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做生意,绝大多数商店是敞开大门迎客,然而在香港的中英街上,有一家名叫“心心相印”的女性内衣专营店,却“紧闭”店门迎客。该店门口有两名女保安和一名女收银员,门前写着：禁止男士入内。顾客人店后无人引领购物,但店里服务设施齐全,如四周都挂着镜子,内衣架子上放着女性三围的测量方法和有关内衣穿着指南等宣传品及软尺,每个区域间放着休息椅,并配以茶水。整个店里没有一个店员,顾客可以在宽敞的店内脱下自己的衣服,任意试穿各式各样的内衣,直到满意为止。由于该店内衣品种丰富,质量好,再加上有宽松自如和默默无声的购物环境,所以进入该店的顾客几乎没有空手出来的。“心心相印”女性内衣专营店出名后,中英街周围的女顾客,特别是年轻女顾客都喜欢来这里购物,它的生意越做越火,几年内在香港其它地方开了三家分店,生意都很火。长期以来,我们开店做生意一直强调服务要热情,许多商家因此订立了“服务准则”,要求营业员做到主动、热情、细微服务。这些要求对一般门店来说是对的。但对某些生意、某些顾客,某种场合过分的主动热情服务就会像夏天的烈日,把消费者的购买欲望蒸发掉。如我一位同事的女儿去商店购买“文胸”。她来到福州市女人街的某店,店里的男营业员见女同事在忙就主动打火机与公主裙

如今的营销时代呈现出一片多样性及创新性,很多人都在创业过程中寻求着各种各样的所谓的营销秘诀,但是那些秘诀真的有那么冲奇吗?我认为这些秘诀是甭能发挥作用还是建立在营销最基本的因素上,这些因素又是什么,不妨看一下以下几个小故事,也许你能找到答案。1、著名的汽车大王福特自幼帮父亲在农场干活,当他12岁时,就在头脑中构想出一种能够在路上行走的机器,这种机器可以代替牲口和人力。可是,当时他的父亲要求他必须在农场当助手,可是福特坚信自己一定可以成为一名出色的机械师。于是,他用一年的时间完成了别人要三年才能完成的机械训练,随后又花两年时间研究蒸汽原理,试图实现他的目标,然而却没成功。随后他又投入到汽油机的研究上来,每天都梦想着制造出一部汽车。其创意被大发明家爱迪生所赏识,邀请他到底特律担任工程师。经过十年的辛苦努力,在29岁时,福特成功地制造出第一部汽车引擎。今日的美国,平均每个家庭都有一部以上的汽车；今日的底特律,已成为美国最大的工业城市之一,当然,也曾是福特的财富之都。启示：坚持不懈是成功的秘诀。人都可以成功,人人都可以创造奇迹。可现实生活中有很多人却没能成功、没有创造奇迹,原因有三：其一有的人想都不敢想,其二有的人虽然想了打火机与公主裙

随着近年民众生活水平的普遍提高,儿童消费品市场也逐渐扩容。儿童家纺受到家长们的重视。相对于成人家纺,儿童家纺的市场缺口依然存在。家纺市场里儿童家纺的进货量要少很多,而且厂家均不把儿童家纺作为重点产品生产。60％的家长表示愿意为孩子购买儿童家纺,考虑得最多的是产品安全、质量优劣和色彩设计。显然,儿童家纺的市场还有继续扩容的可能,相比成人家纺而言,中国儿童家纺市场还需要大力开发。前景依然乐观。一框多能数码相框走俏市场目前,数码市场上出现了一样新事物——数码相框,将数码相机记忆卡直接插入数码相框,就可以浏览拍好的照片了,它时尚的外观和实用功能迅速得到了人们的青睐。作为电子相框,液晶屏幕是一个比较关键的部件。数码相框采用7英寸、8英寸和10.4英寸等大小的全彩液晶面板,显示效果十分细腻逼真,色彩鲜艳,效果绝不亚于冲印的照片。同时,可以用数码相框观看电影或电视,丰富了消费者的文化娱乐生活,添加了现代的时尚潮流气息。灯具市场掀起“节能”热节能灯具有光效高、节能效果明显、寿命长、体积小、使用方便等优点,受到市场的欢迎。预计今年的节能灯需求将比去年增长15％左右,照明需求正在迅速扩容,节能灯市场已迎来了“暖春”。现在国内市场也同样打火机与公主裙

赵磊“北京向北”的广告宣传使得“北臭名居”在众多房地产中脱颖而出。同时也给“百舸后城——不在北京。胜似北京”以迎头痛击。战略上的失误又将周宏伟陷入了绝境。周宏伟是否又会像在“中侨”一样?赵磊是仍会称心如意?第七章　对决一9月19日。晴。距“百舸后城”开盘还有9天。赵磊的心情也像今天的天气一样,晴空万里。一个星期的针锋相对,让“北奥名居”在众多房地产广告中脱颖而出。“北京向北”这一独具特色的推广主题,既强调地处北京的绝版区位,又给了“百舸后城”“不在北京,胜似北京”的传播口号以迎头痛击。销售部汇报说,几天来“北奥名居”售楼处来看房的顾客络绎不绝,签订认购意向书的更是群情激昂。赵磊听了之后嘴上虽没说什么,可心里早已乐开了花。他似乎在隐约之中,看到了周宏伟那张哭丧的脸。赵磊怀着悠闲惬意的心情赶到“SOHU北边的茶楼,径直上了二楼的”蓬他敲了敲门,里面传来轻柔的声赵磊推开门,林杨眼里带着笑意,从座位上站起身。“赵总,‘北京向北’这一系列的平面稿子我们做得还行吧!”林杨微笑着问道,赵磊眯着眼看着林杨,淡淡地笑了笑：“是啊,真没想到这个策略的效果竟然能这么明显。”林杨问道：“北奥名居最后开盘的时间确定了吗?”“定了,就在下个月打火机与公主裙

由浙江大学管理学院全球创业研究中心和牛津赛德商学院联合提供的“中国女性创业能力开发项目”,在浙江大学启动,首批100名具备潜质的女性创业学员将获得免费的培训课程。中国女性创业能力开发项目为期5年,每年将对100名学员进行商务与创业技能开发与指导,开拓她们的国际视野,并跟踪辅导。这一培训主要针对没有受过高等教育、特别是经济管理系统训练,具有创业意向,家庭收入在10万人民币以下的女性。凡是通过面试的学员即获得全额奖学金,无需支付任何培训费用,在按要求完成学业后将获得项目证书。基于目前发展中国家女性普遍缺乏创业培训和支持的现状,高盛公司、牛津大学和浙江大学希望这个项目成为帮助中国女性创业者“梦想成真”的项目,一个将商业教育直接带到发展中国家未来女性管理层和企业家的项目。条件不足畏,命运不足信,得失不足计。受国际金融危机的影响,今年我国的就业形势很严峻,考虑到这一点,温总理专程来到了湖南大学,他对同学们说,作为天下人,应该以天下事为己任,勇敢地承担起责任。坚定走好自己的路,全心全意为老百姓服务。做企业是长跑而不是短跑,别在目的都还没弄明白时就贸然行动。创业是一种从无到有,从小到大的创造。这个创造的过程充满艰辛,中间不能有半点打火机与公主裙