凤凰汽车讯 据韩国媒体21日报道,在韩国各大汽车销售公司中,梅赛德斯-奔驰以高满意度获得了消费者的青睐。
据“汽车品质”和“车企综合满意度”调查报告显示,奔驰在两个单元的调查中都获得了第一名,整体位居首位。雷克萨斯、本田、丰田等车企在两个单元中都获得了较好的成绩,但因调查人数不足,被取消了排名的资格。
汽车品质调查的依据是购车未满一年的7838名消费者在此期间内发生的事故数量,其中雷克萨斯发生事故的数量最低,为1.68件。其次是奔驰、本田、丰田和大众等。按国家来看,日本车企获得了最高的评价,事故发生的平均数量为1.98件,其次是欧洲车企、美国车企。韩国车企排在最后,为3.24件。
车企综合满意度的调查也围绕同等条件下的7443名消费者展开,其中奔驰以790分的高分位居第一。其次是雷克萨斯、丰田、本田和宝马。按国家来看,日本车企得分最高,为766分,其次是欧洲车企、美国车企和韩国车企。
对此,相关媒体评论奔驰是所有汽车品牌当中最让人满意的品牌,不仅销售服务第一,而且商品信任度和魅力也是排在前列,售后服务也是欧洲品牌当中最优秀的。
此外,日本车企的实力也不容小觑。其实购买日系车的大部分消费者对其给予了正面评价,等到品牌影响力到达一定程度,将很有可能冲击榜首的位置。
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