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完善部门基础管理工作锻炼自身业务管理能力---------述职报告市行办公室：我于2003年9月起担任授信管理部副总经理,分管授信管理部的审查组、出账审核组工作,主要职责包括：负责公司授信业务审查；授信出账审查的组织协调工作；负责制定公司授信业务的审查要点；负责对全行审查员业务培训和指导；负责市行贷审会组织协调工作；配合部门负责人完成本部门的工作,部门负责人交办的其它工作,向部门负责人负责。另外还主动担任了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。2004年12月经分行批准,担任授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外,还承担对分行信贷管理部部门和市行领导负责,负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作；主持本部门全面工作,对上级行下达的各项计划指标和监测指标的完成情况负责；组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定,并组织制订实施具体实施细则和操作规程；组织对支行和各经营单位的信贷业务考核；对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表；对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责；按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核,负责组织本行贷审会日常运作；组织管理本部门的日常工厦门航空

切忌优柔寡断现实生活中机遇和挑战并存,人们会遇到许多必须立即做出决断的人生岔路。当机立断就能赢得主动权,否则就会延误战机。失去机会就会被既成事实牵着鼻子走。所以古人说,"当断不断,反受其乱"。韩非子更把君主的优柔寡断当作亡国的征兆,他说："缓心而无成,柔茹而寡断,好恶无决．而无所定立者,可亡也。"这并非危言耸听,任何负有领导和指挥职责的人．如果遇事优柔寡断．那将会造成种种不堪设想的后果。而捕捉机遇又是一种特别的能耐,这种果毅的精神并非人人都有。所以,努力地培养自己果敢坚毅的品性,是生存的一个必要条件。长平战役结束后,秦国围困赵国都城邯郸。魏安安厘王派大将晋鄙将军援救赵国,但魏王与晋鄙都畏惧秦军,所以魏军驻扎在魏赵接壤的荡阴,不敢前进。魏王又派客将军辛垣衍秘密潜入邯郸城,通过平原君对赵王说："秦国之所以加紧围攻邯郸的原因,是因为先前它与齐王互相争强逞威称帝,后来齐王去掉帝号。因为齐国不称帝,所以秦国也取消了帝号。如今,齐国日渐衰弱,只有秦国能在诸侯之中称雄争霸。可见,秦国不是为了贪图邯郸之地,其真正目的是想要称帝。如果赵国真能派谴使者尊崇秦昭王为帝,秦国肯定会很高兴,这样秦兵就会自解邯郸之围。"平原君一直很犹豫,没有作厦门航空

01 "The first quality that is needed is audacity.02 "The "04 "This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning."05 "I like a man "07 "Courage is In history lies all the secrets of statecraft."09 "Success is going from failure to failure "11 "Attitude is a little thing that makes a big difference."12 ""14 "Nothing is more costly, nothing is more sterile, than vengeance"15 "If you mean to profit, learn to please."厦门航空

1.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。2.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。7.别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。10.始终以微笑待人。11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。12.做一个脱离低级趣味的人。13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。14.转移话题要尽量不着痕迹。15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。16.拜访别人一定要事先通知。17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。18.给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。21.不要说尖酸刻薄的话。22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。厦门航空

管理智慧尽在舍与得之间前言：舍与得是一种精神,更是一种生活领悟。患得者得不到,患失者必失去。人不可能永远只是获得,而从不失去,珍惜曾经的拥有,就是一种最好的生活方式。舍与得是一种哲学,更是一种处世艺术。舍,并不是全部舍掉,而是舍掉那些沉重的、让你走不远的负累,留下那些轻快的、灵性的美好,从而让你闪耀着含蓄、内敛、从容的光芒。舍与得是一种智慧,更是一种人生境界。只有真正懂得舍与得的智慧,才能更好地善待自己,要知道,人生苦短,不过是来去匆匆的几十年,与其在抱怨中度过,不如为自己营造一方快乐的天地。前段时间,笔者应邀给舍得酒业做领导力培训,课程结束后,了解了很多有关舍得酒的酒文化,顿生万分感慨,结合管理实践,笔者作文一篇,记录一些舍得酒带来的“舍与得”之间的经营、管理方面的思考。我们的企业之树要想顶天立地,百年不倒,它的根系必须深入到更广、更深的社会土壤中,而且还要懂得培育和营养自身发展所依赖的土壤,比如,自然界的花草树木每年都知道要落叶归根,零落成泥碾做尘,回报养育自己的土壤——那么,所谓木秀于林,风必摧之,实为气数快尽了的缘故呢！前段时间,深圳富士康发生员工集中性地跳楼自杀事件。刚开始都归结为承压的心理、心态等社会问题。厦门航空