石述思

廿一客没有面向顾客的买体店,而是将省下的店铺成本用来提高蛋糕口味和配送服务,它会成功么?你有没有这样的经历：朋友生日,忘了提前三天订蛋糕,只能当天去店里勉强选一个不很人眼的蛋糕应付；或者,取来蛋糕后犹豫着是搭地铁一路心惊胆战地走,还是破费一次打车前往,坐在Ⅲ租车里还要死死抱住蛋糕盒,就怕司机刹车踩得太猛震坏蛋糕上的奶油花。真是不愉快的经历。如果蛋糕店能缩短订购时间,并将蛋糕送到指定地点呢?这是廿一客蛋糕成立的初衷之一。廿一客没有实体店,仅通过网站销售蛋糕,客户浏览其网站并通过电话下单,客服人员将订单转至工厂,其后由配送人员将蛋糕从工厂直接送到客户家中、公司或是举行派对的任何一个地方——销售渠道完全虚拟化。廿一客最初想做的并不是网店。“当初是想在北京外实体店卖面包。”廿一客运营负责人姚彧回忆,“那时候北京的面包不好吃,用的原料很一般。”公司创始人本想利用自己在原料采购方面的优势,清人研发有创意的面包。但他随后发现自己打算做的,很多品牌已经在做了。了解市场之后,他决定避开与这些品牌的正面竞争。“当时只有想法,没有经验,差距太大。”姚彧说。面包暂时不能做了,还能卖什么呢。2004年秋天,坐在东方新天地面包新语对面的咖啡石述思

摘要：电子商务的迅猛发展使得物流配送成为急待解决的问题,为提高配送效率、促进电子商务的发展有必要建立先进合理的物流配送系统。本文以家电零售企业为例,阐述了配送系统建设的必要性、系统的功能,最后指出在构建、优化系统过程中需要注意的问题。关键词：电子商务；物流；配送系统中图分类号：F715 文献标识码：A电子商务下的物流配送是对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。其中先进的、优化的物流配送系统将对包括家电零售企业在内的所有流通企业提高服务质量、降低物流成本,乃至对提高企业经济效益及社会效益具有重要意义。一、电子商务对物流配送的影响1.物流配送系统的现状 随着电子商务的发展,越来越多的客户接受了网上购物方式。限于多方面因素的影响,在我国已开展电子商务的家电零售企业中,配送中心内部在数据采集、配送中心与外部的接口系统等方面做的还不尽人意,很多企业的EOS、EDI物流信息系统建设相当滞后。但国内也有一些大型家电零售企业如国美公司,其拥有完善的物流配送系统,总部与分公司,各分公司与门店、物流中心之间通过ERP系统连接,商品的进销存可以实时查石述思

FDS中国认为特许经营企业普遍适合于一个资本扩张模型和投资价值模型,即特许经营企业从创业初期开始,存在三次重大的价值倍增：商业模式、市场交易及资本运营。第一轮倍增以商业模式创新为驱动,第二、三轮的主驱动力分别是社会化的特许经营权交易和进入资本市场。特许经营总部产业园区、北京特许经营权交易所、特许经营商业创投基金和全球创业板上市培育中心构成的商务金融服务链条,将分别以不同功能参与到三轮价值倍增过程当中,并最终助推中国特许经营发展及商业繁荣。特许经营总部园区特许经营总部园区在整个商务金融服务链条中,承担集结特许经营企业资源,落实政府政策资源,承接商务金融投资上市资源,实现优秀特许经营项目价值倍增,打造特许经营总部园区经济,构建特许企业配套人才、顾问、传媒、研发、招商、投资、上市等服务的功能。通过建设总部园区的平台性机构,集中优质资源,为特许经营企业建立高素质、高标准的商业模式、培训体系、品牌推广体系,解决特许经营企业成长过程中的资本、培训、推广等一系列瓶颈问题。2008年,石景山区政府与FDS中国资本签署了《关于共同建设中国特许经营总部基地的框架性协议》,协议规划在十年时间内引进、投资、培育大中型特许连锁总部企业不石述思

摘要：企业的财务管理是企业管理工作的重要组成部分,是企业管理的核心,对于改善企业经营管理,提高企业经济效益具有十分重要的作用。随着我国市场经济体制改革的深入,对企业财务管理造成了一定影响,我国传统的企业财务管理已经不能够适应现代企业发展的要求,因此有必要实行全面预算管理、强化资金管理、建立财务监督制度、实现财务业务一体化全面加强企业财务管理,提高企业经济效益。关键词：企业财务管理1 现代企业财务管理的特征现代企业财务管理是按照现代企业制度的要求,根据财经法规制度和财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。它是在传统财务管理基础上的扬弃与发展,与封闭、事后、静态为主要特征的财务管理相比,具有明显的不同。1.1 财务管理已上升为企业管理的中心地位 财务管理活动包括资金的筹集、投放、耗费、回收和分配五个方面。资金的筹集制约着企业的规模和发展；资金的投放决定着企业的发展方向和潜力；资金的耗费关系着企业的生产成本和竞争能力；资金的回收影响企业的偿债信誉和资金周转；资金的分配决定企业的消费和积累,以及投资者、经营者、员工等各方利益。由此可见,财务管理工作关系到企业的生存和发展。而且,加强财务石述思

摘要:人性化管理是在制度化管理的基础上,充分注入情感、心态、平等、民主、文化管理等人性化要素,从而充分调动员工工作主动性、积极性,增强团队凝聚力,向心力,成为实现制度化管理目标的有效手段,最终实现“无为而治”。关键词:监理企业　人性化管理　凝聚力　研究0　引言人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分发掘人的潜能的管理模式。监理项目部作为监理公司委派的驻工地机构,受建设单位委托对工程施工的质量、进度、投资等进行监督管理,尤其是安全管理也作为监理工作的一项重要服务内容后,监理工作者肩负的担子更是重上加重。监理公司一般根据工程规模、性质、复杂程度等要素决定项目监理部资源配置,特别是人员配置,工程规模越大,复杂程度越高,综合性越强,配备监理人员越多,管理难度就越大。项目总监要通过下属的各层监理人员,来实现对整个工程项目的管理。人性化管理包括情感管理、心态管理、平等管理、民主化管理、自我管理、文化管理等几个方面。1　情感管理情感管理就是项目总监要以真挚的情感,增强与监理团队成员之间的情感联系和思想沟通,满足他们的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种人性化管理方式。把情感管理作为项目管理的一项重石述思