欧莱雅

摘要:随着电力工业体制改革的深入,我国电力市场已基本进入了以市场需求为导向,以满足用户需要为目的的买方市场,因此电力市场营销便成为令人关注的研究课题。文章分析了当前电力市场营销的特殊性及现状,并提出了相应的策略。关键词:电力市场营销;现状;策略中图分类号:F407.61文献标识码:A文章编号:1006-893712-0038-01 目前,我国正在改革的电力体制把传统的垂直一体化垄断经营的电力产业转变成为了“厂网分开,竞价上网”的电力市场。从2006年起,彻底打破传统供电产业的垄断局面,全国电力由“卖方”市场变成“买方”市场,因此在优胜劣汰的竞争体制之下,传统供电企业市场营销模式和策略已不能适应当前电力市场变化,所以,供电企业改进营销模式,研究新的营销策略,便成为了亟待解决的课题。1电力市场营销的概念电力市场营销是指供电企业在变化的市场环境中,以满足用户的电力消费需求为目的,通过一系列的经营活动,提供满足消费者需要的电力产品和相应的服务,从而实现供电企业开拓市场、占领市场的目标。其中心是实现电能的交换,最终完成电能使用价值,从而获得利润。可以这样说,电力市场营销是以增加客户和扩大销售量为中心展开的。电力商品的特殊性导致了电力市场营销的特殊性,使得欧莱雅

摘要:引用公允价值计量属性是符合我国经济发展的客观要求,但公允价值在我国的应用,还存在诸多问题。文章在阐述公允价值相关理论的基础上,对公允价值在我国应用中存在的问题和相关对策进行了研究。关键词:公允价值;计量属性;对策中图分类号:F233文献标识码:A文章编号:1006-893712-0035-021 公允价值的相关理论概述随着经济的发展,公允价值必然受到重视,并成为国际会计界研究的热点话题。国际会计准则委员会,美国财务会计准则委员会等研究机构先后提出了对公允价值的定义。IASC在第32号国际会计准则中将公允价值定义为:“熟悉情况的自愿各方在一项公平交易中,能够将一项资产进行交换或将一项负债进行结算的金额。”FASB公布的第7号财务会计概念公告,其对公允价值下的定义是“自愿的双方在当前的交易中购买或售出一项资产的金额。”我国在2006年颁布的《企业会计准则》中,对公允价值的定义是:“在公平交易中,熟悉情况的双方,自愿进行资产交换或债务清偿的金额。”从上述定义中,我们能很容易发现各个机构对公允价值的定义虽有差别,但其基本意思基本一致,都强调了三点:①形成于公平交易中。首先,交易是熟悉情况的双方自愿进行的。其次,交易双方是以公平的金额进行的。②以全面的对欧莱雅

中图分类号:F721 文献标识码:A内容摘要:在“高效率消费者反应”理念的倡导下,越来越多的国际零售企业都在大力推行品类管理,但国内的很多零售企业的品类管理仍处于一种原始化的起步阶段。本文介绍了品类管理和传统产品管理的区别以及在中小连锁零售企业中品类管理的实施思路。关键词:品类管理 ECR ERP PDCA循环在“高效率消费者反应”理念的倡导下,越来越多的国际零售企业都在大力推行品类管理,但国内的很多零售企业的品类管理仍处于一种原始化的起步阶段。品类管理是以消费者为中心来进行产品管理的一种管理工具,根据消费者的购物习惯对产品进行分类,并寻求产品优化的方法;从产品中心到消费者为中心的转变,是传统产品管理和品类管理最大的不同,这也是品类管理成功的关键。品类管理的实施包括了品类的定义、角色认定、评估、指标设定、策略制定、计划执行、实施回顾好品类检查共八个环节。品类管理牵涉的面比较广,要求的人员素质也比较高,所以,对于人力和物力资源相对缺乏的中小连锁零售企业来说,品类管理的实施极为重要。品类管理的本质在经过了跑马圈地和价格战后,零售行业已经到了比较充分的竞争阶段,能留存下来的中小零售企业,可以说都具有一定的实力。在这个发展过程欧莱雅

鼓励员工全权负责自己的工作将带来更好的顾客服务、打造更强大的公司？大多数在童年学习过骑自行车的人,都能回想起一个特别令人兴奋的时刻,那就是：当父母放开扶自行车的手,我们完全能自己骑车时。在那个瞬间,掌控自行车的所有权传给了我们。我们要自己负责不摔倒,要自己掌握方向。当我们作为顾客跨进附近的任何一家店铺时,可以仔细感受一下,谁是那家店铺负责顾客体验的真正“主人”。通常不是很难分辨出员工自发、自愿的友好行为,与那些表面愉悦有礼但却是经理“要求的”行为之间的不同。许多经理人已经意识到了这一点,但是他们同时也知道,除非严加责令员工友好对待顾客,否则顾客服务不会改进。员工们缺乏主动为顾客提供优质服务的动力。 学会放手下面几点,是我几十年来研究各种类型的高成长性、高绩效企业得出的结论。我的目标一直是要单独提炼出使这些企业有别于其他企业的文化特质。我的研究结论可以归纳为以下三个主要因素。 1.让员工感觉工作就像游戏； 2.组织以客户为中心的企业,而非以盈利为中心； 3.给予员工高度的参与权和所有权。 这三个文化要素中的任何一个都能大大改善员工的积极性。但要想使员工发挥最大的积极性,所有这三方面的文化要素必须同时运作。 欧莱雅

摘要:中介服务业是社会经济发展到一定阶段的产物,是市场经济体系中十分重要的组成部分,在社会经济发展中发挥着举足轻重的作用。然而,从我国现阶段中介服务业发展的现状看,受立法滞后、行政干预过多、行业自身缺陷等因素的影响,中介服务行业的规范和发展还面临诸多问题。文章通过对当前中介服务行业存在的问题分析,探讨如何规范和发展中介服务行业。关键词:中介服务;问题;对策中图分类号:F719文献标识码:A文章编号:1006-89中介服务业是指在市场经济条件下,建立在生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之间,为供求双方提供沟通、鉴证、信息、咨询、代理、协调、监督、公证等服务的经济组织、社会团体和个人所构成的行业。随着社会分工日益专业化,生产日益社会化,中介服务业得到了空前发展,成为具有蓬勃活力的朝阳产业,为市场经济的发展提供了强大的助推力。但是,目前我国的中介服务业鱼龙混杂,在管理体制和运行机制上还存在许多问题,如何对其进行规范管理,使其更好的为市场经济发展服务是政府履行公共管理职能面临的重要问题。1当前中介服务行业存在的问题分析中介服务行业立法滞后。我国至今尚无一部统一的中介组织法,也没有相对完善的地方法规,中介组织的地位、责任、权利、欧莱雅