等了3年，好不容易拿到了还建房钥匙，兴冲冲去物业办理装修手续，却被告知要排号，市民邓女士实在不理解：吃饭排号、看病排号，怎么现在装修也要排号了？
昨日，邓女士介绍，2013年，家里房子拆迁，还建房位于武昌区中南路街向阳佳苑小区。今年12月5日，她拿到了房钥匙，因一直在外租房住，急着装修住自家房子，她赶紧到物业办公室，准备办理相关手续。物业人员却告诉她，装修必须先排号，每天发放30个号，先到先得。如果不办手续，则不让装修。
昨日，楚天都市报记者来到该小区，在小区5号楼物业办公室门口，众多居民聚集在这里。有居民告诉记者，他们清晨5点不到就来排队了，可每天排队的人都超过百余，号太少了，很难能排到。无奈之下，有的居民只好提前一天晚上去等着排号。
小区内贴有物业发出的通告，写着：考虑到新房数量多，体量大，一窝蜂进行装修，势必对小区环境、配套设施造成影响，所以要求业主在装修前，必须上报物业，由物业统一安排，否则一律不准进场。对此，居民们表示，他们实在难以理解，为何自家房子，想要装修还这么难？记者找到物业办公室，工作人员称“太忙”，无法接受采访。
对此，该小区所属向阳村一位负责人表示，小区共交房3000多户，但配套设施还不完善，物业担心装修户数太多，人员管理跟不上，会引起诸多问题。因居民反对声音强烈，目前村里已与物业协商好，从今日开始，上午9点到下午5点，业主可随时到物业办公室登记，物业人员会对资料进行审核，对需求迫切或老弱病残等群体，优先安排其装修，次日就会将结果告知业主。
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