微博博主牛丸科技曝光的截图显示，客户称其去试驾理想L9，在试驾员演示加速过程中，突遇三道变二道，试驾员反应不急，连撞几十米护栏，该客户称主动刹车失效、前轴气囊都爆了。
图片显示该车左侧前保险杠碎裂，前脸接近“毁容”，事故现场一片狼藉，还好理想L9的激光雷达在车顶，如果在前保险杠上就损失就更大了。
最离谱的是，虽然出事故后该客户在雨里淋了2小时，但最终客户还是订车了，不过店里却直接把这个销售给开除了。
对于理想这次事故，该博主称，理想L9为啥这么容易断轴？设计缺陷？还是驾驶不当？
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