如果冬天来了，春天还会远吗？
刚刚过去的2013年，对中国的奢侈品业而言，无疑是个“寒冬”。财富品质研究院刚刚发布了《2013中国奢侈品报告》，数据显示，中国奢侈品市场本土消费为280亿美元，增幅仅为3%。
寒冬总会过去，2014年伊始，奢侈品在华动作频繁，品牌正用这种方式迎接春的到来。而这次回暖，不同于之前的高速增长，奢侈品牌们不得不重新审视日渐成熟的中国消费者，如何提升服务成为诸多品牌的新挑战。
市场回暖
市场回暖得益于非传统奢侈品牌的快速增长，特别是国外高端小众品牌的大范围进入中国，以及中国本土优秀品牌的快速成长。
在马拉松的征程上，奢侈品业从没有停止过它的脚步。连续几年的大步快跑，让它有些“累”了，2013年，奢侈品业放慢了前进的步伐，正是“喘了口气”，增速放缓，投行或机构们就“唱衰”了整个行业。
不过在马年新春之际，国际奢侈品大牌们纷纷发布了财报，用事实回击了那些唱衰者。钻石开采与零售商戴比尔斯集团2013年全年销售额达64亿美元，增长5%，净利润同比增长112%；迪奥2013年下半年时装部门同比增长14%，利润同比增长31%；爱马仕2013全年销售额同比增长7.8%；PRADA 2013年全年销售同比增长9%……
而消费者购买奢侈品的信心也在增强，财富品质研究院的报告显示，2013年40%的消费者表示未来将继续增加奢侈品方面的消费，比2012年提高了17个百分点。其中，越是高资产人群，未来增加奢侈品消费的预期就越高， 41%的亿万富豪表示会持续加大奢侈品的购买。
每逢长假，也是国人出境游的高峰，马年春节，国人在海外购买奢侈品的热情依然火爆。在某跨国公司工作的李萌春节期间就与家人一起去了法意瑞三国，她向《中国经营报》记者秀的战利品包括腕表、八音盒、两套意大利知名品牌西装、大小4个包包，还有丝巾、鞋子、旅行箱、钻戒……这一行她的支出不下10万元，但是她自豪地告诉记者：“丝巾、西装还有包，都是国内有钱都买不到的款式，就算国内能买到，我在国外买也能比在国内买便宜很多，至少把机票和酒店钱赚回来了。”显然，像李萌这样的中产，并没有感受到奢侈品业的寒冬，消费信心仍然很高。
因此，财富品质预测，2014年中国的奢侈品市场将逐步回暖，并将保持不低于8%的年增长率。从3%到8%，显然奢侈品业要迈开步子前进。“这将得益于非传统奢侈品牌的快速增长，特别是国外高端小众品牌的大范围进入中国，以及中国本土优秀品牌的快速成长。”财富品质研究院院长周婷说。
从2013年第四季度起，顶级小众奢侈品的集中入华趋势就颇为明显，法国顶级奢侈品Zilli即使在奢侈品圈内，也鲜为人知，中国农历蛇年马年之交之际，该品牌在上海外滩开业；英国著名鞋履品牌John Lobb落户上海；美国品牌Lvanka Trump落户北京……
小众且低调的奢侈品集中入华是品牌们看到了中国消费者的成熟，LOGO崇拜的年代过去了，从看得见的消费到看不见的消费转变，给了这些小众品牌无限的商机。
谁是下一个“LV”？
一些传统奢侈品牌的副线品牌以及一些新兴的品牌，被业界冠以了“轻奢侈品”的美称，这类品牌亦有可能成为下一个“LV”。
曾几何时，LV、GUCCI、卡地亚成了奢侈品的统称或代名词。拥有一只该品牌的包包或珠宝成了不少消费者的“梦想”。而今，越来越多的消费者实现了这一梦想，这些传统奢侈品的知名度、曝光率和辨识度不断提升，也让一部分核心消费者放弃了这些老牌奢侈品。
“不想跟别人一样，要体现我自己的品位与个性。”这是一位远离这些品牌的富豪对记者说的。
周婷认为，过去几年，老牌奢侈品在追求利润最大化导致了这些品牌越来越大众化，很多传统知名品牌失去了少数的核心消费者，却获得了更多的新晋消费者，销量和利润不降反增。
不过随着消费者的成熟，那些核心消费者作为意见领袖，放弃传统奢侈品牌也让新进消费者“跟风”，看似红火的传统奢侈品大牌此刻不得不面对失去更多市场和客户的局面。过度营销和不当营销正让很多传统奢侈品牌失去了神秘感，走下神坛。
于是，全球各大奢侈品集团开始谋局下一个能够为集团带来更高利润的品牌。周婷举了个例子，以LVMH集团为例，旗下品牌包括LV、Celine、Dior等多个品牌。过去一段时间，时装及皮革制品部门，LV无疑是最亮眼的一个品牌，无论在品牌知名度、为集团的利润贡献率方面，都是佼佼者。
下一步，诸如芬迪、迪奥、纪梵希这些已经在消费者心中有一定的品牌知名度与美誉度，同时发展又没那么快的品牌，将迎来快速增长。
奢侈品业近年来的趋势就是与时尚“水乳交融”，奢侈品业引领着时尚的趋势，时尚与奢侈品的边界越来越模糊。一些传统奢侈品牌的副线品牌以及一些新兴的品牌，被业界冠以了“轻奢侈品”的美称，这类品牌亦有可能成为下一个“LV”。
周婷认为，轻奢侈品的成功并非偶然，主要得益于其高贵的品质、一定的稀缺性以及相对较低的价格，可以说，轻奢品牌是标准的奢侈品大众化品牌。“轻奢品牌加入奢侈品阵营，正在验证目前奢侈品大众化与时尚化的趋势，是奢侈品多元化与多极化的最先受益者。轻奢品牌的出现，未来将会在一定程度上取代常规奢侈品的发展空间，而快时尚会先轻奢品牌一步灭亡。”
品牌下沉的新挑战
二三线城市开店不仅是销售终端的下沉，也是服务终端的下沉，这对品牌的服务能力提出了新挑战。
奢侈品牌从未停止过在华扩张的脚步，这两年，伴随着新兴商业地产的兴起，奢侈品牌和轻奢品牌也如雨后春笋般落户各商业地产，特别是在二三线城市，开店速度惊人，很多品牌正是靠加大开店力度完成其品牌传播工作的。
即便如此，中国内地大部分城市奢侈品牌的门店终端饱和度很低。 顶级奢侈品牌在中国开店仍处于起步与快速发展阶段，拥有巨大发展空间和潜力，特别是三线与四线城市，很多市场还处于空白状态。
郑州某著名商业地产招商部负责人王红告诉记者，商业地产争夺奢侈品牌入驻的竞争正白热化，同一线城市一样，二三线城市的核心消费者也在偏向轻奢侈品，品牌集中度下降，但是她告诉记者，“LV、GUCCI、香奈儿、卡地亚等老牌奢侈品依然是行业的‘风向标’”。一直以来，郑州仅裕达国贸酒店拥有这些奢侈品牌，但是近两年，千禧广场、万象城、大卫城等都在抢食各大品牌，其中万象城与大卫城仅一街之隔。
在王红看来，目前国际奢侈品大牌在二线城市仍然以销售为主，她举例说，菲拉格慕在2013年圣诞季搞过打折活动，她特意去上海购买，因为郑州店并不打折，但是销售业绩不错，某人一下就买走了5双鞋。
“奢侈品牌终端下沉已有四五年之久，但是并没有真正落地。现在的二三线城市对于奢侈品的需求很像5年前的一线城市。”王红说，尽管产品销售不错，但是多数还是以送礼为主，自用型消费大家还是愿意去香港买。
随着“三公消费”的禁止，这部分消费大大减少，门店的形象展示与服务功能将不断强化。奢侈品对员工的综合素质要求甚高，在二三线城市难以招到合适的门店员工长期困扰着该行业，二三线城市开店不仅是销售终端的下沉，也是服务终端的下沉，这对品牌的服务能力提出了新挑战。
(责任编辑：DF127)
,一加8Pro透视 市场回暖 “小众”“轻奢”成新生力量相关：
内蒙古强推“从严环保新标” 倒逼产业升级 《中国经营报》记者近日获悉，内蒙古自治区环保厅已经针对全区发酵制药行业和氨基酸行业制订出一份极其严格的环境准入文件，对涉及自治区6个盟市的生物发酵行业污染蔓延之势进行强力遏制。 本报记者采访负责该项工作的自治区环保厅高震风副厅长得知，这一新标准将以政府对行业的指导性意见的形式于3月上旬下发并执行。此前一年——从2013年初至今，自治区环保厅已全部暂停审批所有上述行业项目。记者从另外一位有关负责人..
民加拿大新路径：创业投资移民 按照现行的联邦投资移民政策，移民投资究竟会对加拿大带来多少经济效益？2010年加移民部曾声称，投资金额调高后，每年带给加拿大经济利益将高达6亿加元，每名投资移民带进的净经济利益高达59229加元，每年引进的投资资本约达8900万加元，这些资本将用在帮助各个省份创造就业等计划上。 但显然加宣布此次将终止投资移民计划，说明移民者对加的经济贡献未达到预期。 加拿大移民部长亚历山大2月18日表示，取消投资移民计..
税收凶猛 移民需有心理准备 移居国外的生活，特别是移居西方国家，在很多人看来是一种天堂般的生活。别的不说，就加拿大为了鼓励生育而给每个新生儿提供的免费牛奶金，对于习惯于奶制品偏高的价格和质量不稳定的中国人来说，就是一种难得的诱惑。但是很多人往往选择性地遗忘了“世界没有免费午餐”的这一教训。在西方国家生活，纳税也一样是无可逃避的公民义务。 西方国家的福利令人称羡，而这福利是建立在高税收的基础之上的。 福利凭借高税收 ..
纵深中介详解投资移民门槛和风险 联合国人口司一份最新的报告显示，2013年离开母国移民到国外的人口，从1990年的1.54亿人、2000年的1.75亿人，增加到2013年的2.32亿人。 随着加拿大联邦政府宣布终止联邦投资移民计划和联邦企业家移民计划，投资移民政策收紧引发社会关注。 尽管十几年以来移民人数持续增长，但移民门槛却不断提高，每个阶段都面临一些新变化。由于一些国家的移民政策不断调整，导致投资移民不仅面临着诸多风险，而且随着门槛的增高，移..
第三方值机遭“封杀” 触动航企奶酪 航班管家市场部负责人张洪基也没有想到，去年9月新推出自助值机服务会引来航空公司的集体“讨伐”。 日前，国航在其官网发布声明称，第三方的手机应用提供的所谓国航自助值机服务，未得到国航任何方面的授权，侵犯了国航的合法权益。在此之前，东航也在其官网发布了类似的侵权声明。两大航空公司的这一行为，被外界解读为“第三方手机值机遭遇航空公司的集体抵制与封杀”。 民航业内人士认为，第三方值机应用聚集了强..
麦当劳被指转嫁风险 加盟提速 麦当劳正在筹划借特许经营模式加速在中国市场的抢位。 2月20日，笔者从中国区麦当劳相关负责人处证实，继江苏、福建、四川等地后，麦当劳中国将于近期宣布开放上海及深圳的传统式特许经营业务，个人拥有200万元资产即可申请。 在连锁餐饮企业的低迷期，麦当劳再次使出杀手锏，在多个城市放开特许经营业务，借特许加盟商布局中国市场。然而，麦当劳在国内房租日益高涨时推出该业务，多位业内专家接受采访时表示，麦当劳..
长安PSA前途未卜 合作地位失衡 在与PSA的合作关系中，长安再次成为了一个“落寞者”。 日前，东风汽车集团股份有限公司(00489.HK)正式宣布入股标致-雪铁龙集团(以下简称PSA)14%的股份，随着这一事情的尘埃落定，中国长安与PSA合资的长安PSA未来发展让业界感到了担心。 “外界认为长安PSA在未来会受到东风的打压有些多虑了，毕竟这次东风入股PSA收购背后有中国政府的意愿，政府层面也不愿意看到同为央企的东风和长安产生更大的矛盾。”中国长安方面对..
“大神”闯关 酷派对战小米 与国外手机厂商在产品配置上大做文章不同，国内手机更愿意用“组合拳”打响2014年移动首场战役。 第一招依然是传统的产品配置。“国产手机的配置已经与国外品牌没有多大差别了。”通信专家李潮涌说。在2014年MWC(世界移动通信大会) 前一个月，酷派推出了全球首款4G双卡手机—酷派S6，除了大屏、4核CPU、前后双置摄像头这些智能标配外，S6还依照4G特点，实现了同时在线、通话、下载功能。 第二招则是营销策略。因为4G..
大连长兴岛衰落：重化工业之殇 一个负债上百亿的外资造船项目，将大连长兴岛经济技术开发区(下称“长兴岛”)拖进肃杀的冬天。 《中国经营报》记者了解到，2013年STX (大连)集团(下称“STX大连”)已正式停产，这个贡献了地方税收三分之一、涉及人口六七万人、长兴岛自开发以来引进的最大支柱性项目的垮掉令长兴岛“元气大伤”。 多方信息显示，STX大连的停产已带来诸多连锁反应，长兴岛目前发展已处于“停滞”状态，对外宣称的上百个引资项目真..
强制备案引争议 “温州经验”倒推民间融资立法 民间借贷终于获得了“合法身份”。 3月1日起，《温州市民间融资管理条例》(以下简称《条例》)即将正式实施。日前，该市金融办已公布了这部金融地方性法规——《温州市民间融资管理条例实施细则(征求意见稿)》全文，并向社会公开征求意见。 “为保障《条例》的全面贯彻落实，温州市人民政府根据本《条例》出台配套实施细则。”温州市金融办称。 此规则制定意味着民间借贷的合法化。 “此举有利于促进浙江省民间融..