关键词:博物馆 信息 开发
文献信息工作是博物馆工作的重要组成部分,但不同类型的博物馆对文献信息工作的要求也必然不同。因此,根据不同博物馆的功能要求,开发利用各具特色的文献信息资源就成为博物馆管理工作中的一个非常重要的课题。
一、开发利用的重要意义
可以提高开发的资金效益。开发各具特色文献信息资源,可以避免不同单位工作雷同,重复劳动,浪费资源,把有限的资金发挥最大的效益。在有限的资金条件下,重点保障特色文献信息资源的开发,就可充分利用计算机技术、多媒体技术及网络通讯技术,更新改善文献信息的收集、整理与加工的模式和方法,调整文献资源结构,实现文献信息的收集、处理、存储、检索与输出的自动化与电子化,提高信息资源的整体功能。
可以提高开发的专业水平。在开发特色文献信息资源的工作要求下,可促使各单位在分析资源特色及服务对象需求基础上, 集中人力、物力、财力,集中优势, 开发深层次的信息资源,建立自己的特色数据库,形成在某一地区、某一行业中的权威。鼓励开发特色文献信息资源,也有利于促进各单位走社会化分工协作之路,避免走“小而全”、“大而全”的老路,从而有利于整个文献信息资源开发朝更专业、更有深度方向发展,进而提高各类博物馆的整体信息服务质量。
可以更好地满足不同用户的需求。随着科学技术的发展,知识量的激增,观众和用户对文献信息需求的品种和内容都越来越多,越来越专业。需求的内容,既有动态的,也有回溯的;既有国内的,也有国外的;既有科学研究、生产方面的需要,也有社会生活方面的需要等。需求的产品既有纸质型的,也有缩微型的、视听型的、机读型的等。因此 ,开发特色文献信息资源,着力从不同角度,开发不同类型的信息产品,就可以更好地满足不同观众用户的需求。
二、开发利用的基本原则
需求性原则。了解观众、熟悉观众、争取观众、组织观众、为观众服务、满足观众的需求,是博物馆的根本宗旨。社会和社会发展的趋向总是从社会公众的愿望中反映出来,而社会公众的需求也总是代表着社会和社会发展的趋向。因此,博物馆特色文献信息资源的开发必须要以观众和用户的需要为前提,只有开发出来的产品得到用户的承认和利用,才能实现其价值。
独特性原则。对商品而言,趋同意味着失败,即便是非常优秀的产品,在功能与特色上不能与其它商品区分,也必然面临品牌的识别困境和价值模糊。因此,一般产品的开发必须注重有独特的功能或独特的个性,才能在市场竞争中形成优势品牌。信息产品的开发一样要注重有独特的功能或独特的个性,以避免雷同,避免重复建设,减少资源的浪费损失。在实际工作中,我们可以按以下三句话来把握:其他人没有做的,我们做了;其他人做不到的,我们做到了;其他人做不好的,我们做好了。
经济性原则。任何产品或项目的开发都必须考虑经济性。对于注重社会效益的博物馆来说,当然不能简单地讲究投资效益比,但在设计或购置系统软件时必须尽可能争取做到少花钱、多办事、效益好。经济性原则要求在实际工作中还应把握两句话:一是要量力而行,二是要尽力而为。量力而行一般不会有什么问题,关键是要尽力而为。
技术性原则。在技术选择上必须充分考虑软硬件设备的生存周期,保持一定的前瞻性和结构的可扩充性,以确保建设或购置的软硬件都具有先进性,同时具有一定的成熟性,确保开发的信息系统能够在设计周期内正常运行,发挥效益。
协调性原则。特色文献信息资源的开发是一个复杂的、多因素的动态系统,涉及到用户、资金、人员及管理等多方面,在开发过程中,应注意各个方面、各个环节的协调合作,加强联系沟通,减少不必要的内耗,保证特色文献信息开发渠道的畅通。
三、对策与措施
强化信息开发意识。随着博物馆信息化的不断推进,博物馆工作人员必须更新观念,强化信息意识,深刻认识掌握信息的重要性、必要性、紧迫性,才能学好用好现代信息技术,根据用户需要积极做好特色文献信息资源的开发利用工作,才能提高信息服务质量和水平。
增加必要的资金投入。随着社会经济的不断发展和各级财政收入的增加,投入到博物馆文献信息工作的资金也应该不断有所增加,建议各级财政建立博物馆文献信息专项经费给予支持。各博物馆在安排本单位工作经费时,要对文献信息资源的开发给予一定的倾斜。
提高文献信息工作人员的素质。培养一支高素质的博物馆文献信息工作人员队伍,是开发特色文献信息资源、提高其利用率的关键。特色文献信息资源开发人员一般应具备如下素质:爱岗敬业精神和信息开发意识;掌握现代化技术、运用信息检索工具的能力;获取信息和处理信息的能力。
加强馆藏特色文献信息资源库建设。特色文献信息利用率的高低,首先取决于馆藏特色文献信息的数量和质量。因此,馆藏特色文献信息资源库建设,是一项长期重要的任务。要重点加强文献征集工作,不断充实丰富馆藏文献资源。要提高入藏文献的针对性,采购适应需要的文献。
做好宣传和展示博物馆馆藏特色文献信息资源。博物馆特色文献信息资源使用效率不高,与博物馆本身的宣传工作不到位有很大关系。博物馆应尽可能地使用多种多样的宣传手段,做好宣传和展示博物馆馆藏特色文献资源,增进观众用户对博物馆馆藏特色文献信息资源的了解。
尽可能利用现代化设备和管理技术开发利用特色文献信息资源。目前,多数博物馆都已经具备了网络服务条件,因此,利用现代化手段和技术开发特色文献信息资源,提供网络化服务,已经成为当今博物馆管理的一个非常重要项目。
参考文献:
①吴辉:博物馆的科学发展..博物馆研究. 2007,4:7
②王宏均:中国博物馆学基础.. 1版. 上海:古籍出版社,2001:304
③张慧红、王吉良:国外著名博物馆品牌漫谈..博物馆研究.2007,4:12
作者简介:纪谷芳,男,汉,福建省尤溪县人,大学本科毕业,现就任于中国闽台缘博物馆文献信息中心主任。
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