一名患者正在导医台咨询
排队挂号
12月10日零时起，包头市33家医院统一取消药品加成，实行药品零差率销售，同步执行《内蒙古自治区医疗服务项目价格（试行）2012版》收费标准（以下简称《项目价格2012版》），并实现医保与33家定点医院新版项目数据库和新的信息系统对接运行。调价10天，记者走访了包头市多家医院，实地探访了新政实施情况。
药价便宜了
“给我挂一个内分泌科的专家号。”12月12日一大早，包头市民张女士就在挂号窗口排队看病。“我知道医院实行了新价格，挂号费取消了，收的这15元是诊查费，现在去理发店简单修剪一下头发还需要20元呢，再说，药费不是降了嘛，这样的收费结构我感觉更合理。”张女士说，她通过报纸、微信得知医院调价的信息，因为是与切身利益相关的大事，她还特别认真地反复看了几遍。
记者在包钢医院看到，各收费窗口均张贴了包头市卫计委关于实行药品零差率销售，调整医疗服务项目价格的文件复印件，在医院显著位置，主要收费项目已经做成展板供患者参阅，LED屏上也滚动着相关信息。包头市肿瘤医院、包头医学院第一附属医院、包头医学院第二附属医院……各种宣传手册发放到市民手中，医院根据自身特点及时、准确地将这一信息传达给患者。“带孩子来看病，开的是治嗓子疼的消炎药，有利君沙等3种药，一共花了120元。”在包头市第四医院，寇先生带着3岁的哲哲来看儿科，诊后从药房取药时，他专门拿起收费单进行了比对，“跟上次来看病相比，药价确实便宜了一些。”寇先生说。
青山区呼得木林大街8号街坊的市民黄女士，因患有多种慢性病，每个月的药费约需230元。12日9时，她像往常一样来到包钢医院，先看了专家门诊，然后去交费。她开心地对记者说：“尽管诊查费比以前贵了，但是药费下调十几个百分点，总体核算下来，比以前要便宜20元左右。”据了解，在调价前一周，包头市33家医院组织医务人员及窗口服务人员进行学习，包括出诊的医生、接诊护士、导诊护士、导医以及窗口工作人员都要掌握新政内容及意义，以便在就诊患者有疑虑时，做好解释工作。
大型仪器检查费用下降
记者走访发现，相对于药费，市民做CT、MRI等大型检查时，更能感受到新政带来的利好。
在新收费标准执行的第一天，记者来到包头医学院第一附属医院（简称包医一附院）实地采访，在该院影像科，前来做头部CT的刘先生告诉记者，因为他头部受伤，需要定期来做复检，以前做头部CT需要380元，现在是260元，检查费用下降后，对他而言每年无形中节约了一笔开支。而在影像科做冠状动脉检查的王女士更是高兴地合不拢嘴。她告诉记者，她是从土右旗赶到包医一附院检查的，这已经是第二次做冠状动脉检查了，以前要收费2500元，现在只要1500元，对她而言减轻了不少负担。包医一附院副院长杨裕民告诉记者：“按照《项目价格2012版》，医院服务类和手术类的项目价格上调，大型仪器检查类的项目下调，严格按照《项目价格2012版》一条条比对去执行。比如影像类主要降价的是大型设备核磁、CT检查和彩色多普勒检查，平均降幅15%。”
执行新的价格标准后，门诊看病的费用明显下降，做检查买药便宜了。包医一附院影像科主任罗琳告诉记者：“以前做核磁共振1300元，现在只需要1100元，对患者优惠了很多。”
大型仪器检查费用下降，在包头市中心医院表现尤为明显。据了解，包头市中心医院一些大型仪器检查费降了20%以上，以PET-CT为例，以前12000元的检查费调价后只有6500元。
新系统运行顺畅
价格的改变代表着新版项目数据库和新的信息系统需要对接运行。以包头市中心医院为例，该院计算机中心主任闫卫东表示，12月8日，医院组织召开了医改启动会议，对医务处、护理部、医保科、物价科、门诊部、药学处、住院处、设备科、中联公司（HIS）、计算机中心等部门进行了工作布置，并设立了应急预案。经过30多个小时的数据录入，12月10日23时20分，包头市中心医院的数据库和信息对接运作正常，完成了医疗服务价格切换工作。
包钢医院门诊部护士长武丹介绍说，12月13日11时30分，门诊区各楼层窗口，只有少量患者在等待缴费。当天他们的门诊量和往常一样，就诊的速度也没受影响，反而由于很多志愿者的参与、引导，一些患者通过自助机挂号缴费，患者就诊很流畅。系统切换这几天，医院各科室一些工作人员利用休息时间投入到志愿服务中来，仅12月10日当天有30多名志愿者活跃在各区域，宣传新价格政策，引导患者就医。
在一间皮肤科诊室，门诊大夫拿出几页打印的服务项目收费标准给记者看，“周六系统切换后，我们的护士就重新做了新模板，常用的项目、药品之类全部输到电脑里，用到时我们一点就行，非常方便。”门诊大夫说。
包头市中心医院医保科主任王月焕告诉记者：“中心医院城镇医保共641人，成功上传639人，剩余两人由于材料问题未上传，已走应急预案通道。此次医疗服务改革更换了药品目录，使得就诊更加规范。通过前期对医保患者的摸底调查、哪些疾病的比例点高以及物价、临床科室、医保科室等各科室的配合，中心医院顺利通过了新旧系统的对接。”
包头市中心医院副院长杨志刚表示，包头市是第四批公立医院改革国家联系试点城市，从12月10日零时开始，包头市33家医院启动医疗服务价格改革，此次调整医疗服务价格是深化医疗改革的重要内容，也是三医联动（医保、医药、医疗）具体内容的表现。包头市中心医院从7月份开始就按照自治区物价调整的工作进行摸底调查，全部对接完成后，通过这几天的运行，基本上很顺利，但在很多细小的环节方面需要逐步的调整，因为涉及的有3万多种收费项目的调整，现在医院相关部门正在逐步地完善。
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调价医院名录
包头市中心医院、包头市第三医院、包头市第四医院、包头市蒙医中医医院、包头市第六医院、包头市肿瘤医院、包头市第八医院、包头市眼科医院、包头医学院第一附属医院、包头医学院第二附属医院、内蒙古包钢医院、内蒙古第一机械集团有限公司医院、内蒙古北方重工集团有限公司医院、包钢白云鄂博铁矿职工医院、包钢阳光康复医院、内蒙古包钢康复医院、包头市青山区中医院、包头市青山区202医院、包头市东河区中医院、包头市九原区医院、包头市九原区蒙医中医医院、包头市土默特右旗医院、包头市固阳县中蒙医院、固阳县人民医院、包头市达茂联合旗医院、达茂旗蒙医医院、包头市东河区中西医结合医院、包头市昆区中医院、包头市昆区医院、包头市东河区医院、包头市白云鄂博矿区蒙医中医医院、包头市土默特右旗中蒙医院、包钢三医院。
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