起火游览车残骸
原标题：台湾游览车撞护栏 520后大陆官员首次赴台 国台办：别想太多
昨天大陆游客在台湾遭遇重大交通事故，国台办表示今日派出4人工作组赴台处理善后。对于工作组包含1名海协会处级官员，台湾方面颇为关注。不过，国台办强调，此次赴台基于人道援助，不必赋予过多政治联想。此外，台媒普遍忧心，此次事故对未来陆客来台意愿的影响。
罹难者可获112万理赔金
据台湾《联合报》7月20日报道，国台办发言人马晓光上午接受记者采访时表示，大陆方面派出工作组共4人，预定今天傍晚前抵达台湾，协助游览车起火事故罹难者家属处理善后，其中包括1名海协会处长级官员。
昨天事故发生后，马晓光便表示：“我们高度关切大陆同胞的生命财产安全，有关方面将派工作组赴台，协助家属处理善后。”
报道称，自蔡英文5月20日上任“总统”以来，两岸沟通机制中断，此次陆方官员登岛将开创首例。不过，马晓光强调，这位处长只是较为低阶的工作人员，不必赋予过多的政治联想，做什么政治文章。
马晓光指出，针对重大灾难事件，两岸过去早已建立惯例，都是由海基会、海协会相互通报联系，然后进行后续处理；昨天，海基会、海协会确实联系过，海协会今天也会派人员参与工作组前往台湾。
据了解，工作组将由大陆海旅会秘书长刘克智带队。由于北京今日天气不佳，可能影响起程时间。此外，工作组只是协助家属处理善后，但不介入后续赔偿谈判。
报道称，陆方对于陆委会一再强调昨天已与国台办完成通报的说法，表示难以认同。相关人士说，“真的假不了、假的真不了”；就算今天派出海协会官员来台，也只是基于人道立场，并不涉及政治层面的两岸关系。
昨天，陆委会声称，已通过三管道向陆方通报，包括台旅会通报大陆海旅会、海基会通报大陆海协会、陆委会通报国台办。
陆方人士强调，台湾当局应该对这起事故提供令人信服的说法，明确相关责任归属。
有关台湾网友发出“火烤支那猪”的评语，陆方人士直批这完全是“没有人性”。至于是否会影响到未来陆客来台意愿，他认为需要进一步观察。
至于赔付问题，香港中评社援引台“观光局”表示，大陆仍在汇整死者家属名单，依死者在大陆及台湾分别购买的旅游险，不幸往生的死者每人约可获得550万元新台（约合112万人民币）的理赔。
该旅客团来自辽宁省大连市，由高雄巨龙旅行社承办。“观光局”指出，巨龙旅行社业曾依规定替该陆客团投保相关责任险，死者意外事故身故理赔为新台币200万元，家属来台善后处理费用每人新台币10万元；陆客入境前也投保旅游伤害保险，意外身故保额人民币50万元，家属来台善后费用每人人民币1万元，游览车公司也依规定投保乘客险150万。“观光局”已联系保险公司在台协助单位协助处理后续理赔事宜。
台媒忧心影响未来陆客赴台意愿
不幸发生后，台湾当局反应较为迅速，相关部会纷纷表达立场。
“总统府”发言人黄重谚表示，“总统”蔡英文表示关切。蔡英文昨天下午召开“国安高层会议”时，特别指示“行政院”及相关单位尽力协助罹难者家属完成后续事宜，给予妥善照顾。蔡英文希望两岸在这些事务处理上可以沟通顺畅，全力协助家属。
她还在社交脸书贴文：“愿罹难者安息，家属节哀。”同时，蔡英文表示会尽快厘清事故发生的原因，“以这次事件为借镜，全面检视台湾的观光旅游系统。”
“行政院”发言人童振源今天上午表示，目前“法务部”及检方专案人员分事故调查、遗体相验、灾害应变、被害关怀四组同步进行；已完成死者血液采样，待家属抵台后采取DNA检体便可辨识身份，也将将解剖司机遗体以了解肇事原因。
对于罹难者家属与陆方工作组来台，陆委会也积极运作。发言人邱垂正表示，相关作业比照去年复兴航空空难事件模式处理。邱垂正还强调，从之前风灾两岸相互慰问，感觉两岸沟通较以往顺畅，但是还不够；这次沟通基于人道角度，台方给予最大协助。
尽管台方积极作为，但仍有媒体担心，在陆客日益减缩的背景下发生如此悲剧，未来两岸交流前景不容乐观。
台湾《经济日报》注意到，虽然陆委会表示多渠道通报大陆，但马英九执政时期所建立的官方热线热点并未开启。
因此，岛内大型旅游业者表示，这表示台海两岸关系较以往紧张。数月前便一直盛传大陆将大幅限缩来台人数，即便目前仍然停留在谣言阶段，但这个节骨眼发生重大交通事故，绝对影响后续陆客来台意愿。
报道称，意外发生后，有大陆民众在网络留言“台湾观光质量真糟糕、简直是谋杀观光客”。对此，台“交通部观光局”副局长张锡聪说，我们欢迎陆客来台观光。
还有业者担心，事故恐会波及今年兴起的韩国及东南亚旅客来台意愿。业者疾呼，应全面检查交通运输工具，“不能让台湾被贴上旅游不安全的标签”。
《联合报》发出警告称，新政府上台后保证两岸关系“无意外”，却意外频仍，平添紧张。昨天游览车起火事故虽为个案，但值此两岸关系敏感时刻，政府后续应对，处理得稍有不慎变会擦枪走火，可能激起对岸情绪反弹，雪上加霜。
（综合/观察者网冯雪）
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