关键词:中小民营 发展
0 引言
我国的中小民营企业早已涉入的国家经济建设的多种行业,随着我国经济整体水平的不断发展,其发现形式和发展的道路各有特点,甚至是千差万别,因此探中小民营企业完全统一的发展模式显然并不现实,但是我们来探求中小民营企业在发展之路上遇到的共性问题,深入的挖掘分析中小民营企业的成长过程中存在的矛盾,针对性的寻求原因并提出解决的问题的思路,是本文研究中小民营企业发展之路的意思所在。
1 中小民营企业的发展状况
改革开放初期,大多数中小型民营企业是在计划经济与市场经济的缝隙中发展起来的。受当时创业的环境、国家经济发展水平、法律法规、制度等因素的影响,企业的成功与企业主的锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有很大关系。
在经济制度转轨过程中形成的巨大市场机会,掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。这个时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的家族集权式管理模式。而创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力主要来源,这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起到了决定性作用。因此,初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小企业管理的基点,而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长,其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。
随着我国经济体制改革的深化,特别是加入2 中小民营企业在其它方面存在的优势 中小企业除在创业阶段中存在的一些优势以外,还有以下几个优势:一是技术创新优势,创新的自主权较大,制度灵活多变,可以因时因事制宜;二是市场需求的遗失补缺优势,同时能够和大企业协作,弥补不适合一时大企业去做的市场空隙。三是特殊资源的发掘优势,特别是在规模较小的原料、市场资源方面;四利用企业规模小、易于调整的特点,发展不适合大规模生产的产品。五是中小企业敢于、善于利用政策的缝隙打擦边球、降低成本,招揽业务等。
3 中小型民营企业发展中存在的问题及分析
中小民营企业虽然在发展的中,别是在其创业时期存在着一定的优势,但是随着企业的规模的进一步扩大,企业国民待遇的逐步实施,市场环境的逐步规范,消费者心理的逐步成熟,企业竞争的进一步加剧,中小民营企业经营发展中存在的问题已越来越突出,这些问题已经大大地消减了中小民营企业的原有的优势,成为其难以发展壮大的制约因素。其问题表现为:
3.1 影响中小型企业发展的外部环境因素
3.1.1 市场环境因素 消费者市场:随着市场经济的不断深入,我国的经济环境已经是从过去的无序竞争,逐步规范到有序竞争,市场竞争逐步理性化,消费者心理也越来越成熟,对消费品需求越来越趋向于质量好、信誉高、服务优的品牌产品,而一般企业以及中小企业的产品在某种程度上来讲就失去了竞争力,这对于中小企业的生存和发展来讲无疑是一个不利的境遇。
组织市场:一方面生产者市场中的组织或者个人取得货物或劳务的目的是产生新的物品或劳务,以实现其盈利目标,因此这个市场就更注重产品的质量、品牌和价格。而中小型民营企业的产品在产品质量、品牌方面无竞争优势而言,显然对其市场的经营和发展存在着极大的阻力。另一方面政府组织市场却很不规范,虽然实行公开招标,但实际上多是内定“黑匣子”操作,对于新的企业就没有公平竞争而言了,中小型民营企业要想在这方面开拓出一个新的市场是非常困难的。
3.1.2 人力资源市场环境有待进一步改善 人力资源市场是重要的要素市场,是市场体系的一个必不可少的有机组成部分。随着我国的市场经济的不断发展,虽然人力资源市场得到了长足发展,在服务逐步规范到有序竞争,市场竞争逐步理性化,但是仍有很大的问题,人力资源市场的区域化发展极不平衡,人才服务于中小企业存在思想顾虑,不愿意到中小企业发展,人才市场存在着功能上的不足,不能满足中小企业的人才需求等问题。同时高等院校培养出的学生素质与企业之间存在“供需不一致”,造成了企业很难招聘到所需人才,而院校毕业生“就业难”的双方都困难的僵局。
3.1.3 政策扶持中小民营企业发展的力度较弱 我国的中小企业的优势还未完全发挥出来,仍处于潜在状态,因此需要国家对其进行政策支持、技术支持、人才支持、信息支持,更需要金融支持。以促进中小企业的发展需要。2008年中央出台的6条对中小企业扶持的措施,还有2009年9月22日《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》等一些政策措施,但是就目前来看执行力度不大,收效较小,仍需在资金、政策、人才等方面给予支持。
3.2 影响中小民营企业发展的内部环境因素 对于众多的中小民营企业发展来讲,企业的内部环境的影响因素往往更为重要,在激烈的市场竞争中内部因素往往是起到决定企业发展成败的关键
3.2.1 高层决策整体水平低下 有统计显示,现在的中小型企业的一把手绝大多数是大专以上文化,甚至研究生学历占2%左右。其专业背景相当复杂,但是从知识结构来看仍然不理想,主要缺乏的是企业的实际运作的管理能力。在管理的基础知识、管理能力、宏观政策、企业面临的热点难点等问题上把握不足。而对宏观政策和企业面临的热点难点关注度偏低,仅仅25%左右说明企业家对政策的把握不足。
在企业管理的具体知识方面,市场营销、企业战略、人力资源、财务管理等方面往往是中小企业家严重缺乏的知识。这是制约中小企业长足发展的重要因素。一把手的能力往往决定了中小企业的活力和生命力。3.2.2 企业组织结构和职能不规范 主要表现在企业组织结构和职能不能随着组织的扩大而进行规范,不能与时俱进,与事俱进。往往是机构臃肿,效率底下,有的过于简单,难以满足企业经营的实际需要。有的企业多达十几位副总,有的企业只有一个副总;部门设置为了吸引人才往往因人设置的情况较多,出现人浮于事的现象。整个组织结构的设置不太合理。
3.2.3 缺乏现代企业文化理念 很多的企业家族化氛围浓郁。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题。但是绝大数多的中小企业的家族化文化严重,经营管理上有很大的随意性。特别是在人力资源配置方面,没有一套科学、合理的制度规范和操作程序,凭企业主的经验和主观判断决策。使“内外”人员有别,帮派现象突出;同时忽略了企业员工不仅是“经济人”,更是“社会人”的性质,缺乏感情投入与人文关怀。没有形成有利于企业发展的企业文化,使员工的忠诚度较差,难以形成共同的价值观和行为准则。
3.2.4 企业过于集权 中小企业的集权往往出现过度行为,因而造成一系列的弊端。主要表现在:降低决策的质量和速度,大小事皆由高层管理者决策;降低组织的适应能力,组织中的部门和个人往往失去自我调节能力,从而削弱组织的应变能力,降低组织的成员的工作热情和影响后备干部的培养。企业高层疲惫于日常事务之中,对企业的发展和规划等重大问题缺乏精力,致使企业难以发展壮大。
3.2.5 人力资源管理严重不足 成员之间存在着诚信危机 中小企业的人力资源管理水平仍旧处在初级阶段,没有专门管理机构,仍停留在人员的档案管理,工资造表,出勤率的考核等工作上,企业整体上缺乏现代的人力资源管理观念。加上企业自身规模小、薪酬竞争力较差等因素造成企业人力资源不足。另外就企业和员工的相互忠诚而言,企业对员工的忠诚更具主动性。企业对雇员,只想让他们多贡献,少获得,对他们的就业安全、职业生涯及个人发展没有充分考虑,甚至怀疑、提防员工的基本行为;在晋升、培训机会的分配与安排上,不是以员工的能力与实际需要为标准,而是有内外人之分,缺乏公平,使用多重标准;造成因缺乏信任而使人员流失。
4 解决影响中小型民营企业发展的对策
4.1 企业建立管理团队,合理引进职业经理人 要想让中小企业走出发展的困境,最为主要的课题就是敢于借用外脑和引进素质高的专业的管理人才,建立起一支团结高效的管理团队,并且共同创业。这样一是可以解决现代企业制度的管理问题,有效的激励制度;二是可以进行有效的融资,让中小企业的资金多元化;三可以解决高素质的人力资源问题,建立有效的运行团队;四有利于降低决策的集权度,提高企业的决策水平,降低企业的经营风险。在这一点上很多的中小企业已经走出了一条可行之路。
4.2 继续发挥自身的优势 中小企业应继续发挥其及时、迅速、灵活的决策优势,减少不必要的中间环节,提高了工作效率;利用高效的组织模式,促进企业各项成本的降低,提升企业的经济效益,绝大多数中小民营企业是集权式的组织模式。
4.3 建立现代企业管理机制,优化组织结构 建立起现代企业制度来管理中小企业,实际上就是依据合同来管理。主要是完善企业制度,走出人治管理的困境,逐步走向制度化管理的轨道上来。这就要求中小企业在人才的引进、财务管理、经营运作、工作激励、企业文化、股权结构上等进行去家族化管理,优化整体的组织结构,合理配置企业资源,让企业进入良性的循环和发展,增强企业的竞争能力,促进企业的发展。
5 小结
当然企业的改革和发展不是一朝一夕的事情,决不可用休克疗法和盲目的使用别人的模板,一定要根据本企业经营运作的实际情况和发展阶段,探求适合本企业发展的途径,有目的、有计划的进改革组织文化、观念、环境、习惯等因素,促进企业成长的因素得以发展和形成,提升企业科技创新的能力和管理水平,解决人才问题和资金瓶颈,是企业得以良性发展。
参考文献:
李燕萍等著.《人力资源管理》.武汉大学出版社.2002版.
厉以宁,曹凤岐主编.《中国企业管理教学案例》.北京大学出版社.1999年版.
廖三余等著.《人力资源管理》.清华大学出版社.2006版.
田玉兰等主编.《管理学基础》.北京交通大学出版社.2006版.
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