原标题：服务窗口“耍太极”市民办事“跑断腿”
昨日，南沙区万顷沙镇党委书记江效民、珠江街党工委书记欧阳刘兵做客由广州市政府纠风办主办的《作风建设在路上》栏目。节目现场曝光了记者不久前暗访南沙区发现的诸多问题，如基层窗口服务不到位、流动商贩问题以及旅游市场监管问题等。
信息时报见习记者 李丹 记者 周秋敏
窗口人员让办事市民“跑断腿”
节目现场的视频显示，暗访记者首先来到珠江街、万顷沙镇的基层服务窗口，通过暗访发现，珠江街政务服务中心、南沙区珠江街信访办、南沙公安出入境自助受理中心、泰安社区居委会都存在工作人员缺岗的现象。为了解窗口工作人员的业务水平，记者就如何办理积分入户咨询了珠江街政务服务中心的工作人员。工作人员告知去派出所办理，而当记者到南沙公安出入境自助受理中心时，又被告知去政务服务中心办理。这种“跑断腿”的指引让人苦不堪言。
看到曝光的问题，欧阳刘兵表示震惊，“他们的表现与我平时的认知感受是有差距的。我们下一步要继续抓好整改，从制度管理上，从人员的业务培训上，从自身的作风建设上，都要反思整改”。
商贩占道经营，城管称“理解”
随后，视频又曝光了南沙区流动商贩的问题。只见位于十三涌的德昌路乱摆卖现象十分严重，一条双向行驶的马路被各种小贩占据。有的小贩还摆到路中间，行人车辆经过都十分困难。但是在不远处，竟然就有一个流动商贩临时疏导点，那里的冷清与道路的乱摆卖现象形成了鲜明对比。暗访记者带着疑惑采访了小贩，对方答“那边是个死胡同，没有人走过去，在那儿东西不好卖”。一名小贩表示，他们认定城管只在领导下任务的时候才来，所以就大胆在道路上摆卖。记者随后来到附近的城管中队咨询，城管表示，乱摆卖地块是政府管辖的，他们也理解小贩的行为。
面对这样的情形，江效民尴尬地笑了，“以前我们一致认为农村在城市管理这方面脏一点、乱一点没有问题，随着南沙建设步伐的加快，人也开始多了，也开始乱了，对我们提出了更高的要求。我们的城管可能在观念上还存在问题，他们并不是没有巡查，而是认为这好像不是其工作的重点”。
海鲜档口“耍滑头”卖冰鲜
近几年，万顷沙致力于发展旅游行业，不断完善配套设施，吸引了大量的游客。但曝光视频显示，这里的旅游市场还是存在不少问题。暗访记者来到已经远近闻名的十九涌渔人码头，打算吃一顿美味海鲜，就在当地市场买了28元一斤的花螺。随后到旁边的一家海鲜加工店烹饪后，品尝了一口就发现花螺有股怪味道。餐厅服务员表示其买的是冰鲜，花螺早就死了，当然不新鲜。于是记者回到档口讨说法，卖家一开始把责任推给餐厅，争执了几分钟之后，终于承认卖给记者的花螺是放得比较久的。
“这确实是不应该，游客来到这里游玩，碰到这个事情会影响心情的，看刚才短片，我发现存在两方面的问题，一个是政府监督市场到不到位的问题；其次是从业者的素质没有得到相应的提高。虽然现在十九涌的经营市场化了，但下一步政府部门要把市场监管做得更好。”江效民坚定地说道。
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