面试,很突然的消息,就像笔试前老师给的试题没来得及百度,额,真的好突然！可以面试就说明笔试成绩蒙对的不少,毕竟俺也有点实力嘛,哈哈…很准时提前十分钟翘课准备面试,中介小妹的笔记本出了故障经过一小时才弄好,在门口守候的这一小时,不知是天气冷的缘故还是真的紧张要死,总之第一次面试身体有点颤抖…或许是我太瘦风刮的吧…昂,应该是这样。
第一个同学进去了,五分钟出来了,听说是要自我介绍,我偷偷想了一下自我介绍的开头,然后就说说爱好吧…第二个同学就去了,半小时后出来了,擦,让哥等这么久快冻死了…第三个,额,是我,我笔试成绩靠前嘛所以面试也靠前,前一天晚上总结了一个道理,你只要学习好,至于奖学金,助学金,三好学生,党员,甚至女朋友…这些统统都是你的,没有做不到的只有想不到的,导员都会求着给你。
学习好就什么都有了,多单纯的想法哈…如果我早一点明白这个道理,一直那么单纯的该有多好,名利双收…伤心哈…
跑题了,哥推门开始第一次面试了…带好耳机,QQ视频里面是个漂亮的姐姐,我很礼貌的打了招呼,突然发现一点也不紧张了,奇怪,哦,这小屋相对比较温暖。
便自顾自的开始自我推销：我叫小混,来自河北涿州,涿州离北京很近,所以我很珍惜这次机会,也做了些准备。
兴趣比较广泛,喜欢看书读报,喜欢玩球除了篮球,用人单位比较重视团队精神,我又补充经常和同学探讨一些软硬件问题并及时解决…自己对硬件很感兴趣看过陪训方面的书籍,前不久一直练习系统安装…就这些吧！
接下来漂亮姐姐就问了一些关于应聘岗位的想法：你清楚现在你要应聘的岗位么？主要就是通过电话或者网络第一时间为客户解决问题或提出合理化建议；
你觉得是面对面的还是通过电话为客户解决问题比较好？我觉得还是面对面的解决比较好,这样可以更加直观的去了解机器故障所在,同时也可以为客户提一些合理的维护建议;但是这个岗位不可能是面对面的去帮客户解决问题？我知道,通过电话或者网络也同样有它的优势,可以为客户减少时间减少成本,但这对客服人员就增加了挑战,需要更高的要求才能通过客户的描述第一时间提供解决方案。
你觉得这个岗位对客服有什么要求？你说的是指自身素质吧。
首先普通话要标准,语气平和热情,善于沟通能够通过客户描述快速确定故障所在,最后一点就是技术娴熟,这些必须经过系统的培训才能做到,比如巧妙的沟通技巧,对硬件的拆卸安装等机器内部结构的熟练掌握；
刚才你提到了很珍惜这次机会,也做了些准备,那你都做过什么准备呢？.我在百度百科上了解了联想的发展史以及近期关于IT的一些资讯,平时也看过一些硬件工程师方面培训的书籍。
。
。
那你平时都关注一些什么方面的网站论坛呢。
。
。
额,论坛,悠悠鸟算不,这好像是关于欧美大片字幕制作的论坛,这不能说,当时的确愣了一下,论坛是什么,没去过啊,不行,一定要和硬件扯上关系。
论坛主要经常去一些java、jsp等软件方面的论坛,也去一些笔记本贴吧,至于电脑出现问题就去百度。
。
。
面试完再一想,论坛有啊,我经常去QQ问问回答问题,而且等级也很高啊,再有下次一定要说。
。
。
接下来请我们的技术员问你几个问题,好的。
简单的打下招呼。
提问：如果QQ可以登录,但是网页不显示图片会是什么原因呢？QQ可以登录说明网络连接没有问题,如果没有特殊情况可能是网速问题QQ对网速的要求相对比较低一些,还有可能是浏览器设置问题,internet设置问题不显示图片...还有没有别的原因？别的原因我就不知道了,我觉得就是这两方面吧。
。
你觉得xp和net问题是可以上网,QQ无法登陆面试同学的回答好像不是很令他满意,我急忙找了台电脑自己百度了一下答案额。
。
。
那两个同学面试结束了,等待面试的还这么多人经理会叫谁呢。
。
。
天快黑了,我要不要自己去争取额,第二个同学很给面子,帮助经理传了话,下一个是我。
。
。
额额额
很好,面试结束我就可以直接回宿舍了。
。
。
办公室网速很垃圾,视频只能看到轮廓,听不到声音,所以还要借助电话去回答,还好,只有不是打字回答就可以。
。
。
首先还是自我介绍,当然虽然自己之前已经介绍过了,但这次是经理,他之前并没有时间参与初试,而且之前的自我介绍也少说了一些元素,此刻也都该加上了。
。
。
我说到经常去百度知道QQ问问回答问题时,他打断了一下,你网名是什么。
混淆视听。
透过视频我感觉他像是在准备要搜索网页,我紧着着说,不过我经常去QQ问问,现在级别也很高了。
。
。
然后他问,你昵称是混淆视听,那别人会不会误解你呢。
额,这个很哲学哎,看来经理面试就是与众不同,侧重点在生活,个人性格方面吧。
。
。
我回答,平时经常去看一些报纸视频,里面的很多丑陋的画面会让人真的很无奈,但是这些并不会改变我自己,我还会保持纯真,坚持自己,相信人心向善,我觉得自己的心态还算乐观,看到的听到的不和谐的并不会改变我。
那你觉得到底是哪个画面场景使你有这种感悟呢,额,这个我之前没想过啊,但绝不能保持沉默,表情坚硬的一刻不知道有没有表现出来,有了,总是看到一些老人在路上摔倒,有好心人去扶,由于家人或者别的原因,好人被牵连,赔偿损失的报道。
这个问题真的很值得考虑,记得一次在法庭上,法官竟会如此反问,他摔倒了跟你又没有关系,你为什么要去扶呢,这显然不合常理。
。
。
真的很让人无语,虽然这样,但我还是相信人心向善,这些人是少数。
。
。
在我说这些话的过程中,经理貌似提到了如果是我遇到会不会去扶呢？我补充道,网上对这个问题作了个调查,大部分网友表示很无奈,不去管,一部分人表示如果有人证或者视频可以证明跟我没关系我可以考虑,只有很少不足1/10会选择扶。
。
。
我也不知道我会不会,犹豫中。
。
。
之后问我家里只有一个孩子么,我回答我还有一个姐姐在北京高尔夫球场工作,月薪多少呢,我觉得三千左右吧,吃住都管。
那你的薪资要求是多少呢,关于薪水要求最好不要直接提数字,低了对自己不利,高了人家会认为你眼高手低,这个么,现在我只是个应届生没有什么要求但我相信进过培训公司会根据我的能力水平提供一个合理的待遇。
。
。
你觉得你姐怎么样,我很佩服我姐,偶觉得她很要强,很勇敢,高中毕业之后一个小女孩就自己出去找工作,后来又是去CBD高尔夫面试。
为什么会选择北京呢?本来我打算可以在石家庄或者保定呆上一两年,等有实力了再去北京发展,因为毕竟北京离家近的我迟早要去的,不过现在就有个机会可以直接去北京,而且工作内容很符合我的初衷,所以我觉得还是应该珍惜这个机会的。
。
。
北京的花销很大你清楚么？前不久我问过一些在北京的朋友,他们说地下室一般五百左右,好一点的不过一千,我觉得可以接受。
。
。
简历上你说有两次工作经历,这个,其实有很多次,我写了两个:中考暑假我去过雪糕厂,高考暑假我去市场送过货,之后在工地干过活,后来去天津豪熙电做流水线。
。
。
做过这么多那你觉得有什么收获呢？雪糕厂或者是工地这些主要是靠体力,配送货物就需要善于沟通使客户接受你的产品,流水线工作跟多的应该就是团队精神,每条线上的操作工必须以同样的节奏来做好自己的工作,如果有一个人偷懒打小差,那元器件就会积压,严重影响产量。
。
。
你有什么需要问的么？这个没想过,但既然有这个环节就问一下,上岗之前需要对员工进行各方面的培训吧,交流方式技术类的都会有,以后扩展业务会不会继续对员工进行培训,我喜欢学习型的单位,希望能够完善自己,当然这是在做好本职工作的前提下。
嗯,会的。
后续阶段如有必要也会对员工进行再次培训。
没有问题的话你可以先挂下电话,留下来最后问你几个问题。
。
。
这时出现一个bug,我以为是所有人全部面试结束再提问我,所以就离开了座位,后来又被叫了回来,他意思是让我用QQ打字回答问题。
额,很恐怖哈。
。
问题是一台笔记本开机显示其无任何显示。
。
。
我首先想到了一些客观的原因这只问题或者重装系统,但这些他似乎都不满意,他打过来一些问号,我有点无语。
最后只是说了硬件故障或者是板卡接触不良,目前只能分析是这个有原因。
。
。
仅此一个问题,终于结束了。
。
。
叫了下一个同学,和其余人说了再见
呵呵,和这些志同道合的人在一起聊了会感觉挺好的,看他们面试时提到的术语我竟然也不太清楚,都很值得学习,后来听说一个同学获过很多次省级大奖,额,遗憾我走得早没领悟到,我有英语四级证算不,全国的,呵呵
今天话说了很多,都是自己感兴趣的也不觉得累,第一次面试没有紧张也算是出乎意料的,没看出来我还是有点实力的。
。
。
后来和朋友开玩笑说,平时扯的淡今天都用上了。
。
。
整体的面试流程大概就是如此,那些语无伦次的地方也经过小混的修饰,里面很多是自己当时的真实想法也都写了出来。
。
。
额,值得注意的地方有很多,面试的确需要一些技巧,但实力是最重要的。
。
。
笔试初试复试？？？结果已经不重要了,第一次面试不紧张了这也算是种收获。
。
。
总体来说,这次面试很正规,提的问题也很实际,没有提到什么关于联想的发展史、近期资讯、以及企业文化形象这一块,而是直接问具体故障的解决方案,或许学历真的不再是门槛。
。
。
额,呵呵,接本的同学加油,准备工作的同学也愿咱们都有个好的未来,机会只会垂青有准备的人,昂。
其实很多面试的问题都在自己的简介中,想要说什么侧重写什么就看自己准备的自我介绍了,呵呵
人才招聘,上聘才网http://net
相关：
[面试]三要点教你选择合适的面试正装 面试在个人简历得到认可通知面试时,一定要做好面试前的充分准备,确定良好的第一印象关系到你能否得到这份工作。面试时的穿着,就是这打通第一环节的关键所在。面试装要点一：正装常有新鲜人认为：我刚从学校毕业,套装会..
[面试]面试谨防大伤 面试面试若干人,结合自己曾经的求职经历,建议应届生求职谨防五大硬伤：一、简历中主次不分很多简历,内容庞杂,形式混乱,贪多求全,恨不得把所有的事情都写上,结果,大杂烩,反倒让人搞不清楚究竟应聘者究竟想表达什么。不..