企业文化作为一种无形的却起着深刻作用的力量,从企业诞生之日起,就伴随企业的发展而发展着。那么,在企业的发展过程中,如何有意识、有目的地创新企业文化,使之始终成为企业发展的强大精神动力和思想支柱?我国最大的无机盐生产基地和洗涤剂行业的龙头企业南风化工集团股份有限公司建设和创新企业文化的实践为我们提供了有益的参考。
以整合文化理念为契机,提升企业精神文化
南风集团成立于1996年,企业成立之初,就建立了自己独特的企业文化体系,提出了独具特色的企业文化理念。随着时间的推移、形势的变化和企业的发展,特别是随着企业规模的不断壮大,企业成员的增多,一些理念已经不能适应形势的需要,必须进行创新整合。为此,从2004年开始,南风集团开始了企业文化大整合。
文化整合中,集团坚持“从群众来,到群众去”的原则,组织专人深入基层各单位进行调研,征求广大干部职工对新形势下企业文化理念的意见和建议,经过反复酝酿讨论,形成了以“为社会创造财富,使员工实现价值”的价值观、“挑战未来,追求超越”的企业精神、“一切服从市场,一切服务销售,一切让消费者满意”的市场理念、“发挥优势,把握机遇”的发展理念,“人性化管理、市场化运作”的管理理念等十大理念,于2004年底正式出台、实施。企业文化理念整合,既是吸收广大职工智慧的过程,又是用文化理念教育大家,统一思想的过程,所以,理念一颁发,就受到了广大职工的高度认可。
为了弘扬整合后的企业文化新理念,南车集团开展了声势浩大的学习宣传活动。公司党委工作部组织编写了《南风文化箴言》一书,举办了企业文化知识竞赛、学习企业文化理念的演讲赛等活动。各基层单位在厂区明显位置树立了企业文化理念标语牌,成为企业一道亮丽的文化风景线。通过群众性的讨论、宣传活动,进一步加深了职工对企业文化理念内涵的理解和认同,使之深深扎根到职工的思想中,融入到职工的行为中,渗透到企业生产经营的方方面面。
以主题管理为抓手,打造以执行文化为核心的管理文化
南风集团是一个在市场竞争中摸爬滚打发展起来的企业。创业初期,建立了以强烈的市场竞争观念为导向的企业文化。但是,随着社会的发展,尤其是党中央提出科学发展观,经济形势由暴利时代进入微利时代,企业由初创期的跨越式常规发展进入了调整期,企业发展模式由外向扩张式转变为内涵发展,为企业管理文化的调整和创新提出了新的要求。为了新形势的需要,进一步提高企业的运作效率和对市场的快速应对能力,南风集团以“主题管理”为抓手,不断加强以提高执行力为核心的管理文化建设。2004年实行了“两制”制度,即“层级例会制”和“工作计划制”,要求各个层级定期召开工作例会,对工作进行沟通、协调、纠偏,保证工作的顺畅进行；同时,上到集团公司领导,下到普通员工,都要根据集团公司的整体计划,结合各自的岗位,制订工作计划,并认真实施,保证集团公司的工作高效、有序地运行。
为进一步加大执行力度,巩固和扩大“执行力”效果,南风集团把2005年确定为“执行年”,并开展了特色推进活动。一是开展大力度的培训学习。组织了“提高执行力”培训班,播放余世维的“赢在执行”教学光盘,并组织学习体会心得交流和考试。通过培训学习,进一步强化了大家对执行力在企业发展中至关重要作用的认识。二是开展深入文泛的舆论宣传。在集团上下掀起了“提高执行力,增强竞争力”系列大讨论活动热潮。自主设计辩题、管理干部积极参与,先后举办了7场管理干部执行力辩论赛,历时7个月之久,共有14个单位参加：三是加强管理,完善制度。完善了供应系统管理体制、深度分销制度、责任追究制度等。同时,坚持把“两制”与提高执行力有力地统一起来,进一步提高了企业的运营效率。
南风集团是一个多系统、多单位、多层次的企业集团,为把“执行力”扎扎实实地落实到企业管理的每一个细节,2005年集团开展了以“精细化管理”为主题的管理活动。一是采取各种形式,利用各种宣传工具,开展宣传引导工作,统一广大职工推行精细化管理的重要性和必要性的认识,提高大家自觉实施精细化管理的积极性,同时,广泛开展培训活动,丰富广大职工的精细化管理知识。二是制定和完善精细化管理的方案措施。针对各单位实际情况,集团把实施精细化管理重点放在基层,因地制宜,细化目标,优化流程,明确责任,增强了管理的实效性和针对性。三是强化监督和考核。利用各系统的季度例会对各单位精细化管理进行检查,充分发挥职能管理部门的作用,加强全集团公司的精细化管理的督查和考评,确保了这一活动的扎实深入地开展。2007年,集团开展了“问题管理年”主题活动,大力推行“问题管理”机制,着力解决企业决策执行中存在的各种问题,以保证企业持续稳健发展。一是对企业内部在管理实践中总结积累的有价值的管理方法,进行梳理、分析、整理、提升,形成一套具有特色的管理经验。二是虚心学习优秀企业的先进管理经验,改进企业中一切不合时宜的工作方法。三是培育积极对待问题的企业文化,倡导善于发现问题、敢于提出问题、勇于直面问题、创造性解决问题的新型“问题观”。四是建立程序化解决问题的制度机制。通过这项工作,全面提升企业管理,促进企业发展。
以共建共享为目标,营造以人为本的和谐文化
多年来,南风集团坚持以人为本,努力营造昂扬向上、和谐稳健、全面发展的企业文化氛围。
大力加强企业民主管理,依靠职工办企业。在2001年进行职代会制度改革,直选职工代表之后,2004年又进行了车间级工会主席的直选,并对职工代表和基层工会主席进行了专业培训,提高他们的民主管理意识和素质。同时大力开展合理化建议和劳动竞赛活动,评选“明星职工”活动,充分发挥职工参与企业管理的积极性和创造性。制定了加强民主管理十条规定,对民主管理进行了补充和完善。
大力开展创建“学习型”组织,提高职工素质。在全集团公司广泛开展“创建学习型企业,争做创新型职工”的活动。通过学习培训、活动促进、典型引路、表彰激励等活动,营造浓厚的学习创新氛围。
大力丰富职工的精神文化生活。开展创建“文明小区”竞赛活动、文化娱乐活动,改善职工的居住环境。集团公司党政工团组织充分利用元旦、春节、“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等重大节日组织文化活动。发挥企业内部各种文化团体,如文联、文工团、老年歌舞团等文艺团体的优势,利用各种文艺形式和“社区舞台”、“小区文明竞赛”这一载体这把企业文化理念形象化、文明竞赛成果艺术化地展示给广大员工,不仅传播了企业的理念,而且活跃职工文化生活,陶冶职工情操,使企业文化弘扬和文明创建进一步向纵深推进。
真情关爱职工,为职工解决实际问题。在全公司开展了“干群心连心大走访”活动,组织广大干部走进职工家中,进行家访,宣传企业形势,了解家庭生活,解决实际困难,受到了广大职工的广泛称赞。广泛开展“扶贫济困送温暖”活动,修缮职工住房,改造职工食堂等工作,使职工感受到了企业大家庭的温暖。通过这些工作,极大地增强企业的凝聚力,在南风集团形成了以人为本、和谐美满的文化氛围。
责任编辑：狄丽君
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