中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用,现在的高铁服务真是越来越贴心了!”旅客王先生说道。1月7日,春运大幕开启的首日,上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包,并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包内放有N95口罩和酒精消毒棉片,为旅客的回家路添上了满满的幸福保障。
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“新春快乐!”“我们回家啦!”为了迎接春运的到来,上海客运段乘务人员与旅客们展开互动、打卡拍照。“大展宏兔!”“安全春运,平安到家”喜庆的手举牌吸引了广大旅客们纷纷上前合影。站台上热闹非凡,车厢内亦喜气洋洋。红色窗花、红色灯笼、红色挂饰……在乘务人员的精心布置下,列车上处处洋溢着新春的喜悦,让旅客们在旅途中也感受到了“家”的温暖。
受疫情防控政策调整影响,今年春运客流将大幅上升,为了进一步保障旅客的出行安全,上海客运段于前期对全体职工开展了一轮专题培训,针对新客规尤其是儿童票新规定进行全面解读,针对“静音车厢”“一个好觉”等服务新举措进行再优化,针对疫情防控新形势进行细致筹备应对,力争为旅客营造温馨舒适的旅行环境。(完)
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