关键词:企业文化高职院校创新思想教育
一、企业文化内涵界定
在自然界,生物靠基因遗传而存在,靠基因变异而演化;在企业界,企业靠文化的差异性而彼此认同,靠文化而保存各自健康持续发展的生命力,文化是企业的基因和灵魂。90年代以来,随着企业文化的普及,企业文化成为业界和学术界研究的热点,企业文化的内涵、企业文化对组织管理的作用、企业文化的建设工作以及企业精神的塑造都得到关注和较为广泛的探讨。在已有研究成果基础上,本文从企业文化定义、特征及其内核等方面,解读企业文化的内涵。
1.企业文化定义
目前较为典型的企业文化界定有以下两种:一种是从企业全体员工角度进行诠释。比如,有学者认为企业文化是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。另一种是从经营、管理者角度去理解,认为企业文化是企业经营者在长期经营实践中所凝结、积淀的包含企业宗旨、企业愿景、经营理念等为主要内容的管理文化和经营境界。
一个企业一经创业,其经营者就有着自己的经营理念和经营目标;同时,企业要获得成功,需引导企业员工建立共同的目标和价值观念,促成职工对企业忠诚,使企业具有更强的凝聚力和向心力。事实上,杰出而成功的企业都有着强有力的企业文化,即由经营者提倡,为全体员工共同遵守,被广大群众所认可的道德规范、行为规范和价值观念,它是企业在一定的时空条件下积淀而形成的具有本企业特征的物质文化、精神文化、制度文化和行为文化的总和。
2.企业文化特征
基于上述定义,企业文化的内涵可从企业文化以下几个方面的特征进行理解:
一是企业文化具有适应性。一方面,企业文化是企业在处理适应外部环境、整合适应内部环境的过程中形成的;另一方面,适者生存,企业文化必然要与所处的国内外市场环境、政治环境、经济环境、文化环境以及社区环境相适应。
二是企业文化具有人本性。企业文化必须是一种以人为本的文化,体现在企业管理层面,就是强调在企业管理中要理解、尊重并关心人,凸显人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用;体现在消费者层面,主要是倡导“以人为本”的绿色生产和绿色服务。目前发达国家和发达地区居民,早已从物质的生理需求转向健康型、享受性需求,甚至是炫耀需求。企业文化需满足时代和社会的需要,以人为本,重视消费者的健康与体验满意度,进而实现其社会责任。
三是企业文化具有整体性。企业文化主要包括物质、精神、制度和行为等四个方面的文化。物质文化涵盖企业生产的产品、企业建筑、企业设施设备、企业的生产环境等内容;精神文化是企业意识形态的总和,主要包括企业经营理念、企业道德、企业价值观念、企业精神等内容;制度文化是指包括企业领导方式、领导结构、领导制度在内的企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面的内容;行为文化主要包括企业与顾客之间、企业与企业之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为规范以及企业的人际关系等。企业文化是一个有机的统一整体,企业文化的发展要追求企业的整体优势和整体意志的实现。
四是企业文化具有创新性。一方面,企业文化要体现个性和特色。由于企业经营理念、企业目标、员工素质以及所处环境不同,每个企业都有着自己独特的文化积淀,企业要立足已有的积淀,形成创新性企业文化;另一方面企业要研究消费者需求,进行科学变革。消费者往往寻求“差异”和“特色”的体验。从需求角度来看, 消费体验的本质决定了需求结构的变化,而需求结构的变化决定了企业文化的创新以及企业竞争力的变化。
3.企业文化内核
要深入理解企业文化内涵,尚需抓住企业文化内核。肯德基传奇创业,奉行“您真内行!”,倡导“群策群力,共赴卓越”;海尔力拓世界,恪守“真诚到永远”,力行“迅速反应,马上行动”;李锦、张荟婷认为中央企业精神为“先进、忠诚、艰苦、奉献”,袁文龙指出通过敬业精神、专业素养、诚信品质、团队意识等四个方面考核员工职业化程度。纵观美国哈佛大学教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪所调查的80家企业,发现杰出的企业有着执着和创新良好品质。企业文化是企业赖以生存的基石和核心竞争力,不论是企业自觉营建,还是企业自然约定俗成,优秀的企业文化具有效率、执着、诚信、责任、团结等共同的内核,被消费者所认可,为社会所认同。
二、吸纳企业文化精髓,创新高职院校思想教育工作
高职院校思想教育,是对高职院校整体和个人进行思想观念、思维方式的教育,包括世界观、方法论和创新精神的培养。高职院校思想教育和企业文化具有共同的效益功能,即为经济建设服务,为社会做出应有贡献:高职院校通过思想教育启发并提高学生的政治觉悟和自觉性、形成良好的思想观念和思维方式,促进高职院校大学生健康成长,为经济建设和社会培养合格人才。企业文化的宗旨是以优良的产品和优质的服务奉献于社会,通过企业文化促进企业管理水平和员工整体素质提高,提高企业的经济效益,发展生产力,为经济建设服务。高职院校思想教育工作和企业文化,都是以人为本的科学:高职院校思想教育工作注重人文关怀和心理疏导,既要引导、教育和培养人,又要尊重、理解和关心人;企业文化从研究人的共同的价值取向出发,注重人性化管理,倡导人本式生产和服务。企业文化是高职院校思想教育的有效载体,吸纳企业文化和企业文化建设工作中的精髓,创新高职院校思想教育工作,有助于高职院校培养适应行业和社会需要的综合素质高、适应面广、动手能力强的职业化人才。
1.将企业文化特征融入高职院校思想教育, 使学生成为时代亟需的创新型人才
结合高职院校思想教育实际,将企业文化所具有的适应性、人本性、整体性和创新性有机融入高职院校思想教育,使高职院校思想教育时代化、人性化、系统化,着力培养时代亟需的创新型人才。将企业文化所具有的适应性融入高职院校思想教育,高职院校需适应校园实情和时代环境进行思想教育。有学者对90后高职学生的时事局势关心情况进行调查,提出“你是否关心国家大事,十八大的召开,你会全程关注和收看吗?”这一问题,结果发现选择“非常关注与收看”的占5%,大部分高职学生对国家大事仅是了解而已,并未对时事局势进行更深入的探析。党的十六届六中全会首次明确提出一个科学命题“社会主义核心价值体系”,社会主义核心价值体系为当今构建社会主义和谐社会提供最强有力的精神动力支持。高职院校应将社会主义核心价值体系作为思想教育之灵魂,用马克思主义中国化的创新成果教育学生,用中国特色社会主义共同理想激励青年学子的学习行为和创新热情,用爱国主义情怀来克服他们在创新过程中遇到的各种艰难险阻,用社会主义荣辱观统领创新人才的思想道德建设与职业道德素质养成,用创新思维与创新精神,使高职学生具备知识创新、理论创新和技术创新能力,等等。
将企业文化所具有的人本特性融入高职院校思想教育。高职院校思想教育应树立以人为本的人才培养理念,立足高职学生现状和心理特点,充分尊重学生主体地位和个性发展。高职院校思想教育要运用心理学知识,及时捕捉学生的心理动向, 关心学生、爱护学生,帮助学生克服以上消极心理,克服不良习惯的棘轮效应和从众心理。杜森贝认为习惯具有“棘轮效应”,又称制轮作用,它是指人的习惯形成之后有不可逆性,尤其在短期内是不可逆的,其习惯效应较大;从众心理是指希望跟周围的大多数人保持一致的行为选择,处于青春期大学生大多有从众心理。与此同时,有针对性地面向全体学生进行广泛的心理咨询,对高职学生心理健康进行分析,积极开展学生间的互帮互助活动。此外,根据学生的思想的可塑性以及学生的兴趣、个性和特长,因材施教,对学生进行入学教育、职业生涯规划教育和专业思想教育,使学生健康成长并成为扬我所长、学有所成、为社会所用的优秀人才。
将企业文化所具有的整体性融入高职院校思想教育。一方面,高职院校思想教育需融入高职院校创新人才培养整个体系建构中。高职院校创新人才培养体系主要包括人才培养理念、人才培养目标、人才培养介体建设等内容。即充分尊重学生主体地位和个性发展的以人为本的人才培养理念,具有创造性人格和创新能力的职业道德素质、知识和技能三个方面有机融合的应用型人才培养目标,适应社会需要的专业建设、与职业岗位匹配的课程体系建设、实训基地建设、校企文化建设、双师型队伍等为主的人才培养介体建设内容。高职院校应于人才培养体系中强化思想教育。另一方面,全方位进行高职院校的思想教育工作。一是与时俱进,融入时代思潮,加强隐性思想教育建设。二是加强以思想政治理论课为主的人文学科建设,人文学科涵盖文、史、哲、艺等内容,改进教学方法和教学手段。三是在专业实践课教学中积极渗透思想教育,使学生在掌握职业技能的同时受到道德精神的熏陶和思想教育。四是将企业文化与思想教育有机结合起来。通过校企共办文化活动、学生顶岗实习以及参与社会实践等途径,培养学生企业道德行为规范、团队精神、敬业精神和奉献精神等。
将企业文化所具有的创新性融入高职院校思想教育。大学以人才培养为己任,创新性是人才的核心特质。高职院校要实现创新教育,首先,要营建健康的“开放自由,兼容并包”的教育教学环境,进行观念创新。先进的观念是高职院校得以永久发展的坚实基础,师生是高职院校思想教育的承载者和实践者,于常规教育教学、技能培养、境内外学术交流与调研、日常生活交流、专题讲座以及其他各类活动中,对教师尤其是学生进行顺向思维、逆向性思维训练、发散性思维和换角度思维的训练与研讨,转变师生思维惰性,培养师生的创新思维和创新意识。其次,将创新意识融入制度建设中。高职院校的制度、政策和机制等,应该相互融合,围绕创新精神形成一种支撑系统,形成鼓励创新的文化氛围,以使高职院校的创新意识渗透到教师的教学和科研行动中,渗透到学生的学习和创业中;体制上,亦如诞生最多诺贝尔奖得主的剑桥大学,鼓励各院系高度自治,形成各自的风格和独立的个性。最后,高职院校根据自身的实际情况,设计符合自身实际和学生特点的人才培养模式,激发学生的创新意识、培养学生的创新精神、开发学生的创新能力,并使三者之间达到和谐,把创新人才培养、适应社会进步的要求作为办学的责任。
2.将企业文化内核融入高职院校思想教育, 使学生成为高素质职业化人才
优秀的企业文化具有效率、执着、诚信、责任、团结等共同的内核,将企业文化内核融入高职院校思想教育,有助于受教育者实现从“学生、学员、职业人到社会人”的角色转化。
将企业文化内核融入高职院校思想教育,,强化时间管理和生涯规划,从而提高学习的效率,培养学生执着精神,促进职业生涯规划目标顺利实现。时间管理是指在同样的时间消耗情况下,,为提高时间利用率而进行的一系列控制工作,也就是掌握如何科学、合理地安排与使用时间,,真正控制时间。生涯规划是指一个人生涯的妥善安排。在这种安排下,个人能依据各计划要点在短期内充分发挥自我潜能,,并运用环境资源达到各阶段的生涯成功,,而最终达到既定的生涯目标。高职院校学生职业生涯规划正在沿着获取专业知识——形成职业素质——接受创新教育、就业教育——正确择业的路径发展。高职院校安排辅导员或聘请管理学专家,于学生入学教育中开展时间管理和生涯规划专题讲座,让学生根据所学专业、自己的兴趣和优势合理地订立个人职业目标和行动计划,排好事务优先次序,排除时间障碍,坚持“生活中80%的结果几乎源于20%的活动”的帕累托原则,把注意力放在职业规划每一阶段的20%的关键事情上。对要做的事情分清轻重缓急,集中精力和时间,一次做好一件关键事情。通过有效的时间管理和行动,提高学习的效率和目标实现的成效,有助于执着精神的养成和一步一步实现自己的职业生涯规划。
将企业文化内核融入高职院校思想教育,,强化诚信教育和责任意识,培养出具有健康道德人格和具责任使命感的合格建设者和接班人。首先,让学生端正学习态度,形成良好学风,刻苦钻研和学习,当学生掌握知识和技能,具备足够的实力,就会降低作弊作假现象出现的概率。其次,重视诚信教育环境的优化建设。社会、家庭、学校都要做好正面的、积极的诚信教育,家长和高校教师更要以身作则,发挥榜样示范作用,从细微小事入手,做到诚信待人和做事,让学生潜移默化地受到影响,并渐渐养成诚信品质。再次,要重视诚信教育系统性及其方法的创新。高校诚信教育是一项系统的工程,诚信教育需要一个从宣导、强制、监控、认同到自然融入的过程。高职院校通过开展诚信教育,能强化高职学生对个人、他人、学校、家庭和社会的责任意识。将企业文化内核融入高职院校思想教育,强化团队意识,培养具有团结协作精神的集体和个人。高职院校非常有必要进行团队教育,让每一个学生找到集体归属感,在集体中发挥团队的作用,培养团队精神。一方面,高职院校教师或班主任首先要明确团队建设的关键要素,高效开展团队建设工作。影响团队建设的主要因素有:团队领头人的确立,团队共同目标的制订,团队成员对目标拥有的共识,明确的责任,严明的纪律,成员的参与度,和谐的人际关系等。另一方面,高职院校教育者要采取有效的激励措施和团队建设措施。激励措施方面,一是推行竞争激励,正确地诱导学生参与的动机,使他们在实现教学目标的同时实现自身的需要,发现成就感,增加其满意度,从而使他们的团队意识继续保持和发扬下去。二是重视教师激励。教师激励是指教师激发、鼓励和调动学生的热情和动机,使学生潜在的参与动机尽可能充分发挥和维持,从而更好地实现团队精神养成的过程。在激励中,高职院校教师要把握学生的各种行为与学生的需要,最大限度地发挥学生的潜能。教师激励的方式,可采用目标激励、参与激励、公正与公平激励、关怀激励、荣誉激励等等。团队建设措施方面,在平时的日常管理和考核以及学习中,主张以小组为单位的,要求每个人在小组中担任不同的角色,承担不同的责任,却追求着同一个目标。小组有小组的目标,班级有班级的目标。具体的形式主要有:以团结协作为主题,召开主题班会;以班级为单位,积极参加各类比赛和社团活动;教学过程中,积极践行分组探究式教学和组织小组参与式竞赛。
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