关键词：群众；路线；企业管理
中图分类号：D262.3 文献标识码：A
一、职工群众关注的热点是管理的重点
作为油田所属集团化企业,国有企业性质和国企职工的主人翁地位,决定了“热点”与“重点”的统一。这是因为：一是集团发展与职工的根本利益具有一致性。集团发展与职工的根本任务就是利用掌握的国有资产为党和国家创造财富,推进中国特色社会主义建设伟大工程。共同的任务,形成了集团与职工共同的利益追求。因此,职工群众关注的热点必然是我们管理的重点；二是集团与职工追求的目标具有一致性。集团追求的最终目标是经济效益、社会效益和环境效益的最大化,它与职工个人的利益追求在本质上是统一的。因为职工个人所追求的目标蕴含在企业的大目标之中,所以,无论职工对热点问题的关注是出于对集团发展的关心还是对个人利益的考虑,集团都应该认真地研究解决。例如,市场拓展、成本管理、产品研发、安全管理等这些职工群众关注的热点问题,集团必须紧抓不放；三是集团与职工的行为取向具有一致性。由于集团与职工根本利益及追求目标具有一致性,企业与职工群众的行为取向也必然具有一致性。也就是说,在管理者与被管理者之间具有对同一事物的认同感和行为的趋同性。因此,集团应密切关注并引导好职工群众的行为取向,并与职工群众一道解决问题,实现管理目标。
二、职工群众的首创精神是管理的源泉
马克思主义认为,历史是人民创造的,人民群众中蕴藏着极大的社会主义积极性和创造性。企业管理是广大职工群众参与的实践活动。职工群众在实践活动中有许多创造,这是企业管理取之不尽、用之不竭的源泉。首先,科学的管理理论、模式和方法都来自基层、来自职工群众的创造。邓小平同志在总结改革开放成功经验时说：“农村改革中的好多东西,都是基层创造出来的,我们把它拿来加工提高作为全国的指导。”因此,要使管理之渠清如许,就必须保证职工群众这一源头活水来；其次,职工群众的创造力,来源于职工群众的实践活动。广大职工群众在改造世界的过程中,不仅增长了才干,而且会产生新的需求。对更新更高目标的不断追求,并在不断的追求过程中享受自身价值充分体现后的快乐。因此,集团要为职工提供广阔的实践舞台,建立科学的创新机制和优良的创新环境,以最大程度地释放职工的创造力；第三,尊重职工群众的首创精神,管理才有活力。毛泽东曾指出：“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”我们要尊重职工群众的首创精神,就必须总结职工群众在实践活动中创造出的新鲜经验和成功做法,并加以提高和推广。只有坚持从群众中来,到群众中去这一正确的工作方法,我们的管理才能保持生命力,适应形势变化的要求。
三、职工群众广泛参与是管理取得成效的关键
决策活动离不开职工群众的广泛参与。毛泽东同志早就指出,群众是真正的英雄,而我们自己往往是幼稚可笑的。党的十六大明确要求“完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制,推进决策科学化、民主化。”《工会法》和《职工代表大会条例》等赋予职工群众的民主权利中也包括了民主参与决策的权利。可见,企业的决策活动不但不能离开职工群众的广泛参与,而且必须要有职工群众的广泛参与。决策的修正和完善只能在职工群众的实践活动中进行。一方面,要从职工群众的实践活动中发现问题；一方面要在职工群众的实践活动中寻找答案,解决问题。两个方面密切相关,缺一不可。
四、接受职工群众的监督是管理规范的保证
管理活动必须接受职工群众的监督,这是职工的主人翁地位所决定的,是法律赋予职工的民主权利。接受职工群众监督,有利于规范管理行为。改革开放以来,随着市场经济体制的建立,许多国有企业在竞争中被无情地“蒸发”了。一个重要原因就是管理行为不规范。尤其在“三重一大”问题决策上,有的搞个人说了算、有的搞暗箱操作、有的凭经验“跟着感觉走”等等。这些问题之所以能够发生,根本原因就是决策的整个过程,包括决策的主体、内容、程序、方式方法和结果没有置于职工群众的有效监督之下。接受职工群众监督,有利于防止腐败问题发生。历史事实充分证明,失去监督的权利必然产生腐败。接受职工群众的监督需要管理者具有无产者的政治觉悟和战略家的远见卓识。离开了这两点,真实有效的群众监督就难以实现。接受职工群众监督,有利于客观评价管理绩效。职工群众是企业管理活动的具体实践者,也是管理效果的直接体验者和受益者。管理的好坏,职工最有发言权。
邓小平同志把人民拥护不拥护、答应不答应、赞成不赞成、高兴不高兴作为党的一切工作的出发点和归宿。我们要学习邓小平同志的这种想问题、办事情、作决策的立场、观点和方法,树立群众意识,坚决践行群众路线,不断改进工作,提高集团管理水平。
作者简介：张金利,男,山东高密人,大庆油田昆仑集团规划计划与经营法规部经营管理干部,中级经济师,研究方向：企业管理。
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