关键词:应收账款;问题;措施
1 企业应收账款管理存在的问题
企业制度建设不完善。首先,企业在应收账款的管理方面没有建立健全的防范措施,也没有建立应收账款管理的责任制度,对于应收账款没有明确直接经办人的责任,使应收账款的管理处于无序状况。其次,对应收账款的内部控制管理不严。企业内部控制制度不完善,主要表现在:一是企业缺乏对销售客户的资信审查制度。二是企业缺乏严密的赊销内部控制制度,放任赊销权,管理无序。三是缺乏有效的奖惩制度。业务人员的业绩优劣和奖罚与货款回笼的好坏没有直接挂钩,货款没有及时回收,对办理此项赊销的业务人员也没有制度规定的处罚措施,在一定程度上抑制了职工的收款积极性。
销售合同及劳务合同签订不规范。在合同中没有明确款项的回收形式和资金的保全措施,特别是劳务合同中完成的实物工作量没有明确验收签证或验收签证不全,有些甚至基于熟人、朋友等关系客户,与赊销客户只是形成口头上的承诺,若遇到人员变动,该挂账应收账款往往形成死账和呆账。
经营者法律上的自我保护意识淡薄。众所周知,不按合同、协议规定归还到期债务是一种负债方的违约违法行为。但是由于地方保护主义的存在和干扰以及诉讼的成本效益反差等原因,一些企业宁愿坐视相当一部分应收账款成为呆账,也不愿催促所要欠款或者诉诸法律来维护自身的合法权益。
账务处理不规范。财务部门计提应收账款的坏账准备是其正常的基本工作程序内容,但是一些企业没有严格按照国家的法律法规及账务处理程序进行操作,存在随意处置的现象,导致形成坏账后被动处置的结果。
2 如何加强企业应收账款的管理
企业应建立完善的应收账款管理制度。
首先,明确款项回收责任,落实到人,建立良好的内部控制制度。良好的内部控制制度是控制坏账的基本前提,其内容应包括:建立销售合同责任制,即对每项销售都应签订销售合同,并在合同中对有关的付款条件作明确的陈述,设立赊销审批的职级权限。
然后,制定有效的收账政策。企业的收账政策是影响企业销量的一种主观可控因素。它主要由以下四个基本要素组成:一是信用标准,即企业接受用户赊销条件时,用户必须具备的最低财务能力,通常可用预计坏账损失率来衡量,严格的信用标准会减少销货量,宽松的信用标准会导致坏账增加,企业应在两者之间求得平衡。二是信用期,即企业为客户规定的最长付款时间,一般来说,信用期越长,企业销售额就越大,但资金占用也越多,坏账发生率也越大。三是现金折扣,即企业为了及早收现所给予赊销企业一定的优惠政策折扣。四是收款策略,即包括收款方式、催收手段与策略等方面内容,企业应通过科学计算,采用适中的收账政策,做到有助于货款的及时回收,又不致于招致未来客户的流失,同时能不断吸引新客户,这是企业面向市场,面向客户所必不可少的举措。
最后,在赊销客户的选择方面把好关。赊销对象的选择直接关系到企业应收账款的回收问题。选择赊销客户实际上就是对赊购方进行信用调查、信用评估及获得能力进行正确测算,开展对客户支付货款能力、资信程度、信用条件的调查活动。通常的办法是通过当面采访、询问观看、记录等方式分析客户的信用状况,或通过对客户的财务报表、信用评估机构定期发布的有关企业信用等级报告,以及向银行、税务部门征询有关信用情况,或者在有条件的情况下运动数学模型对赊购方的财务资料尤其是定期的收支数据进行分析,以此来明确客户信用程度的高低,判断其信用期满时的支付能力,从而选择那些信用好、获利能力强、坏账风险小的客户确定为赊销对象。
强化合同的管理。对新的销售业务和劳务项目信息,及时组织人员进行考察、论证,并提交企业决策机构研究,确保资金的安全;对原有的销售业务单位应重新确定账款的回收方式和途径,确定新增销售的货款及时回收。严格执行合同制度,对任何赊销客户都要做到签订合同,而不能仅凭关系、熟人等来进行赊销,加强赊销合同方面的管理,降低赊销的风险性。
企业经营者应加强法律自我保护意识。积极组织中小企业的负责人学习税法,帮助他们树立法律观念,加强法律知识的了解和运用,对于应收账款的拖欠现象学会运用法律武器来维护合法权益,通过法律途径进行有效地解决,而不是通过拖欠第三方的欠款来解决企业现有的资金问题,避免应收账款的恶性循环,避免三角债越积越多。
规范财务部门的账务处理程序。企业财务部门必须建立应收账款的账龄分析制度和逾期应收账款催收制度,加强应收账款的日常管理工作。对以往产生的应收账款,应分门别类,清理账目,分析账龄,并根据以往的经验,债务单位的实际财务和现金流量等相关财务资料信息以及现行财务制度规定,提出尽快回收应收账款措施,提高企业可用资金的比例。对暂时不能收回的债权,采用补签协议和合同的措施,要求对方制定还款计划,明确账款的回收时间和资金的收回方式,避免形成呆账、坏账。
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