车主：车辆停在地下车库或路边被淹，保险赔不赔？
财险公司工作人员：车辆静置停放被淹，如果购买了车损险，保险公司将按照合同规定进行赔付。车损险是对车辆损失进行补偿的保险，许多车主会在交强险之外购买这一类产品，弥补因事故带来的车辆损失。
根据车损险的相关规定，因为自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失，且不属于免赔范围内的，都可以依照约定进行赔偿。其中，在自然灾害方面，就包括了冰雹，以及雷击、暴风、暴雨、洪水等多项常见的自然灾害现象。
在车险综合改革之后，类似于“涉水险”这样的附加险，车主不需要再单独购买，其已经包括在了车损险当中。换言之，暴雨天车辆出现涉水、泡水等情况，保险是可以进行赔付的。所以，在购买车损险的情况下，车主记得一定要及时向保险公司进行报案。
车主：车辆在行驶中被淹，保险赔不赔？
财险公司工作人员：遇到车辆在积水中熄火的情况，如果车主没有再次发动车辆，可向投保公司报险，由保险公司派理赔员到现场进行定损。如果在车辆进水后二次启动发动机，对发动机造成损伤的，保险公司一般认为属于“损失扩大”的责任免除情形，由此造成发动机损坏及扩损部分，保险公司有权拒绝赔偿。
因此，车主切记，在车辆被淹熄火后，千万不要试图移动车辆或发动车辆，按照三步进行处理，可将损失降到最低。第一步，出险报案。一旦车辆被淹，车主一定要马上拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案。第二步，现场勘查、拍照。保险公司接到电话后，会派人前往现场进行勘查，商定损失额度和维修方式。如果保险公司无法及时赶到现场，车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损、理赔。第三步，联系救援。可以联系保险公司进行救援，也可以联系专业救援公司前来施救。
车主：车被洪水冲走了，保险能赔吗？
财险公司工作人员：车被洪水冲走后，需要理赔人员进行线下实际勘察，根据车辆实际受损情况进行定损。如果保险公司能确认车辆的大概位置，并且车主购买了车损险，待该地区工作人员查勘损失后，会安排定损修车及办理理赔。
对于车辆完全被冲走无法找回的情况以及受损严重到已无法维修继续使用的车辆，如果车主购买了车损险也是可以进行赔付的。被冲走的灭失车辆，保险公司一般会处理为推定全损，根据车损险保额进行赔付。因无法确认保险标的，则需要车主提供公安机关出具的灭失证明及车辆注销证明。对于未灭失而受损严重的车辆，当维修费用超过车辆残值时或已达到报废程度，仍可按全损处理。
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