如何不注意语言的恰当地使用,很可能这一问题就会成为你职场成长的一大绊脚石。
为了给每个职场人提个醒,本文特列举出上班族常用的但不宜说的13句话。
1、“这不公平”
别人得到了晋升或认可,你却没有。
普赖斯说：“在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。
无论这是不是职场的弊端或这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。
”
2、“那不是我的问题”,“那不是我的工作”或“没人花钱雇我干这个”
如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?普赖斯说：“无论一项要求有多么令人不便或不恰当,它对另一个人可能很重要,否则他们不会提出来。
因此,作为团队具有奉献精神的一员,首要的事务是关心他人的成功。
”漠不关心、只顾自己的态度会限制你职业方面的进步。
她还说：“这并不意味着你必须说‘是’。
但你需要在说‘不’的时候表现得委婉体贴。
”
3、“我想……”
“我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴”,或者“我相信,我们的公司将会成为你的好伙伴”。
哪种说法更让人觉得可靠?
普赖斯说：“第一种用语包含‘想’和‘或许’两个不够坚定的词语。
它们可能让你听起来对你要传达的信息不够确定。
相反,第二种用语既自信又肯定。
要传达这种态度,用‘相信’代替‘想’,用‘将会’取代‘或许会’。
”
4、“没关系”
当某人向你表达谢意,礼貌的回答是“愿意效劳”。
普赖斯说：“这意味着你为帮助他而感到高兴,并且你接受他的感激。
‘没关系’尽管是一个轻松随意的词汇,但在这里却未能表达这种态度。
它实际上否认了对方的感激之情,并且暗示,有关状况在另外的情境下会成为问题。
”
5、“我试试”
普赖斯说：“设想今天是4月15日,你让一个朋友在去邮局的时候顺便在下午5点前邮寄你的纳税申报单。
如果他回答说：‘好的,我试试’,你会觉得你不如自己跑一趟。
”因为这个短语暗示,有关任务可能失败。
“谈话时,尤其同高层领导谈话时,用‘会’取代‘试试’。
这一点变化能表达很多东西。
”
6、“他是蠢货”,“她很懒”,“我的工作糟透了”或“我讨厌这个公司”
普赖斯称,没有什么能比骂街更快毁掉你的职业生涯了。
“这不仅说明你像毛头小子那样不成熟,这种语言还带有倾向性与挑衅性。
”
7、“但是我们一直都是这么做的”
普赖斯说：“最有效率的领导重视员工的创造性和解决问题的技能。
”这种语言会让你显得固步自封和缺乏灵活性。
8、“这是不可能的”,或“我无能为力”
真是这样吗?你确定你已经考虑了所有可能的解决方案吗?普赖斯说：“当你错误地说出这种话,你传达的是消极、悲观,甚至绝望的态度。
职场不会喜欢这种态度。
领导关注、认可和提拔那些积极主动的人。
尽管形势不乐观,你要用语言表明,你能为改变状况作出贡献。
”
9、“你本来应该……”或“你本来可以……”
如果有人说：“你本应该早点告诉我”或“你本来可以更努力一些的”,你大概会感到不快。
普赖斯说：“这种语言会让人觉得受到指责。
理想情况下,职场要推动平等、合作与团队工作。
与其让他人觉得歉疚,不如采用更有成效的非评判方式。
”比如,“未来,我建议……”
10、“伙计们”
可以将这种语汇用于朋友间随意的谈话,但避免在职场使用它。
普赖斯解释说：“有女性在场的时候,用‘伙计们’来称呼一群人不合适,而且它是一种俚语,会降低你的专业性。
”同其他专业人士在一起时,用“你们机构”、“你们团队”或“你们”来取代“伙计们”。
11、“我或许不对,但是……”或“这可能是一个愚蠢的主意,但……”
普赖斯解释说,这类用语会贬低你和你的意见。
它们降低你的可靠性。
“记住,你的口头语言会透露你对自己和你要表达的东西有多重视。
因此,消除任何会降低你自身或你所作贡献的重要性的开场白。
”
12、“你难道不这么认为吗?”或“怎么样?”
普赖斯说,这类词汇意味着你用过分谨慎或态度不明的语言来寻求确认。
“如果你真的是在寻求批准或确认,这些语言或许是可用的。
然而如果你的目标是让他人信任你,并劝说别人像你一样看问题,不要模棱两可,肯定地提出你的建议。
”
13、“我现在没时间来处理这个”或“我太忙了”
普赖斯说：“即使这些话是实情,但没有人希望看到其他人与事比自己更重要。
”为了培养积极的关系并表示你感同身受,你应该说：“很高兴在早上的会议后同你讨论这件事。
我下午1点的时候去你办公室如何?”
人才招聘,上聘才网http://net
相关：
[法则]职场法则：如何积蓄职场正能量 法则对于很多职场新人来说,初入职场的时候对于一个新环境多多少少难免都会有所不太适应,在这个比较敏感的时期很多人都极易在这时候染上职场负面情绪,当然这也是比较正常的事情,但是对于职场新人这种负面情绪是不利于其..
[法则]不要错失电梯里的人际关系 法则在网络上看见一则笑话：出版社里,到职一个月的新人,在搭乘电梯时遇到一位前辈,被他亲切问：“你是哪个部门的?” 新人回答：“发行部。您呢?” 老先生微笑说：“我是发行人!” 新人恍然大悟,以失敬..