坐川航是一种什么感觉,就是到一个热情的四川亲戚家做客的感觉。
就算你刚起身要走,她会拉着你说“走啥走哦,吃了再走,饭都弄好了!”顾名思义不吃也要吃!
有多少人看完《中国机长》想去吃川航小面的,举手!
这个假期的大榜的朋友圈被川航“围剿”了。
看过《中国机长》的被川航的小面深深吸引,坐了川航的同事被熊猫包、烤土豆喂得不想下飞机。
川航有多能喂,从起飞就喂到你降落!
刚准备闭眼“您好,盐煎肉青椒鸡套餐请慢用~”
“您好,有藤椒鱼双拼麻婆豆腐和成都名小吃担担面,您可以选择“
刚揭开盖子准备吃,“先生需要加辣椒酱吗?”
“女士一勺够不够?”
刚吃完饭,“你好,这里有果汁豆奶橙汁桃汁咖啡可乐......,请问想喝点什么?”
"需要加冰吗?”
刚吃饱喝足准备睡,“女士,现烤的小蛋糕需要吗?”
“先生熊猫包不来一块儿吗”
“女士,油条来一块儿吗?”
“您好,土豆尝一下吧~”
刚吃完零食准备歇口气“女士清新可口的茉莉花茶要吗?”
刚准备拒绝“先生解腻的酸梅汤要吗?”
川航这个“四川亲戚”又大方又热情,就算你没吃上也给你打包带了在路上吃。一份不够就给你两份。
飞机餐在川航真的就能打包,空乘还会为你贴上一张温馨的小纸条:“为了准备了餐盒帮您预留并且还在保温,您休息好也别忘了用餐哟”“如果您暂时不需要想用我们还可以为您打包哟”
还有其他网友这么说
网友“月熏儿”:我母乳的时候特能吃。有次做川航,第一次就要了两份,后来还加了一份,饭后甜点也加了一份,记得好像是烤红薯。最后空姐过来笑眯眯的问我:我们还剩有XX饭,你还需要吗?当时确实羞涩了
网友“鬼鬼”:济南飞重庆 一份鱼香肉丝饭 一个餐包一代薯片 各种饮料 最后还来锅盔,吃完还有酸梅汤实在喝不下了
网友“濑户荷娜 ”:重庆飞乌鲁木齐,一份粥一个餐包一份水果一包榨菜一包胡豆瓣 一杯咖啡 然后就是红糖锅盔 然后我想睡一睡 MD又来一杯酸梅汤 真的好爱川航 哈哈哈
以上是真实的案例
品牌是需要有差异化的;
品牌是需要有特点的;
从川航例子来看,川航的服务、口碑差异化已经明显被塑造成型。就好像挖井找水,“水”就是消费者认知,挖的就是企业和消费者的认知通路。接下来,四川航空品牌要做的,无外乎就是持续的“挖井”。直到消费者对四川航空“投食者”这个品牌特征在客运航空这一品类达到最高。四川航空的品牌强势性就会在营收上得到显现。
这,也就是品牌的价值!
也愿我们的品牌越飞越高!
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