中国消费者协会公布2017年年度主题“网络诚信消费无忧”,国家工商行政管理总局15日正式出台《网购7日无理由退货办法》……伴随“3·15”国际消费者权益日的到来,各种有关网络消费及维权的消息,引起网民关注。网民期待在加强监管和平台自律的同时,推动电商法早日落地,进一步净化网购环境,保护广大消费者的权益。
还有网民指出,在加强监管的同时,电商平台的自律也至关重要。
网民“王鹏杰”建议,在立法原则上应该更重视保护消费者权益;进一步细化电商经营者与第三方平台之间的关系;进一步明确主管部门,防止监管责任悬空。“目前草案没有规定电子商务的具体主管部门,但是电子商务涉及工信、商务、工商、税务等多个部门,容易造成有利益时‘抢破头’,有责任时‘踢皮球’。”他说。
还有网民建议,应建立相应制度,提升个人信息保密手段,防止信息泄露、丢失和毁损,确保电子商务数据信息安全,在发生或者可能发生用户个人信息泄露、丢失和毁损时,电子商务经营主体应当立即采取补救措施,及时告知用户,并向有关部门报告。
(原标题:加快电商法落地 保护网购者权益)
(责任编辑:DF208)
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