由蚂蚁金服招财宝作为信息中介平台的侨兴集团下属两公司私募债本月20日到期，但逾期未能兑付，事件引发舆论关注。产品承保方浙商财产保险公司(下称浙商财险)22日深夜发布公告称，已在第一时间成立专项工作小组，全力以赴处理这起赔付案件。
浙商财险方面表示，就在事发前一月，债务人侨兴方面还曾表示履约没有问题，由于事发突然，且涉及私募债互联网保证保险理赔，存在部分投资人已“变现”的复杂情况，前期理赔审核难度较大，需要一定时间，“希望社会各界能理性看待此次理赔案件，不要把正常的理赔工作看成拖延、扯皮甚至推诿。”
但事件发生后，有媒体称广发银行惠州分行认为此反担保协议公章为假，事件再次变得复杂。
浙商财险23日在其官方网站发出声明，该司在事件发生后，一直与广发银行总行及惠州分行接洽与联系，至今未得到其官方回应。
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