“双11”要到了，各家电商都在摩拳擦掌，跃跃欲试。为预防“双11”期间欺诈、误导消费者等问题的出现，昨天下午，南京市工商局召集了好享购、途牛网、365房产网等南京本地的十家电商网站，进行行政指导。先提价后打折，用“第一”“最低价”等诱惑性字眼忽悠消费者，使用“霸王条款”限制消费者权利等，对于这些不利消费者的行为，工商部门给他们打“预防针”。通讯员董国成江晓峻现代快报记者朱蓓
网店：先提价然后再打折
工商：不允许
“双11”买到的东西到底是不是真的便宜呢？很多比价网站和比价软件让消费者能看出一定时间段内的价格变化，但这也无法阻止一些网店或电商“充分提前”进行提价。南京市工商局对于此前“双11”网购投诉分析，先低价打折吸引消费者关注，然后再以无库存为由不进行销售，或单方面变更甚至撤销促销活动等做法，都是欺骗消费者的手段。
应对：昨天下午，在场的几家电商纷纷表态，其中一家电商承诺，此前的销售价格都有视频记录，“双11”期间促销的商品都是此前热销的商品，将附上原先的价格视频记录，让消费者能够一目了然。
网店：销量第一、最低价等词忽悠人
工商：违反了《广告法》
今年以来，虚假宣传成为了消费者投诉的一大热点，据介绍，今年以来，南京关于虚假宣传的消费投诉正以几倍的态势增长。相关负责人说，“全网最低价”“史上最低价”“销量第一”等内容违反《广告法》，还有一些使用“冠”等含有第一意义的宣传用语，同样是不允许的。而且一些商家在网上宣传产品质量的内容，也缺乏实质的证据支持。
应对：工商部门向电商提出要求，电商平台应当要求供货商提供产品质量、功能宣传内容的实质证据，进行把关。而广告用语中的各种违规内容，也应当由平台内的广告审查人员一一进行把关。
网店：不靠谱卖家“浑水摸鱼”
工商：电商平台应核实卖家身份
电商对于平台上的卖家都有把关的义务，而网购投诉中，很多消费者维权无门恰恰是因为被侵权后无法找到卖家。近日，有消费者向南京市消协投诉，南京栖霞一家化工企业在生意宝平台上销售时只收钱不发货。但经过调查，结果却出人意料，这家化工企业压根没有在这家电商平台上开网店，而是被不法分子冒用了企业名称。
应对：根据新出台的《网络交易管理办法》，电商平台应该对卖家和经营者进行身份审查和登记，建立登记档案，并在主页面醒目位置公开营业执照等信息。
网店：借机倾销劣质商品
工商：促销商品要有“三包”服务
“双11”抢购，买回的东西质量很多不如预期。据统计，今年1-10月，南京网络购物的申投诉达到11371件，占申投诉总量的20%，其中商品质量问题最为突出。在网络购物中，交易双方并不见面，消费者只能通过图片资料、网上广告来选择商品，无法看到实物，极易出现货不对板等问题。
应对：商品价格降下来，但想买到正品行货却挺难，正所谓便宜无好货。工商部门要求电商排查商品信息，并对促销活动中销售、附赠的商品和提供的相关“三包”服务进行严格把关。
网店：“霸王条款”拒绝无理由退货
工商：不允许
在网购消费中，不公平格式条款和不合理附加要求等“霸王条款”同样侵害消费者权益。消费者下订单并支付成功后，网站以恶意消费为理由，未与消费者协商，单方取消订单；还有的商品网站显示有货，但消费者下单后，网站称工作失误或货源不足自行取消订单。还有一些卖家自行列出不适用“7天无理由退货”的范围，以此规避新《消法》的相关责任。
应对：工商部门要求，电商应当在促销前事先公布促销活动的期限、方式和规则，同时，如果电商因为相关原因无法发货，应该按照《合同法》的规定承担相应的违约责任。
网店：发货不及时，物流跟不上
工商：应制定物流配送紧急预案
“双11”期间网购交易量巨大，发货、运送等问题一直是“双11”最大的后遗症。卖家发货不及时，不能在承诺或与消费者约定的时间让消费者拿到货物；消费者退货或订单被取消后，迟迟不退还货款；网站不开具销售发票，拒绝协助购买有节能补贴产品的消费者领取补贴……
应对：要采取必要的技术手段保障平台的正常运行，制定促销活动物流配送应急预案，在配送不及时的情况下，要向消费者做好解释。同时，加强售后服务队伍管理，及时处理消费者投诉和商标权利人投诉，确保“7日无理由退货”等规定得到切实执行。
不要盲目迷恋低价，网购记得保留聊天记录
南京市消协发出“双11”消费提醒
不要盲目迷恋低价，网购记得保留聊天记录
在给电商打“预防针”的同时，南京市消协也向消费者发出了消费提醒，提醒消费者更加理性地消费，并且不要被商家忽悠。南京市消协副秘书长曹炜表示，每年的“双11”都会带来大量的网购消费投诉，除了提前给消费者进行提醒以外，在11月月底消协同样会与电商平台进行联系，通过数据分析和投诉分析，对不法的卖家和投诉案例进行曝光。
消费提醒：
提醒一：不要盲目贪恋低价，选择明显低于成本价的商品链接。很多网络平台或商家以远低于成本价的标价吸引消费者参与“秒杀”或“抢购”，一旦成交，便以库存不足、不在配送范围等理由为借口，拖延交付，甚至取消交易。
提醒二：不要轻易点击卖家提供的交易链接或图片等，更不能通过卖家提供的第三方支付链接进行付款。对于自己不熟悉的网站，应多方甑别，如使用相关软件帮助识别拦截，查验网站下方的ICP及各项许可证，保证网购安全，以防误入“钓鱼”网站。
提醒三：为维护消费者合法权益，消费者应保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料，并索取有效购物凭证或发票，以防发生消费纠纷。在收到商品出现问题、且无法与商家达成一致的情况下，及时向电商企业平台的维权团队投诉。若纠纷仍不能协商解决，可向有关部门或消协投诉。
(责任编辑：DF120)
,南京工商李经梧 局约谈10家电商：禁用销量第一来忽悠相关：
高铁1-2年内将实现全程稳定Wi-Fi服务 11月4日报道，中国南车董事长郑昌泓今日接受采访时表示，针对目前高铁上信号不稳定，Wi-Fi使用受限的问题，目前中国南车正在与相关部门协商合作，预计未来1-2年将实现高铁全程稳定Wi-Fi服务，方便乘客出行。 (责任编辑：DF120)
工业机器人推陈出新 人机协同作业时代开启 4日，ABB在上海第十六届中国国际工业博览会现场展示世界上首台真正实现人机协作的机器人——YuMi双臂机器人；发那科在现场首发全新绿色协同作业机器人；德国库卡公司则首发了第一款7轴轻型灵敏机器人LBR iiwa。上述产品的同时首发，预示着工业机器人真正进入了人机协同作业的全新时代。 本土品牌中也不乏新亮点，新时达致力于推动中国制造业智能化发展，展示了一系列系统解决方案。其中，新时达在上海建立了年产能2000台..
大消费行业三季报指标看靓 居民收入增长、消费结构升级，使“大消费”类行业为平淡的三季报增添了一抹亮色。记者统计发现，家用电器、通信、建筑材料、传媒等行业成为资产结构改善和收益提高的“双优生”，四行业资产负债率同比分别下降1.17%、2.12%、1.17%和0.97%，同时四行业的净利润同比上涨68.94%、66.18%、43.04%和42.36%，业绩增幅在28个申万一级行业中靠前。 上市券商在今年前三季度的表现同样“抢眼”，主动创新为其带来了增长新动力。尽管..
移动互联网金融呈“五化”发展趋势 我们正进入4G时代，移动互联网在人们沟通、生活娱乐、信息处理中发挥着越来越重要的作用。移动互联网金融突破了PC互联网在时间和空间上的局限性，使人们能够随时随地享受优质的金融服务，移动互联网金融加速发展的时代已经到来。移动互联网与云计算、物联网的有效融合，带来无限想象的空间，也为人们工作和生活带来极大的便利，移动互联网金融发展前景广阔。谁没有抓住移动互联网的机会，就将输掉未来。 2013年是互联网金..
全国陆上油气长输管道过半运行15年以上 存重大隐患 中新网11月4日电国家安全监管总局新闻发言人黄毅 4日称，目前全国陆上油气长输管道的总里程已经达到了12万公里，超过一半运行了15年以上，一些重大隐患时刻威胁着管道运输安全。 国新办今日举行新闻发布会，请国家安全监管总局新闻发言人黄毅，国家煤矿安监局副局长宋元明，国家煤矿安监局安全总监、国家安全监管总局政策法规司司长支同祥，国家安全监管总局统计司司长李万春介绍2014年前三季度全国安全生产形势及新《安..
哈铁局宣布取消管内16个车站出站验票环节 中新网哈尔滨11月4日电>王栋梁)哈尔滨铁路局4日正式对外发布消息，为进一步实现铁路便民的常态化工作，哈尔滨铁路局正式对管内16个车站取消检票口重复检票，所有客运营业站取消出站口验票，减少过度查验车票给旅客出行带来的不便。 哈尔滨铁路局管辖的线路覆盖黑龙江省全境绝大部分，兼跨内蒙古自治区呼伦贝尔市？，有干线、支线和联络线67条，营业里程为6734.7公里；滨绥线东端的绥芬河站和滨洲线西端的满洲里站，分别与..
小贷公司多渠道吸金急堵坏账 行业亏损面接近20% 资金饥渴在小贷行业中蔓延。《经济参考报》记者梳理发现，目前已有4家小贷公司在港交所递交上市申请，分别为福建省泉州市的汇鑫小额贷款公司、浙江省的佐力科创小额贷款公司、江苏省吴江市的汇通金融公司、四川省的华丰融资集团。今年6月，以小额贷款、担保业务为主的重庆瀚华金控公司在港交所挂牌；2013年8月，江苏省苏州吴江区的鲈乡农村小额信贷公司赴美上市。 与此同时，还有小贷公司瞄准区域股权市场，仅山东省齐鲁..
Pactera：智慧型社区银行建设 依托大数据是关键 在利率市场化快速推进、互联网金融快速发展的当下，为抢占市场份额、提高用户黏性、增加品牌知名度，国有银行、大型商业银行及中小型股份制银行纷纷发力“小区金融”，各个社区银行相继成立，社区银行成为银行领域开疆拓土、扩容增效的又一主要竞争点。作为银行业IT解决方案服务商Pactera(以下简称：文思海辉)认为，社区银行是未来银行物理渠道建设的重点和发展方向，它凭借定位明确、贴近客户、方便灵活等特点，很好的填补..
缺陷零部件纳入召回或使整零关系受冲击 到今年10月1日，我国汽车召回制度已实施10年。在过去10年，只对整车企业实施汽车召回制度，零部件企业并未参与其中。现在这种局面即将发生改变。 10月10日，国家质检总局发布《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法(征求意见稿)》(简称《征求意见稿》)，首次将零部件生产者纳入召回体系。《征求意见稿》规定，汽车零部件生产者应当向质检总局报告所获知的汽车产品可能存在缺陷的相关信息，并通报生产者。此外，质检总局和受..
广西糖产量恐减少16% 一位糖业协会的官员周六(11月1日)表示，中国主要糖产区广西2014/15年度糖产量恐将减少16%，至720万吨，远低于此前许多分析师的预估。 糖产量的大幅下降是因中国广西区政府计划进一步调降糖厂须支付的甘蔗采购价格。政府计划调降甘蔗价格的举措可能将促使农户明年减少甘蔗种植，进一步削减产出。 国内糖产量的下滑料进一步刺激进口。由于现代化精炼厂从国外进口较为便宜的糖，糖进口量已增加，这打压国内糖厂。 ..