经过大规模的技术改造,目前已具有年产钢1000万吨、其中不锈钢300万吨的能力,成为全球规模最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最齐全的不锈钢生产企业。2008年钢产量达到920万吨,营业收入1009亿元人民币,在中国企业500强中列第46位,在中国制造业500强中列17位。
太钢的主要产品包括不锈钢、冷轧硅钢、热连轧卷、车轴钢、管线钢等。不锈钢包括板、带,管、型材、线材等全系列产品。其中不锈钢板具备超宽、超厚、超薄的生产能力。目前不锈钢、车轴钢、高牌号冷轧硅钢、管线钢、核电用钢等品种的市场占有率位居国内第一。产品广泛应用于石油,石化、铁道、汽车、造船、集装箱、核电、造币、航空、航天等重要领域。
2004年太钢导入六西格玛管理,逐步使其成为提高质量水平、实现战略目标的关键路径和最重要的改进方法。近年来,太钢先后获得全国质量奖、山西省政府质量奖,连续三年成为全国六西格玛管理推进先进企业,太钢主导产品不锈钢获得“中国名牌产品”称号。
六西格玛管理支持太钢发展
太钢将六西格玛管理作为实现战略目标的关键路径。
六西格玛管理的核心是用数据说话、持续改进,这与太钢“精细化、信息化、国际化”的核心管理要求是完全一致的。通过实施六西格玛管理,太钢符理流程进一步优化、经营机制和理念实现了变革,管理水平和质量水平稳步提升,支持了战略的持续推进。
六西格玛管理追求高、精、准的目标,这与太钢“建设全球最具竞争力的不锈钢企业”的战略目标也是完全一致的。通过将“全球最具竞争力”的目标在六西格玛指标框架下的分解与展开,太钢将战略目标落到了实处。
六西格玛管理提高了改进效率,为快速实现战略目标提供了方法和路径。
在实施六西格玛管理过程中,以科学的统计方法为主导,针对性地找到改进方向,使太钢以质量为核心的改进效率大大提高。同时,信息化系统的不断完善使改进过程的数据来源得到有效保障,六西格玛改进的优势得到了充分发挥。
“全员参与,持续改进”的快速六西格玛模式
近年来,太钢的六西格玛管理经历了“导入、拓展、深化”三个阶段,到目前为U：逐步形成了“全员参与,持续改进”的快速六西格玛模式。这个模式概括起来表述为：遵循“精细化”和“用数据说话”的六西格玛管理理念,组织全体员工参与各层次的六西格玛管理改进团队,应用多样化的六西格玛管理工具和方法,瞄准六西格玛管理的“高、精、准”目标实施持续改进,从而实现岗位质量要素的精确控制、工序质量问题的快速解决和全流程质量水平的系统性提升。快速六西格玛模式也有其自身特点。
支持战略的六西格玛长远规划与管理机制。为扎实推进六西格玛管理,2006年,太钢吸取国内外先进企业六西格玛管理先进经验,结合企业管理特点,制订了《六西格玛管理五年规划》,将六西格玛管理确立为太钢实现战略目标的管理路径,同时制订了六两格玛管理制度和评价细则并纳入对各单位的绩效评价,实现了各单位六西格玛管理的均衡推进。
多层次、广泛的、自主的人力培训。六西格玛管理要取得实效,人力资源是最重要的保障。太钢将岗位六西格玛任职资格列为全员素质提升上程的重要组成部分,将人力培养放在重要也位,开展广多层次、全员六西格玛培养,培养人数达到2629人,有514人通过中质协注册黑带考试,有7人成为中质协注册黑带,有8人成为MBB学员。参与项目的具有黑带知识的人数达到455人,同时有50人成为内部培训师。同时积极推进培训自主化,实现了人力资源的自主培养和项目的自主推进。
面向岗位的六西格玛改进。从2008年起,太钢推行“万千精益六西格玛控制项目”活动,成为基层员工参与六西格玛改进的重要形式,进一步促进了六西格玛管理的落实和日常的深入推进。
系统的改进模式。目前太钢将各种改进方式按照解决问题的类型不同整合为四个层次的六西格玛改进组织体系,包括质量攻关项目、工艺优化质量改进课题承包、快速六西格玛改进项目和岗位精益六西格玛控制项目,使改进的针对性更强、效率更高,同时也进一步拓展了六西格玛管理的覆盖范围,推动了全员素质的进一步提升。
以六西格玛工具为核心的质量技术的灵活应用。针对各单位不同的性质,提出使用六西格玛流程和工具的指导意见,促进各单位对六西格玛的灵活运用：同时针对不同的改进团队,也提出针对性的使用六西格玛流程和工具的指导意见。以六西格玛工具为核心的质量技术的灵活应用,不仅提高了各级人员使用六西格玛工具和方法了兴趣,而且提高了改进效率,使六西格玛管理取得了更好的效果。
支持六西格玛的信息化系统与数据平台。六西格玛管理强调用数据说话,而太钢的信息化系统与数据平台为六西格玛管理的推进提供了强力保障。六西格玛项目实现了在线审批,日常工作实现了网上动态管理,同时六西格玛管理的各类信息实现共享,进一步提高了管理效率。与此同时,对六西格玛项目使用的数据以及项目完成后的保持效果可以在信息系统的数据平台中检索,使项目实现了在线监控和落实。
多样化的六西格玛文化建设。太钢采取多种方式进行六西格玛文化建设,包括六西格玛徽标设计和使用、编写面向基层员工的宣传手册、张贴具有视觉冲击效果的宣传画、编辑专业杂志和反映推进动态的通讯,在新闻媒体进行宣传、讲座等。通过多种宣传方式的协同作用,在企业营造了浓厚的六西格玛文化氛围,逐步形成了独具特色的六西格玛精细文化。
太钢六西格玛管理的经验
太钢在六西格玛管理实践中,始终将以下几个方面作为关注的重点：
领导作用。企业各级领导特别是企业最高领导的重视和主导推进、积极参与、有效规划是六西格玛管理成功导入并顺利推进的重要保障。
战略选择和发展手段。企业只有将六西格玛管理作为企业发展战略的重要支撑和实现企业永续发展的重要手段去长期推进,才能真正取得效益。
文化融合。六西格玛管理必须与本企业管理实际和企业文化融合,成为适合本企业发展的有效改进模式,最终成为企业员工的自觉行为。
快速改进。企业必须积极探索六西格玛快速改进方式,才能使六西格玛管理产生最大效益,六西格玛管理才有强大的生命力。
人力保障。企业必须贯彻“以人为本”思想,不断完善以激励和职业生涯设计为主的用人机制,从制度上保证充分发挥六西格玛人力资源的作用。这是六西格玛管理走向成功的重要条件。
纂层落实。企业必须充分发挥基层员工在六西格玛管理中的作用。这是六西格玛管理真正落地、产生最大效益的基础。
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