日本本田(Honda)汽车位于泰国的工厂,2011年遭到一场严重的洪水肆虐,很多还没卖出去的新车都泡了水,而本田处理泡水车的态度反而得到了良好的品牌信任,为企业形象做了最佳的广告。
本田的泰国工厂,产的车辆多是销往欧洲的主力车型。
洪水过后,这些总价值约1亿的1000多辆泡水车该怎么办呢?本田公司是怎样处理这些泡水车呢?
本田表示,不会把受损的车辆卖给消费者,也不会重新使用这些损坏汽车的任何零件。
本田公司说,1055辆泡水车,无论再怎么修复,都会留下严重的问题,如果流出市面只会降低品牌的信誉和价值。
修复成本过高,如果要完全修复1055辆被洪水泡了好几天的新车,代价太大,得不偿失。
这1000多辆泡水车最终成了废铁,光是销毁这些车就要花费1个多月的时间,不过本田抓住了这次很好的机会,大力宣扬企业文化,广邀各大媒体共同见证泡水车的销毁过程,在世界各地达成了企业形象的宣传。
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