近日，女星万茜因在知乎点赞宁静、郁可唯恶评而陷入风波，随后万茜称被账号被盗。对此，知乎官方回应可能性低，并称可能是因163邮箱被盗。
对此，9月8日深夜，网易邮箱方面做出了自己的回应。
网易邮箱方面表示，截至目前还没有接到万茜方面来确认和处理邮箱账号泄露事宜的消息，已在积极联系万茜团队。如查属实，会协助万茜团队重置邮箱的密码，并在如何设置高安全性的密码等方面提供全力的支持，以保护其信息安全。同时，对于网友们提醒的“锅传锅”现象，也正在积极与知乎方面联系核实。
网易邮箱强调，始终珍视用户的账号安全和信息安全，每年投入高额的经费研发各类安全防御系统，今后还将持续加大在信息安全保护的投入力度，大家可以放心使用。
据悉，9月6日晚，万茜知乎账号点赞了郁可唯和宁静的恶评，引起网友热议。该恶评称，郁可唯和宁静两个人都挺烦的，宁静是黑洞，能让身边的王者不敢发光，只想自己发光。随后万茜解释称被盗号，并向波及到的姐姐们表示歉意。
对此，阿里巴巴安全部 @知安局 在知乎回应称：只要平台没有明显的漏洞，盗号的概率是非常低的，查询登录日志就可以快速判断是否被盗。阿里巴巴方面认为万茜账号被盗，跟自家的平台没什么关系。
随后，有网友就此事向知乎方面求证，得到回复称可能是万茜的163邮箱账号被盗而导致知乎账号被盗。
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