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游戏思维引发未来众安保险 营销新浪潮


更新日期:2018-05-25 20:09:24来源:网络点击:3187

《游戏化思维》 [美] 凯文·韦巴赫 编著 浙江人民出版社

《游戏化思维》可以说是最早提出“游戏化思维”的著作,作者在该书中提及:为什么我们不可以像游戏设计师那样思考呢?接着谈及什么是游戏化?为什么要关注游戏化?以及如何将游戏化的概念通过手段实现商业目标?

作者一开头就用丰富的国内外案例指出游戏思维在兴起,如微信红包一次偶然的试验引起全国节日的狂欢;德国公共厕所发现的商机……这些都是因为一时好玩而兴起的娱乐营销活动,有许多还是无意识中产生的,这些说明人类天生爱玩的本性并没有发生改变,相反在移动互联网的浪潮下显得更加明显知趣。

为了更具体地认识游戏思维到底是一个什么样的概念?作者首先指出游戏化思维与工具思维有何不同,“游戏化的核心是帮助我们从必须做的事情中发现乐趣,通过让流程有趣而使得商业产生吸引力。”在工具思维时代,只要你把产品做到极致,你可以获取消费者的认可,但今天,消费者对于产品本身的基本属性不太感兴趣,手机刚开始出现时,通话无故障、外观和谐就是好手机,但在今天,围绕手机的基本功能做文章不再有市场,因为技术的更迭、模仿太快,使得竞争优势不再,那么在追求新颖、时尚、潮流、个性的互联网时代,创新者应该怎么做?

以特斯拉电动汽车的兴起为例。电动汽车技术实际上比燃油汽车更早出现,但由于电池技术没有攻破,续航能力太差被淘汰,燃油汽车诞生近一个世纪之后,随着能源危机的出现,电动汽车再次提上日程。斯特拉没有像传统企业一样,从零开始,大规模投资建厂房到新车上市经历3、5年时间,而是将电动汽车打造成超级富豪的玩具,然后利用技术更迭逐步进入中产阶级市场,最终普及大众市场。

同样“苹果”的崛起也可以看做是游戏思维的崛起。“苹果”不是最早的智能机发明者,但能够在红海中杀出一片蓝海,得益于乔布斯的洞见,从工具思维中解放出现,将产品做到极简而又充满乐趣,重新定义了手机。

本书最大的优点在于案例有针对性,但不足之处也在于此,案例过于丰富而概括性语言太少,从而使得该书更偏向实践性,笔者认为,作者可以更深度地挖掘游戏思维的本质,并与营销观点形成对比,指出游戏思维在移动互联网时代如何引发新的营销浪潮!


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