8月22日晚上，兰州交通大学博文学院官网发出向刘伶利老师家人的公开道歉信，如下：
刘伶利老师的家人：
近日，社会上对我院刘伶利老师“因患癌被开除”一事极为关注，刘老师患病后，在没有掌握真实情况前，学院草率做出了解除劳动合同的决定，实属不妥。而就在我们与你们商议即将解决相关问题时，刘老师却不幸去世，留下了深深的遗憾，令人痛惜。对于刘伶利老师的病逝，我们非常难过，因学院这一决定，对刘伶利老师及你们造成了严重伤害，在社会上造成了恶劣影响，在此，我们再次表示最诚挚的歉意！
几天来，我院积极配合，与你们沟通协商，全力妥善解决后续事宜，就是想以实际行动弥补我院的过失。
通过这一事件，兰州交通大学博文学院将深刻反省、加强管理、完善制度，不辜负社会各界的关心、支持和理解！
逝者已去，逝者安息！希望你们一家人早日从失去亲人的悲痛中走出来，我们再一次表示致歉和慰问。
兰州交通大学博文学院
2016年8月22日
早前报道
收到撤销开除通知，患癌女教师母亲大哭：院长道歉
8月22日，刘伶俐的“头七”刚过两天，她的父母终于等来了兰州交通大学博文学院的正式回应：对于刘伶俐一事的3个处理通知。
22日中午，兰州交大博文学院副院长左闯、党发育以及英语教研组副主任等在内的4位老师，来到了刘伶俐的家中。
他们还带来了三份文件，一是坚决执行法院终审判决，恢复刘伶俐的劳务关系；二是对人事处处长江雪芸做出停职处理的决定；三是72000元的工资及丧葬抚恤金补偿。
事发至今，从家长所称的博文学院院长陈玲一句“你别给我哭，这种事我见多了”，到如今三份文件，期间的心酸让刘伶俐的母亲刘淑琴终于忍不住嚎啕大哭，“我现在就要陈玲跟我的女儿和我们老两口公开道歉。”
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