国庆出游更趋理性自助游比例大幅提升
“十一”长假刚过，《第一财经日报》记者从国家旅游局、景区和各大旅行社获悉，假期首日国内部分热门景区没有出现往年的人头攒动。以四川九寨沟为例，国庆首日游客数量少于去年同期，而杭州西湖等景区游客数也低于预估。
业者普遍反映，除了九寨沟等景区假日限流之外，游客出游日趋理性是关键，如今提前合理安排自助游的客源越来越多。同时，今年新《旅游法》的出台也让假期跟团游价格稳中有降。
避免旅游高峰
据携程旅行网旅行专家分析，或受近两年热门景区节假日“被挤爆了”的因素影响，游客出行更为理智，更关注休闲出游的品质。游客更多选择在国庆黄金周的中段出行，避开以往国庆首日的客流高峰。
穆小姐就是在“十一”长假接近尾声时才赴日本自助游，因为她希望错峰出行，这正是今年“十一”长假游客们理性出游的典型。
“我就是不希望假期去看人挤人的风景，所以选择6日出游，这样既能错峰，人少，而且价格也便宜不少。”穆小姐坦言。
除了游客的理性因素，业者也在努力，尽量减少景区游客过多造成拥堵、旅游感受差和发生纠纷的可能。以九寨沟为例，九寨沟风景名胜区管理局在假日前发布十月黄金周旅游高峰公告称，按照《旅游法》相关规定，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量，景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。九寨沟景区最佳承载量为2.35万人次/天，最大承载量为4.1万人次/天，极端天气最大承载量为3.5万人次/天。如当天游客接待量达到最大承载量，景区将不再出售当日门票。
九寨沟风景名胜区管理局表示，在旅游高峰时段，九寨沟管理局采取总量控制、网络预售、分时售票、分时进沟、景点分流等管理办法。具体措施包括每日网络预售门票限量1.4万张，现场售票2.7万张(其中自动售票机售票限5000张)。由于此次限流成功，因此长假7天内，九寨沟一直井然有序。
或许正因部分主要景区的限流和消费者理性出游，因此今年“十一”假期游客量同比微涨，而投诉量骤减。据国家旅游局统计，10月1日至7日，全国纳入监测的124个直报景区共接待游客3169.2万人次，同比增长3.8%；9月30日13时至10月7日17时，国家旅游局共接到投诉电话113个，同比大幅下降58.76%。其中涉及景区58件(占51.33%)、旅行社38件(占33.63%)、宾馆饭店11件(占9.73%)、旅游交通5件(占4.42%)，其他1件(占0.88%).
以旅游高峰来看，国家旅游局统计显示，因10月2日恰逢重阳节，因此2日进入高峰期，全国大部分地区天气晴好，适宜出行。地方报送情况显示，以家庭结伴为主要方式的“孝心游”、乡村旅游、红色旅游、城市周边游等升温。游客大多从6日开始返程。
携程发布的《2014年十一旅游报告与排行榜》显示，今年“十一”期间，携程通过国内、出境、跟团、自由行、景区门票、旅游签证、自驾游等方式组织出行人次达数百万。无论从出行意愿、人次还是消费水平看，今年国庆节都可称是史上“成色最足”的“十一”黄金周。上海、三亚、北京成为最受欢迎的国内目的地。中西部地区和二三线城市的休闲旅游市场也在迅速崛起，湖北三峡首入前十，携程统计，今年国庆期间三峡旅游人数同比增长接近100%。韩国、泰国、日本是中国游客出国游的前三大目的地国家，韩国仍是海外游首选。出境前十中，亚洲国家占八成。相比之下，马来西亚和菲律宾人气低迷，跌出前十榜单。
自由行受追捧
与往年一到黄金周就价格大增不同，今年“十一”期间，跟团游在新《旅游法》影响下，更规范透明、价格较去同期稳中有降。携程“十一”订单数据显示，虽然出游人数大幅增加，跟团游价格较去年同期却稳中有降。杭州整体酒店房价较去年同期下降三成左右，以往爆满的西湖景区周边不少酒店都在降价促销。综合其他各大旅行社统计数据，今年“十一”期间部分线路的价格比去年同期下降了10%~20%。
佳琦旅游机构创始人瞿佳分析，新《旅游法》打破了原来“旅行社+导游+购物店”的旅游购物生意链，对跟团游影响最大。在《旅游法》实施初期，特别是2013年国庆黄金周，旅行社成本和报价都大幅上涨，经过一年的调整和适应，今年团队游价格逐渐回归到正常水平。
由于各大在线旅游代理商的价格比拼，因此假期内不少景区门票价不涨反跌。今年门票平均消费在100元/人左右，由于在线旅游服务商在网站和手机客户端打出了门票促销潮，很多5A级景区在网上只售半价。大量促销使今年景区门票的平均消费明显低于往年。
国家旅游局统计显示，10月1日至7日，全国纳入监测的124个直报景区门票收入16.04亿元，同比下降2.43%。
此外，自由行是今年“十一”出游亮点之一。驴妈妈方面透露，根据国务院《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》规定，国庆节期间市民可以享受高速公路免费通行的政策。这为“十一”期间自驾游客提供了出行便利，使驴妈妈自驾线路订单激增。驴妈妈数据显示，周边自驾游订单量较去年同期增长500%。
(责任编辑：DF145)
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