“从网上找的代购，给孩子买的巧虎牙膏，10块钱一管。但是听最近刚从日本旅游回来的同事说，这款牙膏在日本起码要卖到20多块左右。不知道自己买的是真是假，价差这么大，想到是孩子用的，别冒险，还是扔掉了。”近日，经常网购海外商品的于女士对《经济参考报》记者说。
近年来，海外代购母婴用品成为许多妈妈的新选择。不少购物网站都推出了母婴用品的海外代购服务，产品丰富，让人眼花缭乱。而微信、微博等社交媒体更成为消费者海外代购的重要平台。与此同时，代购渠道不正规、代购产品多假冒伪劣、消费者维权难等问题也随之出现。专家指出，个人海外代购是一种新型商业模式，在给消费者带来便利的同时，也存在很多风险，相关部门应尽快出台相关政策来监控网络代购市场。
毋庸置疑，国内母婴用品的市场需求巨大。据业内人士估算，中国0岁至6岁的育儿市场每年大概有330亿美元至440亿美元的市场容量。事实上，一个家庭从母亲孕期开始就进入到母婴市场的强消费期，母婴用品的品类更是包罗了保健品、防护服、孕妇装、护理用品以及婴儿奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品等。
各种母婴电商平台的海外代购已经铺天盖地，朋友圈、微博圈的代购刷屏也是妈妈们最爱看的内容。但当代购成为一个庞大的产业链，代购者成为一种职业，代购早已不是“帮你买”这么简单了。
怎么会一夜之间多了这么多“国际代购”呢？莫非身边的朋友一夜之间全都移民国外了？有业内人士表示，不少代购甚至从未出过国。很多中国顾客看到QQ显示对方在某国，就信以为真，其实，QQ的归属地是可以修改的。还有就是手机中显示来自国外的客服电话号码，也不能说明对方就在境外，IP电话也是可以随意修改显示电话号码。还有，一些假代购提供的超市小票并不可信，有的甚至是经过PS编辑处理过的。
对此，有多年网购经验的吕小姐建议，“要学会看国外的官网，先看看国外的零售价格，尤其是奶粉和母婴用品，不能贪便宜。还是要了解自己需要代购的商品。例如：你想买巧虎牙膏，你最好知道这个东西实际日元是多少钱，然后换算，如果哪个代购卖得比换算出来的价钱还便宜就不要看了，虽然可能是清理库存，但谁愿意赔钱卖东西。最好要确定帮你代购的公司和个人的确是在国外定居和生活。还有建议物流全程追踪。”
同时，有关专家建议，消费者需擦亮双眼，保持理性的消费心态。在选择母婴用品时将产品质量作为选择的第一依据，不能盲目地迷信外国产品。海淘母婴产品优先考虑口碑好、售后流程完善的商家。同时，消费者与商家交易时要索取海外购物票据、物流运输和线上交易的凭据，一旦权益遭到侵犯时，还可通过这些有效的证据来维护自己的权益。
海关总署2010年第54号公告规定，“进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内(含5000元)的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内(含2000元)的，海关予以免税放行。单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理”。海关总署2010年第43号公告也规定，“个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的，海关予以免征”。
“个人在网上发布信息，帮人代购属于个人之间的委托代理关系，只要履行正常的海关手续、如实申报即可，商品出现问题一般应由委托人和商家直接协商解决，不属于对外贸易等领域监管的范畴；经营型网络代购则极易与相关法律规定产生冲突，对经营者和消费者的法律风险都很大，同时尚处于国家监管的灰色区域。”有专家认为。
对此，有不少专家呼吁有关部门专门立法以调整海外代购中的“灰色地带”。
同时，海外代购所存在的法律问题中信用问题也是经常出现的，其主要表现为三个方面，即信息信用问题、质量信用问题以及支付信用问题。由于跨国支付存在着支付主体虚拟、结算周期较长、监管效力不够等各类问题，很难保证结算支付活动能够诚实守信且顺利有效地进行，因此给网络海外代购增添了多重风险。
(责任编辑：DF208)
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