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东莞市职业技术学校


更新日期:2016-05-31 06:55:44来源:网络点击:245037
因为在网上买了一件产品,最近在使用时,发现有些问题。恰好那天上网,卖我产品的老板正在线上。于是,我很礼貌地问了好,并谈了产品的问题。没想到,那位老板不仅没有回复我的问题,反而话语里很不耐烦。最后,他答应帮我查一下。
第二天上午,我的手机QQ上,他的头像跳动起来。原来,他帮我查了,但是,他恶声恶气地指责我,说问题在我,不在产品,说我耽误他的时间,说我睁着眼睛说瞎话,说我自以为伟大、自以为了不起,说我大可以爱用不用,没功夫与我闲扯……我被他突如其来的不敬之言弄晕了。
我十分生气,真想大骂他一顿。又想,也许有误会吧。于是,我心平气和地对他说,我只不过是请教,没有任何找事儿的意思,请他对我礼貌些,注意自己的形象。
我从他的话里听出来,他刚刚和一个客户因产品问题产生了矛盾,误以为我也是找荐的,于是便把一腔火气撒在了我身上。
他发现了我的委屈,开始向我道歉,说对不起。
我匆匆与他告别,并约他下班后找个时间好好聊聊,他欣然同意。
下班后,我上网,他在线。于是问好,聊天,我说这次一定要保证语气平和,他点头。我握手,他亦握手。接下来的聊天很轻松,他说了他的无奈,以及他的为人,而我也向他谈我自己。我说我相信与人为善开地宽,我说我相信他应该是一位好人。我说,我不会让自己无缘无故的带着不开心生活,也不愿意让对方因我而不开心,所以,我愿意想方设法解开生活中的小疙瘩,愿意不计前嫌,愿意与人为善,快乐生活。
我还劝他以后对客户要诚恳,要礼貌,要和气。他一一点头,并补充说,还要克制,不忽悠客户。
聊天结束时,我们已成了无话不谈的朋友了。
如若当初,我选择恶语还击,必会两败俱伤,彼此都将带着满腹的气焰伤心难过。而我选择了与人为善,因为这世上,必定善良的人占多数,你种下善良必将收获幸福。

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