个保险呢？
对这个问题,美国一位科技专利作家麦琪调侃说,人们之所以购买保险,是因为不知道明天会发生什么。如果你的iPhone5在购买后的几个月丢失、被偷或者不小心损坏,那么买保险就再合适不过了。但如果用了两年都安然无恙,那可就是白扔了银子。麦琪说,从个人角度来讲,自己是个守财奴类型的人,而且也愿意承担购买手机之后面临的任何风险,因此从来不买智能手机保险。
调侃归调侃,麦琪同时建议,用户首先要弄明白的事情就是保险费用以及保险覆盖的项目。一般来说,很多保险计划的担保项目不仅仅是延长保期,还可能包括意外损伤、损耗、偷盗、机械损坏或者生产商担保之外的故障。一些保险政策甚至涉及到信贷监测、解锁、刷机和手机丢失后的定位服务。
不过按照麦琪的说法,对于苹果公司的产品,无线运营商的保期会有所延长,保险项目通常涵盖机械损伤,有时候还会包括意外损伤。苹果也为自己的手机提供AppleCare+保修服务,用户只需要多花99美元就能获得iPhone额外一年的保修服务,这项计划包括所有的损伤修复和技术支持。当然保修计划里还列出了两种意外损害保修项目,每一种需要用户多缴纳49美元。
虽然Apple Care+服务比很多保险计划收费少得多,但它实际上只是延长了保修期,如果手机丢了或者被盗,则不在保护范围,那么用户就无能为力了。对于iPhone用户来说,这一点特别需要关注,因为iPhone偷盗犯罪率呈上升趋势。
科技专利作家麦琪分析了几家公司的保险价格。美国运营商AT&T保险费每月6.99美元,免赔额：199美元。Verizon 99 美元,免赔额苹果手机120 美元,其他手机100美元。
从这些数据可以看出,Verizon Wireless保费最高,两年的保费将花费410美元。相比之下,AT&T和Protect Your Bubble分别是368美元和312美元。根据提供此类保险的第三方公司Protect Your Bubble的调查,公司有45%的智能手机订阅用户已经购买了手机保险,而且这个比例正在不断提高。
国内范围来看,据了解早在2009年,就曾有手机运营商与保险公司联合推出了手机保险业务,主要针对手机意外盗抢、意外事故损坏所需的置换新机,或者维修的费用进行赔偿,还可以附加盗抢恶意话费险、海外旅行租用手机费用险等。当然,这个保险对手机也有一定要求,必须是在指定商户购买的全新手机,而且具备合法的移动通讯入网许可。
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