日前昆明市李女士称：她带着儿子在海底捞吃火锅，吃到一半时，小孩出现呕吐，而李女士吃到一半发现蘸料内有类似小蟑螂的虫子。
对于消费者李女士在用餐时受到的影响，门店已第一时间表示了歉意。“第一时间我就给她免了单，如果调查结果是真的吃到了，我们就赔付10倍的赔偿，也就是2000元。”经理高江秋表示当时他们的处理办法是这样的，但是客人就是不同意。随后，李女士在手机里打出来的一行字让他们傻眼了，“她说不同意我们的解决方案，要求赔偿100万元给她。”
“我说的是不要赔偿的，但是他们一直派了人跟着我，一直逼着我解决这个事，我才说，不行么赔100万。”李女士说，赔100万是要摆脱对方的气话，她觉得作为一个知名品牌连锁店，食品卫生是最基本的，自己带着未成年的孩子遭遇了如此一幕，投诉为的就是要求对方正视问题，提醒他们注意食品安全问题。“公司在调查此事时，发现李女士在今年年初曾在海底捞其他门店有过同样的举动，并且都同样是拒绝陪同看病、一起送检等要求，同时都是索要数百万的赔偿。”
那么既然在海底捞曾发生过这样不愉快的经历，为何在相隔8个月以后还要再次来海底捞用餐呢？对此，李女士说，本想着时隔那么长时间，他们经过卫生整改后，食品安全已经没问题了，所以选择再次去海底捞用餐。
一连两次去火锅店吃到蟑螂，对于这次的遭遇，李女士表示，并不是要商家的赔偿，但一定会因为食品安全问题将维权进行到底。
你们怎么看？
整理：澎湃新闻
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