目前，郑州局集团公司管内京广、陇海、焦柳等普速线路38个区间限速运行，10个区间临时封锁。
郑州局集团公司方面表示，为确保列车安全运行，该局管内各车站加强各岗位应急值守，提前做好列车大面积晚点，旅客疏散安抚等应急工作，确保旅客有序乘降。
根据列车晚点和停运情况，郑州局集团公司管内各车站动态发布列车停运、晚点信息公告，做好旅客出行引导，方便旅客及时调整出行计划。针对部分列车晚点运行情况，第一时间加开人工售票窗口，方便旅客办理退票改签业务。
铁路部门提示：出现列车晚点和停运后，旅客退票、改签需求激增，广大旅客如未取出纸质报销凭证，可通过手机“12306”App办理退改签业务，无需排队等候；如已取出报销凭证，则需前往售票处人工窗口办理。列车晚点、停运相关信息，以车站公告或登录12306网站为准，短时间晚点旅客不要远离车站，关注列车开行时间。
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