2014年铁路春运售票工作马上就要开始。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。
问：2014年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的？
答：从总体上讲，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
提醒广大旅客，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
问：铁路部门在农民工返乡购票方面有什么新的安排？
答：铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票方面，将进一步采取新的措施，其主要特点可以概括为两句话：一是提前发售；二是降低门槛。
“提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
“降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。
问：除了用工企业之外，其他务工人员怎么组团办理团体票？
答：所有务工人员只要人数在5人及以上，都可以自行组团办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步：
第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。
第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。
第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
问：2014年春运铁路部门对学生购票有什么保障措施？
答：2014年春运，铁路部门仍将采取措施，优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
哈尔滨、沈阳 、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单；第二步，铁路部门配票；第三步，院校支付取票。
太原、郑州、武汉、济南、上海 、南昌、南宁、兰州、乌鲁木齐铁路局和青藏铁路公司等10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。
在集中办理时间结束后，自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。
为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能；二是在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票。
提醒广大学生旅客，在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售(取)票机上购(取)车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
问：铁路部门将采取哪些措施，维护铁路春运售票秩序？
答：首先，我们将加强对铁路售票人员的教育和管理，明确“七不准”的纪律要求：一是不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位；二是不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票；三是不准代买代卖车票；四是不准违反实名制售票规定，私自凭报号出票；五是不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续；六是不准违规办理退票、改签；七是不准向旅客强行发售指定车次车票。
其次，铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。
特别提醒大家：使用本人有效身份证件，通过正规渠道购票，不向他人泄露个人身份信息，不从票贩子手中购票，以免上当受骗；配合铁路部门做好实名制车票核验工作，做到“票、证、人”一致，以免耽误旅行。
问：2013年春运曾出现大量退票现象，今年有什么针对性的措施？
答：从以往春运来看，存在一些旅客担心买不到车票而见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。
问：2014年春运火车票“一票难求”的现象能否消除？
答：尽管近年来铁路建设发展很快，尤其是随着多条高铁线路投入运营，快速铁路网逐步形成，铁路运输能力有了新的增加，但是，与巨大的客运需求，尤其是春运这种特殊的客运需求相比，铁路运输能力仍然存在较大差距，仍然会有一些旅客购买不到自己希望乘坐的火车车票。对此，希望社会各界和广大旅客给予理解，也请没有买到火车票的旅客尽早选择其他交通方式出行。
(责任编辑：DF111)
,2014中庸之道是什么意思 年春运期间改签火车票将收20%退票费相关：
奶制品开启新一轮涨价潮 三元北京涨幅超20% 据经济之声《天下公司》报道，不少消费者可能都注意到了，最近奶制品的价格又开启了一轮涨价潮。以光明为例，在上海地区光明牛奶提价幅度8%左右，像纯鲜牛奶220毫升的玻璃瓶装，没涨之前是2.7元，现在是3.1元，200毫升的盒装以前是3.4元，现在涨到4元。 在北京，三元到户的每款产品都涨了5毛钱，涨价原因是原料奶收购价的持续上涨以及包装材料、人工等成本的提高。记者以消费者身份咨询了北京三元订奶的工作人员，正常玻..
发改委酝酿调整中成药价格 相关企业将受影响 具有大量中药独家品种的企业将受影响 据《西安晚报》消息，记者从4日召开的中国医药产业发展高峰论坛上了解到，国家发改委正酝酿调整中成药价格的方案，预计明年年初将出台。调整价格的对象是政府定价范围内非国家基本药物的中成药，而进入国家基本药物的中成药价格再另行研究。 据悉，目前国内中成药生产企业为2595家。“有升有降有保”的调价方案鼓励低价药生产满足市场需求，而最大的影响是具有大量中药独家品种的..
看不懂却又“挥不去”的账 银行“免费午餐”步入尾声 “每个月2块钱也不多，但本来不收费的现在要收费，还是觉得银行有点不厚道。”农行一名客户表示，年终到来，消费者所习惯的一些银行免费服务正在接二连三地悄然消失。 “免费午餐”步入尾声 近日，不少银行不约而同地发出公告，声称将对部分业务予以收费：12月1日起，农行开始收取每月2元的短信通知服务费；12月16日起，光大银行将IC借记卡工本费收费标准调整为：普卡20元、金卡10元、白金卡、钻石卡免费；从2014年起..
北京广州等6城市推出4G套餐 北京最低138元/月 据经济之声《天下公司》报道，随着工信部向3大运营商正式发放4G 牌照，北京、广州、重庆、福州、杭州、青岛等六个试商用城市相继推出4G资费套餐。以北京为例，北京移动将面向用户推出三档组合套餐，其中最低的138元套餐包含600M流量、500分钟电话，最高的338元包含2G流量、2000分钟电话。 从已经推出套餐资费情况可以看出，各城市的资费价格差别不大。消费者也已经开始关注4G时代将会给自己的生活带来什么变化，近来很多..
研究称中国进口汽车市场明年将延续增幅回落趋势 中国机械工业集团有限公司副总经理、国机汽车股份有限公司董事长丁宏祥7日指出，受宏观经济形势及上年库存较高等因素影响，2013年中国进口汽车市场继续深度调整，销量增幅比前几年大幅回落。预计2014年仍处于调整期。 丁宏祥在此间召开的第十届中国进口汽车高层论坛致辞时说，由于上年库存较大，2013年中国进口汽车市场总体仍处于调整期，目前市场需求放缓，进口量仍过大。整个行业呈现出库存过高、需求放缓、价格优惠加..
去年我国家具行业总产值达到11300亿元 中国家具协会理事长朱长岭7日说，截至2012年底，我国家具行业总产值达到11300亿元，连续五年成为世界家具生产和消费第一大国。当前，家具行业尤须推进标准化，做大做强品牌，在世界市场上占据有利地位。 朱长岭是在7日举行的2013中国家具品牌营销盛典上作出上述表述的。随着城镇化进程加快，家具刚性需求十分旺盛，国内市场消费能力不断释放，特别是三四线城市家具市场活跃度提升。 来自中国轻工业联合会的数据显示，..
中国自主创新大编组宽体地铁获20亿元订单 首批中国自主创新超大编组宽体地铁列车7日获得深圳地铁11号线总额达20余亿元的订单。此次订购的地铁列车将于2015年至2017年交付。 中国南车株洲电力机车有限公司宣传部介绍，深圳地铁集团7日向公司订购的地铁列车拥有超大编组，8节编组最大载客量达2564人。这种地铁列车最高时速可达120公里，车轮、车身和车厢采用大量降噪、节能技术，被中国科技部评为国家自主创新装备。考虑到深圳作为国际化大都市的特殊需要，列车部分..
机构：前三季中国电商市场交易规模达7.1万亿元 互联网研究机构艾瑞咨询集团近日发布了2013中国电子商务行业年度热点盘点报告。据艾瑞咨询统计，2012年中国电子商务市场整体保持高速发展，交易规模突破8.1万亿元，今年前三季度，电子商务市场交易规模已达7.1万亿元。 报告指出，电商的规范化、移动化、本地化成为今年全行业的突出特征，也是未来发展趋势。 艾瑞咨询认为，三大趋势均是我国电商行业的发展新空间。与发达国家相比，我国电子商务行业的规范化发展仍相对..
我国首份《中国互联网金融发展报告（2013）》发布 我国首份《中国互联网金融发展报告(2013)》今日在北京正式发布。这份报告是由中国电子信息产业集团有限公司所属中国电子投资控股有限公司联合人民银行金融研究所、中国社会科学院、浙江大学、南开大学、南京大学等相关专家学者编写而成。 近年来，互联网金融在全球得到了飞速的发展。互联网金融借助互联网科技进步推动金融创新，对全球金融体系产生了深远的影响，正在悄然改变着世界各国的金融体系和金融服务方式。“互联..
高通被曝面临72亿反垄断罚款 4G占有率达六成 据中国经济网消息，目前高通是全球唯一一家能提供完整2G/3G/4G手机芯片解决方案的企业，拥有众多核心专利，主要利润则来自于专利授权。但就在中国4G牌照即将发布之时，11月25日，高通公司发表声明称，发改委已启动了对公司的反垄断调查。有消息称，高通在北京和上海两地的公司，同时被发改委进驻调查，并带走了一些市场、财务等资料。 在4G大幕即将拉开之时，高通便遭遇了“下马威”，被调查消息传出当日，高通股价下跌了..