兰州晚报讯(通讯员周磊记者袁文波)7月25日，记者从中国银行甘肃省分行获悉，该行兰州市东岗西路支行日前成功堵截一起以“邮递费”为名的电信诈骗事件，避免了客户的资金损失。
近日，一位女性客户来到该行营业大厅要求汇款。支行柜员指导该客户填写单据并询问客户汇款用途，客户拿出手机调出短信，短信显示国际邮递业务需要客户先缴纳426美元的邮递费才能邮寄快递。柜员询问客户近期是否有国际邮递业务，客户表示其女儿在国外留学，近期要将学历证明、毕业证书等重要证明文件邮寄至国内。柜员随后看了客户的短信，发件人名称显示为联合空运公司，收款人、收款账户为国外的个人账户，但是柜员拨打发件人电话时，号码归属地却显示为石家庄。
这引起了柜员的注意，她分析有可能是客户在办理国际邮递业务时泄漏了个人信息，导致不法分子进行电信诈骗。柜员耐心向客户分析、解释，并通过相关网站查询联合空运公司，均未找到相关信息。至此，确定这是一起以“邮递费“为名的电信诈骗。客户对柜员贴心周到的服务赞不绝口。
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