成功不容易,失败很容易
大千世界五彩斑斓,各有各的精彩,当有些企业开业庆典的时候,有些企业正在破产清算。谁都渴望成功,但失败往往不期而至。“祸兮福所倚,福兮祸所伏。熟知其极？”,前人早就告诉了我们天地阴阳、盛衰玄黄的二元哲理,任何事物的发展——从物种的进化到社会的进展,从经济的运行到企业的经营,乃至到个人的命运——都会有高峰同时也有低谷,因此失败、衰落、逆境、风险或许都是成功前所不得不面对的磨难和困苦。
天天想着失败和风险是一件很费力淘神的事,没有人会喜欢。自古成者王侯败者寇,成功的英雄是人们向往和崇拜的对象,英雄的光环可以让身边所有的人都看起来像是英雄。因此人们热衷于思考和学习英雄的成功经验,寻找促成这些成功背后的驱动力量,然后效而仿之,希望有一日自己的组织或自己能够成为众人仰慕的主角。人们对于成功的期待和盼望无可厚非,然而人们似乎总是对成功给予了过多的关注,给成功后的英雄蒙上了太多的光环。陶醉在成功喜悦中的人们,有几个会注意到英雄身上的伤疤和血汗,有几个会记得先哲提示的辨证法的存在,有几个会想到失败的幽灵随时随地徘徊在这个现实的世界上。成功不容易,所以人们崇拜和向往它；失败很容易,所以人们厌恶和忽视了它。
界碑：我们从失败中学到了什么
仔细审视就会发现,那些能够长期保持成功实现基业常青的对象——国家的繁荣和企业的兴盛或个人的辉煌——无一例外都经历过失败和逆境的考验,然而与那些失败者所不同的是,这些成功者都能够及时地发现和面对他们所面临的风险和危机,并及时调整自己的行为和方向,努力从接近失败的边缘逃脱出来,在一次次失败中吸取教训、再次崛起。失败者的头脑中充满了成功的激情和热望——如果不是头脑发热,往往忽视和漠视所面对的风险,最终没有能够从危险的边缘逃生,而是在失败的悬崖峭壁上摔落了下去,曾经的成功和辉煌就像秋季夜空中的流星,美丽灿烂,但无法永恒。
“多难兴邦,殷忧启明”,如何对待失败与风险是划分基业常青和曾经辉煌的界碑。失败、衰落、逆境、风险都是人类在发展历程中所不得不面对的磨难和困苦,也正是这些挫折使得人们可以更深刻地认识世界、反省自己,从而逐步把握事物发展的客观规律,推动人类社会的车轮滚滚向前。纵观人类科学技术的发展、新的知识和技术的开发都是在连续不断的技术缺陷、失误乃至失败的基础上形成和发展的,暂时的失败和挫折并不可怕,可怕的是一错再错,重要的是从失败中学到了什么。著名的管理学家彼得·德鲁克说过,无论是谁,做什么工作,都是在尝试错误中学会的,错误越多,人越能进步,这是因为他能从中学到许多经验。因此失败是一种辩证意义上的财富,是一种知识资源,以至于“失败学”已经成为管理学科中一个新的分支,“失败学”是成功的逆向思维,“失败学”是从揭示潜藏于事物中的不协调因素出发,研究导致失败发生的路径、风险源,用失败的理论知识去规避失败,指导人们获取成功。
风险管理：透视明天的雷达
企业每天所面对的大部分条件都是不确定的,经营管理活动是一个不断试错的过程,因此管理的本质就是为了克服不确定性、防止风险、避免失败、追求成功。“生活的全部内容就是管理风险”,这是美国花旗集团前董事长沃尔特·瑞斯敦曾经说过的名言。企业要以其向市场提供的产品和服务换取收益,保持企业的生存和发展,管理企业实际上就是与风险进行抗争的过程,马克思把这形容为“惊险的一跳”。
非常不幸的是,老板和CEO以及所有的管理者,每天都需要在悬崖的两边跳来跳去,如何才能在“惊险一跳”中做到有“惊”无“险”？或者最好是无惊无险,这应该是所有管理者都会热切关心的问题。经营企业而不控制风险,就好比鲁迅先生笔下那位不带钢盔就英勇跳出战壕的勇士一样,肯定率先倒下去。巴林银行的董事们开始也不知道他们的风险,可等到知道了也已经太晚了。很多经理总是倾向于把手里的牌牢牢地捂在胸口,不让它公开,很多人认为风险就像一个潘多拉的盒子,而其实很多人并不愿意正视他们实际上面临的所有风险。
风险常常被描述为某种不确定性所带来的危害或损失,而不确定性又与未来紧紧地联系在一起。人类天生的好奇心总是对未来和未知的事物充满了渴望和热情,正是这种好奇心不断地推动着人类知识的进步,从儿童少年那些似乎幼稚可笑的问题到理智的成年人们借助复杂的仪器和数学方法,试图预测天气的变化、预测经济的兴衰、预测股市的涨落、预测管理的危机。人们对于风险的预测应该说是历史非常悠久的一门学问,中国最古老的哲学著作《易经》就被方家术士当成了为皇家贵族预测生死富贵的玄机妙法,尽管这些方家术士的预测是唯心主义的论调,但是由此可见自古以来人们对于未来的预知就是多么的渴望和期盼。
风险管理并不是仅仅意味着避免“打赌”或“两头下注”,也不意味着逃避风险或压制创新,它是建立在对未来预测基础上的一种管理模式,这种模式对于组织选择最有利的“赌局”具有关键作用。风险管理指的是“深思熟虑”的冒险,而非盲目地一头扎入废弃的深渊之中。一位成功的企业家首先是一个预言家,随后才是如何购买原料、生产、促销、定价以及进行组织。一种革命性的思想认为,风险的支配权界定了现代与过去的范畴,未来不是上帝一时兴致所至决定的,在自然界面前人类并不是无能为力的,当人们发现跨越这条界限的方法时,未来就变成了过去的镜子。随着人类文明的进步以及各个学科的迅猛发展,风险管理的理论和方法取得了很大的进展,预测科学的精度和准确性也在不断提高——尽管离完美的要求还有很大的距离。科学家们成功预测了列文9号彗星将在1994年撞击木星,经济学家们成功地利用了宏观经济政策调控,预防了20世纪30年代大萧条那样的危机的重演。如果放弃了对风险预测的追求,我们也许不会有今天这些成就。
研究风险,并不能保证企业的必然成功；不研究风险,就肯定无法保证组织的基业常青；忽视风险不能够带来幸福,管理风险是为透视未来架起了一座雷达。现实世界是复杂多变的,也许人们只能窥视到未来风险很少的一点。现实世界是复杂的,物体的变动是随机的,但是在无序变动的表象下又隐藏着某种有序性,变动的长期趋势是难以把握和琢磨的,但是短期的变动方向却是可以预测的。细心的人们不难发现,历史不会重演,但是历史又往往具有惊人相似的一幕,因此人们对于短期变动的预测是可行的并且是有科学依据的。以分形理论、混浊理论等为代表的复杂科学的研究进展,必将极大地推动和提高人们对于未来风险进行预测的能力和精度。同样让人欣慰的是,信息科学的迅猛发展为风险管理插上了翅膀,超级运算芯片的发展和集合海量信息收集、分析、模拟、仿真决策、自我学习和自我进化的人工智能技术,不断提高预测判断的精度和优度,为人们的风险决策提供越来越多的智力支持。正如计算机永远无法替代人脑一样,人类可能永远无法完全预测和把握未来的风险,但是随着相关科学技术的发展,人类对于未来不确定性的探知范围会越来越大,预测的能力会不断地提高,从而为应对和防范风险提供更加坚强的支撑。
与其说风险是一种命运,不如说是一种选择,我们害怕采取的行动——它依赖于我们做选择时有多大的自由度,这也就是风险管理故事的全部内容。风险总是与机遇并行,风险管理是企业飞向未来的仪表盘,为企业的选择提供一个座标参照系。柏拉图曾经说一句名言：“如果研究我们所列举的科学能够有朝一日解释它们之间的联系及其本质,我相信这种努力能够有助于我们对眼前事物的理解,而我们所付出的劳动也将得到回报。”如果所有的管理者都能够具有这样的信念和热望,能够在纷繁复杂的日常事务的缠绕中抬起头来,仔细的审视一下四周的环境,而不是像鸵鸟一样将头埋在成功的沙堆里面,那么风险管理将是企业大厦中一块厚厚的基石,是企业透视明天的雷达。
相关：
高校教学秘书的工作职能与必备素养摘要:高校教学秘书是高校最基层最直接的管理人员,其工作效率直接影响着教学工作的正常运转。教学秘书应该认清其工作职能,理清思路,不断提高自身素养,从而适应教学工作的正常发展。关键词:教学秘书 职能 素养0 ..
铁路基层党校“多媒体教学系统”的组建与维护摘要:随着信息技术的迅速发展、计算机技术、网络技术和多媒体技术的日益成熟,多媒体教学、视频会议、远程视频教学在现代教学中越来越普遍,本文阐述了铁路基层党校“多媒体教学系统”的组建所需的软硬件设置、组建..