踢出群的，认为贺晓曦是怕了他。池子的这一行为引起了网友的热议。很多网友都纷纷猜测池子这到底是在开玩笑，还是真的已经和笑果文化决裂了。随后，池子有晒出了自己和另一位笑..
全国农村订单定向医学生培养10周年工作会议在浙召开 1月7日，全国农村订单定向医学生培养10周年工作会议在浙江省苍南县召开。教育部党组成员、副部长钟登华，国家卫生健康委党组成员、副主任曾益新，浙江省委常委、温州市委书记陈伟俊，浙江省人民政府副省长成岳冲，以及来自教育、医疗等机构的专家学者共同出席了本次会议。 钟登华强调，新时代医学教育正面临难得的发展机遇，实施新一轮综合改革，要聚焦结构优化、质量提升、医教协同、改革创新、中医药教育和基层医学人才培..
健康中国论坛产业榜单火热出炉 2020年1月9日，由人民日报健康客户端、健康时报主办的“第十二届健康中国论坛”举行。 本届论坛以“大健康、大行动、大促进”为主题，设置医药政策、医药创新、医药产业三大主论坛，两院院士、医院院长、专家学者、产业代表等围绕健康中国行动、医药创新、互联健康、智慧医疗、人工智能等核心议题及行业热点进行了分享，并对经过历时三个月的网友投票及组委会研究评议出的2019年度六大奖项进行颁奖，权威、客观地展现了健康..
国内首个《阿尔茨海默病患者家庭生存状况调研报告》发布 2020年1月9日，在由人民日报健康客户端、健康时报主办，绿谷制药支持的第十二届健康中国论坛“阿尔茨海默病：经济负担与家庭照护”平行论坛上，中国老年保健协会阿尔茨海默病分会主任委员解恒革、副主任委员王华丽、秘书长孙永安、健康时报社副总编辑赵安平、患者家属代表蒋建春共同发布了国内首个《阿尔茨海默病患者家庭生存状况调研报告》。 此次调研由中国老年保健协会阿尔茨海默病分会(ADC)和健康时报联合发起，由综合医..
算好一笔健康账 “六项建设”锻造健康乐陵 2019年12月30日，乐陵市人民医院搬迁仪式举行。新人民医院的启用让就诊环境大大提升，医院面积从3.5万平方米扩大为11.9万平方米，总床位由564张增加至1300张，日门诊量可达3000人次，就连停车位也从原来的220个质变为640余个智慧车位。这不仅是数字上的叠加，更是质的提升。 “健康是最大的民生。卫生医疗设施落后，是乐陵民生工作最突出的短板。建设新人民医院，是我们坚持问题导向，发展健康事业、提高医疗水平、补齐民..
历时18年研发终上市 国产二价HPV疫苗五月或可接种 近期，随着国家药监局发布“首个国产重组人乳头瘤病毒疫苗获批上市”的通知，由厦门万泰沧海生物技术有限公司（以下简称：厦门万泰）生产，名为馨可宁的双价人乳头瘤病毒疫苗正式进入大众视野。 国家药监局的这份通知显示，馨可宁是首家获批的国产人乳头瘤病毒疫苗（俗称宫颈癌疫苗），适用于9-45岁女性。此次获批的双价人乳头瘤病毒疫苗（以下简称：HPV疫苗）系国内首家申报生产的HPV疫苗，针对HPV16、18型，被纳入国家重大..
依靠创新应对变化 跨国药企深耕中国医药市场 在刚刚过去的2019年，注射剂一致性评价推进，疫苗管理法颁布，药品管理法修订，带量采购落地执行并扩围，DRG试点开启……整个医药行业格局深受多项政策和法规影响。 其中，相关部门为鼓励海外上市新药进入我国市场，正在不断加快审批速度，以满足国内患者需求。在此背景下，更多跨国药企不断调整战略，采取了在国内设置研发中心、开展创新及业务转型、拓展三四线城市市场等一系列措施。 应对人口老龄化 加强慢病防控管理 ..
北京房山多措并举 生态环境治理成效显著 中新网北京1月10电(钟欣)近日，记者从北京市房山区生态环境局获悉，2019年，北京市房山区加大污染防治力度，全力打好“三大战役”，环境保护工作取得积极进展，生态环境精治、法治、共治水平进一步提高。截止12月31日，全区PM2.5累计平均浓度为42微克/立方米，比全年任务目标低“11微克”。 房山区生态环境局生态环境综合执法大队工作人员在检测尾气。 钟欣 摄 在大气治理方面，该区聚焦污染源治理，大力削减各类..
重庆警方捣毁特大网络赌博窝点 涉案近千万元 中新网重庆1月10日电 (记者 刘相琳)记者10日从重庆市公安局九龙坡区分局获悉，该局近日捣毁一个特大网络赌博窝点，10余名犯罪嫌疑人通过网络招揽七百余人参与境外网站赌博，涉案金额近千万元。 2019年10月中旬，九龙坡警方接到群众举报，称该区某写字楼有一家专门提供网络赌博的公司，并向民警提供了该公司进行网络赌博的网址。警方通过大量网上活动分析和摸排，调查出以周某为首的组织网络赌博的团伙。经过一个多月..
美国“手把手”教反对派“反中乱港”美国东部时间8日，“一贯以监察中国人权和法治状况为（讨）己（人）任（厌）”的美国国会及行政当局中国委员会发表年度报告，报告指出过去一年中国人权与法治状况持续恶化，形容“威权主义在中国崛起是 21 世纪最大挑战之一”。同时，报告批评中国进一步“侵蚀”香港的自治及自由。报告提到香港的反修例示威，批评香港警察使用过度武力，形容 721 元朗事件是“黑社会袭击”。报告建议美国务院落实执行《香港人权与民主法案》..