原标题：机器人取代人力？外媒：人工智能日益融入中国商业活动
参考消息网8月7日报道 外媒称，在中国，人工智能和机器人技术正在日益融入商业活动。
据委内瑞拉《宇宙报》网站8月5日报道，在上海一家未来风格的餐馆中，一个小机器人走到桌子前，打开玻璃盖子，展示出一盘小龙虾菜肴，然后用它的机械“嗓音”说：“祝您用餐愉快。”在这家名为Robot.He的餐馆里，机器人取代了服务员。
这是中国一家电子商务公司的一个项目，旨在使中国的服务业现代化。
该公司希望通过打造餐饮连锁店Robot.He，来提高服务效率并降低劳动力成本。在Robot.He，微波炉大小的机器人在跑道上来来回回，以便给顾客上菜。
研发这些机器人服务员的产品经理曹海涛（音）说:“在上海，一名服务员每月的劳动力成本可达1万元人民币。而且需要两组服务员轮班工作。但机器人不需要两班倒，它们每天都能上班。”
Robot.He餐馆以该公司旗下的一家连锁超市为依托。Robot.He的食客可以通过该超市的移动应用程序点菜，机器人服务员随后会将菜品送至客人的桌子前。餐馆还提供外卖服务。
专家认为，在劳动力成本相对较低的中国，这一概念更多地展示了一种应用新技术的方式，而不是一种新的商业模式。
报道称，这些餐馆也是中国迅速应用新技术的象征。中国决心成为人工智能领域的领导者。在中国，用手机进行支付已经司空见惯。越来越多的药店、书店等零售商已经不再需要收银员了。
该公司的主要竞争对手宣布，计划在2020年之前在中国开设1000家由机器人负责烹饪和服务的餐厅。多家中国电子商务企业也在推广用无人机提供配送服务。
报道称，随着中国电子商务行业的增长开始趋于平稳，这类创新举措将有助于企业降低成本。“以前，所有人都在寻求快速扩张，但这种增长已经结束，每个人都必须专注于改善他们的运营，”贝恩公司的商贸专家贾森·丁（音）说。
“重要的是降低成本和改善服务，而将机器人应用在正确的地方，可以为此作出贡献，”他说。
报道还称，然而一些专家认为，虽然机器人可以节省劳动力成本，但仍然无法替代人类劳动力。上海交通大学机器人学教授王和生（音）表示，由于这些机器人的成本仍然太高，短期内难以普及应用。他说，如果劳动力成本继续上升，机器人的应用将弥补相关损失。（编译/田策）
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资料图：沈阳一家餐厅内，一台名为“亮亮”的机器人服务员为顾客端上菜品（2015年5月21日摄）。 新华社记者 潘昱龙 摄
【延伸阅读】2018世界机器人大会即将开幕 机器狗“绝影”等集中亮相
人民网北京8月1日电 （魏艳 方晴晴）记者从中国电子学会获悉，2018世界机器人大会即将于2018年8月15日至8月19日在北京亦创国际会展中心举行，由论坛、博览会、大赛、地面无人系统活动四大板块组成。
截至目前，大会已经得到了来自联合国工业发展组织（UNIDO）、IEEE机器人与自动化学会（IEEE RAS）、世界工程组织联合会（WFEO）等21家国际机构的支持。除了众多国际机构的鼎力支持，全球各地的业界顶尖专家和企业领袖将出席本届大会，在专业领域展开巅峰对话；同时，来自15个国家的160多家企业展品将亮相博览会，来自16个国家的专业选手将在世界机器人大赛上同场竞技。此外，本届大会将继续举行中俄、中以、国际组织圆桌会议等双边、多边国际合作论坛。
据了解，大会论坛将于8月16日至18日举行，为期3天的论坛将汇聚来自美、俄、德、日、加、韩、以等国300多位业界顶尖专家和企业领袖。主论坛议程全面公布，嘉宾将分别围绕“国际合作与机遇”、“基础技术与创新”、“前沿趋势与探索”、“人工智能与融合”、“新兴应用与实践”、“市场前景与投资”六大阶段进行主旨报告和高峰对话；专题论坛则专注于不同机器人领域。
在大会公众参与度最高的博览会中，将有160余家国内外知名企业将全面展示最新成果及应用，包括中国自主制造完全摆脱外部供电的机器狗“绝影”，FESTO自主飞行仿生飞蝠机器人，手术机器人达芬奇Si，人形机器人优必选Walker等精彩展品集中亮相。
大赛板块分为BCI脑控类、共融机器人类、青少年机器人设计类、KOB全球机器人格斗类等五大类赛事。据主办方透露，经过全国各大赛区历时数月的严格选拔，来自16个国家和地区的12,000多支参赛团队、40,000多位参赛选手将在此次大会角逐冠军席位。
本届大会的第四大板块地面无人系统活动由陆军装备部等主办，将野外模拟环境引入展区，向观众展示我国军事发展所需的地面无人系统及先进技术成果，搭建民用、军用信息与技术的交流平台，推进地面无人系统领域军民融合发展，提高其技术创新和市场竞争力。
（2018-08-01 14:09:03）
【延伸阅读】安徽十举措支持机器人产业发展 一次性奖补最高达500万元
新华社合肥7月27日（记者董雪）安徽省最近发布《支持机器人产业发展若干政策》，从提升研发能力等十个方面支持机器人产业发展，对单个企业的一次性奖补金额最高可达500万元。
政策提出的十个举措明确鼓励国内外知名机器人技术服务平台和检验检测机构落户安徽，鼓励机器人本体和关键零部件企业做强，支持安徽省高校开设机器人相关专业等。
据安徽省经信委装备工业处有关负责人介绍，机器人产业近年在安徽快速发展，2017年该省工业机器人产业主营业务收入达200亿元，工业机器人产量8000余台，比上年增长1.4倍。同时，初步打造了芜湖、马鞍山、合肥等机器人产业聚集区，拥有机器人生产、集成和零部件企业150余家，机器人研究院6家。
（2018-07-27 18:49:59）
【延伸阅读】外媒称快递机器人已在中国上岗：满载货物悠闲驶向目的地
参考消息网7月20日报道 外媒称，在北京外缘僻静的居民区里，一个大小为一台小型洗衣机的黄色和黑色立方体悠闲地驶向目的地。
据《菲律宾每日询问者报》7月18日报道，这匹“真机小黄马”是一个自主送货的机器人，可以把附近商店的饮料、水果和零食等日用必需品配送到北京高档小区的居民手中。
报道称，创造者们将装有GPS系统、摄像头和雷达的机器人视为中国物流的未来。
报道称，一位顾客从“真机小黄马”中取出一包坚果时说，这台机器人的行驶速度不到每小时3公里——这相当于人类缓慢行走的速度——有改进的空间。
一位不住在一楼的顾客说，“缺点是它不能像快递员那样直接送到门口。”该名游客补充说，“即使如此，这仍然相当实用。机器人的速度相对较快。”
普华永道会计师事务所说，中国有世界上最大的网购市场。不管是购买电子设备还是卫生纸、牛油果或衣服，中国人已经习惯于仅按下智能手机屏幕上的一个按钮就享受快递到家服务，有时一天要下好几单。
报道称，如果想用“真机小黄马”获得送货服务，顾客需要选择想要的产品，输入地址，并通过手机付款。超市工作人员将物品放在机器人里，机器人旋即离开。
报道称，制造机器人的真机智能创始人兼首席执行官刘智勇从自己的作品中看到一个光明的未来。
他说：“目前，中国每天有1亿包裹需要投递。未来或许将有10亿。”
他还说，“届时将不会有足够的快递员来完成这些任务。我们需要越来越多的机器人来填补这一人力缺口，降低成本。”
报道称，最后一公里的人力配送成本尤其高，因为把货物送到顾客家门口的关键是精准度，而且定制服务是必需的。
报道称，机器人重达30公斤，有6个轮子，理论上的最高时速为每小时12公里，有4个摄像头，不停地对周围的世界进行扫描，并安装了激光雷达，让他们能够避开障碍物。
报道称，但并非所有人都相信这种机器人是一种长期的物流解决方案。
中国快递协会原副秘书长邵钟林说，它们在“短距离内”是有帮助的。他说：“但是不能确定它们能否成为最后一公里配送的广泛解决方案。因为客户还是要下楼拿他的包裹。”
“此外，成本仍然很高：包括购买和维护成本、运营成本等。”
报道称，但真机智能公司相信，随着时间的推移，成本将会下降。
刘智勇还说，该机器人不久将具备使用电梯所需的技术，这意味着它将不再仅限于在一楼交货。
报道指出，与此同时，中国的快递配送正越来越多地通过自主方式完成。最近几个月，若干家公司已被准许通过无人机送货，要么是直接送货给客户，要么是在配送中心之间运送货物。（编译/王天僚）
资料图：一名路人回头观察送货的机器人。（AFP）
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（2018-07-20 00:16:01）
【延伸阅读】日媒：日本“看家本领”机器人研究存在感下降 被中国赶超
参考消息网7月5日报道 日媒称，与全球大型学术出版机构爱思唯尔的共同分析显示，在被日本视为“看家本领”的机器人研究领域，日本的国际地位正在下降。中国对科学技术积极展开投资，已经在学术论文数量方面超过美国，势力格局发生了变化。日本研究能力的下降再次浮出水面。
据《日本经济新闻》网站7月4日报道，日本经济新闻对截至2016年的机器人相关学术论文进行了分析。根据对大学和企业等各机构的分析，对2012年至2016年和10年前的2002年至2006年的数据进行了对比。
报道称，从2016年的机器人相关论文数量来看，中国为6604篇，超过美国，跃居第一位。日本为2254篇，被德国超越，降至第四位。而在2005年被中国超越之前，日本曾稳居世界第二位，仅次于美国。
报道还称，按机构比较，日本的衰退也非常明显。2002年至2006年论文数量首位的是东京大学，产业技术综合研究所（第9位）等日本的16家机构进入前100位。在作为研究质量大致标准的论文被引用次数方面，东京大学也高居第5位。索尼排在第64位，日本的10家机构上榜。而从2012年至2016年的论文数量来看，东京大学降至第8位。100位以内只有日本8家机构，仅为10年前的一半。
报道指出，在前500位以内，还能看出企业的动向。从2002年至2006年的学术论文数量来看，美国波音排在第94位，在各企业中排名最高。在日本企业中，除了居第107位的索尼、第150位的日立制作所之外，本田、NTT、松下、东芝和NEC也联袂入榜。而到了2012年至2016年，最高的德国西门子排到第215位，日本只有居第279位的本田。
东京大学教授浅间一表示，“通过出席国际会议等实际感受到，日本机器人研究的存在感在全球范围内出现下降”。浅间一分析称，“为了尽快实用化，日本容易走向重视短期成果的研究。均衡至关重要，应当支援能带来划时代成果的中长期基础研究”。
报道称，在日本，作为大学收入来源的国家“运营费拨款”不断减少，而其他国家则增加投资。浅间一表示，“这产生了很严重的影响”。日本大学教师的研究时间减少也是原因之一，机器人研发这一日本的“看家本领”可能在不知不觉之间就被夺走。
（2018-07-05 07:45:00）
【延伸阅读】中国公司发布AI导购机器人 回答准确率达97%
国际在线报道（记者 乔全兴）6月27日，智能一点创始人胡云华对外公布了公司历时一年打造的ＡＩ（人工智能）平台级产品：萝卜塔智能交互推荐系统和垂直行业售前ＡＩ导购解决方案，宣布深度布局新零售，打造线上线下多场景智能客服导购平台。
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6月27日，智能一点创始人胡云华对外公布了公司历时一年打造的ＡＩ（人工智能）平台级产品
据介绍，萝卜塔系统是智能一点自主研发的行业领先的智能交互推荐系统——对话式营销ＡＩ服务平台，其基于强大的人工智能自然语言理解、多轮对话和交互推荐技术，可大幅降低对话交互设计的门槛，减小个性化智能导购对话机器人的接入成本，极大提升了对话机器人的开发效率和性能。
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6月27日， 智能一点2018新品发布会在北京举办
胡云华说，基于该系统打造的垂直行业售前ＡＩ导购解决方案——电商智能导购机器人，是基于商品品类和业务场景打造的、在技术解决方案上更具挑战性的售前ＡＩ导购解决方案。目前智能一点的ＡＩ导购机器人问题回答准确率高达９７％，可将客户询单转化率提升１５％以上，在帮助企业实现盈利增长方面大有作为。据智能一点首席运营官郑俊成介绍，目前公司已经与近百家企业品牌方、电商平台和电商代运营企业达成多维度赋能合作，行业覆盖母婴、服装、珠宝饰品、出行、零售、快消和家电３Ｃ等众多领域。
当天，微软加速器?北京首席执行官檀林宣布，“微软创业者大生态计划”将与智能一点共同打造ＡＩ垂直生态，赋能更多合作伙伴。
（2018-06-28 13:27:00）
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